定义
B2B是指企业之间的产品、服务或信息交换，而不是企业与消费者之间 (B2C)。在 B2B 模式中，交易通常在制造商和批发商、批发商和零售商之间或服务提供商和需要其服务的企业之间进行。B2B交易的特点
- 更长的销售周期： 与 B2C 交易相比，B2B 销售通常涉及更长的决策流程和更长的销售周期。
- 更高的交易价值： B2B 交易通常涉及更大的数量和更高的价值。
- 复杂的决策： 采购通常由团体或委员会而不是个人进行，涉及多个利益相关者。
- 关系驱动： B2B 关系建立在长期合作伙伴关系和信任的基础上。
- 教育性和理性购买： B2B 买家需要详细的信息和对 ROI（投资回报率）的清晰了解。
B2B 营销的关键组成部分
- 内容营销： 通过白皮书、案例研究、网络研讨会和博客提供有价值的信息来教育潜在客户。
- 数字化展示： 有效的网站、SEO（搜索引擎优化）和在线营销对于吸引商业客户至关重要。
- 个人销售： 通过销售代表或客户经理与潜在客户直接互动。
- 贸易展览和活动： 展示产品或服务以及与潜在客户和合作伙伴建立联系的机会。
- 电子邮件营销：通过定制消息传递接触决策者的直接方式。
