不同的数字营销渠道具有独特的目标和策略,因此它们通常需要不同的关键绩效指标(KPI)来衡量成功。
以下是一些常见数字营销渠道的典型KPI的细分:
搜索引擎优化(SEO)
有机流量:从有机搜索结果进入您的网站的访问者数量。
关键词排名:您的网站在特定关键词搜索结果页面上的位置。
跳出率:在查看一个页面后离开您的网站的访问者百分比。
每个会话的页面数:用户在单个会话期间查看的平均页面数。
转化率:完成所需操作的访问者百分比(如填写表单、购买等)。
按点击付费广告(PPC)
点击率(CTR):点击您的广告的用户占看到广告的总用户数的百分比。
每次点击费用(CPC):您为每次点击广告而支付的金额。
转化率:点击广告后完成所需操作的用户百分比。
广告支出回报率(ROAS):广告支出每美元产生的收入金额。
电子邮件营销
打开率:打开您的电子邮件的收件人百分比。
点击率:在您的电子邮件中点击链接的收件人百分比。
转化率:点击电子邮件中的链接后完成所需操作的收件人百分比(如购买)。
退订率:退订您的电子邮件列表的收件人百分比。
社交媒体营销
参与率:总参与度(喜欢、分享、评论)除以总追随者数(对于有机帖子)或总印象数(对于付费广告)。
追随者增长:您的追随者数量增长的速率。
点击率:点击您的帖子或广告的用户占看到帖子或广告的总用户数的百分比。
转化率:点击您的帖子或广告后完成所需操作的用户百分比。
请记住,您选择跟踪的KPI应与每个营销渠道的具体目标相一致。