TikTok的电商业务在过去一年中经历了快速增长,2022年销售额达到44亿美元。该公司目前的目标是到2023年将其电商业务扩大到200亿美元,规模翻两番。通过推出自己的在线零售店,TikTok 将自己定位为电子商务行业的主要参与者。
据报道,TikTok计划最早下个月在美国推出自己的在线零售商店。该应用内购物部分将展示 TikTok 自有产品线,这些产品将来自中国制造商。此举被视为对亚马逊、Shein 和 Temu 等零售巨头的直接挑战。新商店将在平台内提供各种产品,包括玩具和厨房用具。该应用程序还将有一个专门的电子商务选项卡。
2019 年全球电子商务市场价值 9.09 万亿美元,预计 2020 年至 2027 年将以 14.7% 的复合年增长率 (CAGR) 增长。互联网和智能手机的日益普及推动了电子商务的增长——商贸业。互联网为消费者打开了一个充满机遇的世界,为他们提供了数字内容、旅游休闲服务、金融服务和在线购物等多种选择。网上购物的便利性和便捷性导致电子商务市场的势头显着增强。
成功的零售应用程序已经发现了在电子商务世界中捕获消费者的心和钱包的秘诀。Shein、TikTok、Temu 和亚马逊已成为先驱,各自以独特的营销策略重塑了数字购物格局。让我们深入研究他们的营销方法,探索它们如何相互交织,并解锁他们成功的关键。
零售巨头利用社会影响力来推动销售和参与。例如,Shein 与时尚影响者合作,他们将品牌无缝地融入到他们的内容中,提供风格灵感和建议。TikTok 将网红合作推向新的高度,热门内容创作者制作引人入胜的视频,展示吸引观众并激发他们购买的产品。Temu 将影响者整合到其社交商务模式中,使用户能够直接从他们最喜欢的内容创作者那里购物。亚马逊认识到影响者认可的潜力,并与各个领域的影响者合作,以扩大影响力并吸引更广泛的受众。
用户生成内容 (UGC) 在 Shein、TikTok、Temu 和 Amazon 的电子商务战略中发挥着重要作用。这些品牌利用 UGC 创建充满活力的社区,让用户成为品牌大使。Shein 鼓励其时尚前卫社区分享他们 Shein 风格的服装,从而产生连锁反应,扩大品牌的影响力。在TikTok上,用户通过开箱视频、产品评论、风格变换等方式展示各个品牌的产品。Temu 培育了一个积极参与的社区,通过用户生成的帖子和评论分享经验和建议,从而培养真实性和信任。亚马逊利用用户的集体智慧,为购物者提供产品页面上富有洞察力的评论、图像和视频。通过利用 UGC,
我们曾经利用 UGC 帮助一款新的语言学习应用跻身前 5 名。在教育这样竞争激烈的行业中,由于用户受到广告的轰炸,想要在广告创意中脱颖而出是很困难的。我们的应用营销专家使用各种技术来制作有效的广告。
首先,我们假设哪些创意和独特卖点 (USP) 对目标受众最有效。然后,进行广泛的 A/B 测试,以确定最佳颜色、USP、创意风格等。在 8 个市场测试了 60 多个广告集和创意,以确定最有效的版本。
同时,我们的团队通过分析用户需求发现了一个有趣的见解。由于客户有基于直播的特定学习方法,我们决定通过向在直播中教学的同一个人展示该应用程序来推广该应用程序。
在这种情况下,用户生成内容 (UGC)是为目标受众传达正确信息的关键。
零售应用程序已经掌握了吸引受众并通过病毒式挑战提高品牌知名度的艺术。Shein 创造了激发用户创造力的时尚挑战,从而制作出令人着迷的视频,展示他们使用 Shein 服装的造型技巧。TikTok 将赞助产品无缝集成到标签挑战中,吸引用户参与并以迷人的方式传播信息。Temu 邀请用户通过沉浸式互动挑战展示他们最喜欢的产品,从而激发兴奋感和社区精神。亚马逊有时会发起自己的病毒式挑战,例如流行的#AmazonFinds,用户可以在其中分享他们的非凡发现和推荐。
这些零售奇才将购物功能无缝集成到他们的应用程序中,为用户创造了神奇的购物之旅。Shein 通过视频中出现的购物标签来吸引用户,从而在应用程序内实现从灵感到购买的无缝过渡。TikTok 的“商店”按钮打开了用户可以以独特方式浏览和购买产品的领域之门。Temu 使用户能够在观看有影响力的视频的同时将产品添加到购物车,从而确保顺畅的购物体验。亚马逊通过“一键式”购买增强了便利性,使从渴望到拥有的过程变得毫不费力。凭借这些无缝集成功能,这些零售应用程序为用户提供神奇且轻松的购物体验,培养品牌忠诚度并推动销售。
随着零售品牌利用数据和算法的力量,个性化发挥着至关重要的作用。Shein 采用人工智能驱动的算法,根据用户的浏览历史、风格偏好和过去的购买情况为用户提供个性化推荐。TikTok 分析用户行为和参与度,提供个性化的产品建议,与个人兴趣完美契合。Temu 通过考虑用户偏好、之前的购买情况以及影响者的推荐来提供个性化推荐。亚马逊根据购买历史和浏览模式创建复杂的个性化推荐网络,通过应用程序和网站上的定制建议来吸引购物者。
FoxData 的TikTok 评级和评论
独家优惠和折扣对顾客具有巨大的吸引力,零售品牌利用这种魔力来吸引他们。Shein 定期提供限时折扣、限时抢购和独家优惠券代码,营造出一种围绕其产品的紧迫感。TikTok 与品牌合作提供独家折扣代码和特别促销活动,通过应用程序进行购买的激励措施吸引用户。Temu 展示限时销售和促销活动,通常对热门影响者认可的产品提供独家折扣。亚马逊创造了令人着迷的优惠,通过流行的 #AmazonFinds 等促销活动,以各种产品令人难以抗拒的折扣来吸引购物者。
当我们结束我们的神奇之旅时,很明显 Shein、TikTok、Temu 和亚马逊采用的营销策略对电子商务格局产生了强大的影响。从有影响力的营销到用户生成的内容、病毒式挑战、无缝集成、个性化和独家优惠,这些零售奇才解开了俘获消费者心并让他们着迷的秘密。当我们从他们神奇的事迹中汲取灵感时,让我们拥抱迷人的可能性,并在不断发展的电子商务世界中释放我们自己的营销魔法。
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