Apple 的 App Store 会仔细审查所有提交的应用程序,以确保遵守其指南。审核过程中的延迟通常是由于开发人员违反这些准则造成的,无论是包含禁止内容等重大问题,还是应用内购买描述不准确等小错误。本博客将探讨如何简化基于订阅的应用程序的审核流程。
应用程序的每次更新,无论多么微小,都需要重新审查。即使是很小的更改,例如调整按钮的位置,也需要提交新的构建以供批准。App Store 严格的审核流程可确保用户免受劣质、不安全或误导性应用程序的侵害。儿童应用程序会接受更严格的审查,以防止任何不当内容或隐藏的功能。苹果还可能会针对用户投诉或应用程序产生大量退款请求(表明该应用程序存在潜在问题)进行自发审查。一年内未更新或审核的应用程序将被删除。开发者会提前 90 天收到更新应用程序的通知,否则该应用程序将从商店中删除。
要开始审核流程,开发人员必须将应用程序版本上传到 App Store Connect,以便根据 Apple 指南进行自动检查并扫描恶意代码。例如,通常禁止将可执行代码传输到用户的设备,但具有代码编辑器的教育应用程序除外。 此阶段会识别任何技术差异,例如使用过时的 Xcode 版本构建的应用程序。然后,指示开发人员重建并重新提交应用程序。通常,此初始检查需要大约 20 分钟,但有时可能会延长到几个小时。
处理后,开发人员确认应用程序以供审核。自 2022 年以来,App Store Connect 允许审查特定功能,例如应用内事件和产品页面,而无需新的应用版本。虽然苹果对审核过程的细节保密,但众所周知,审核团队成员会手动检查关键功能、用户界面元素和应用内购买机制。审核时间可能会有所不同,在重大假期之前预计等待时间会更长。根据 Runway 的数据,平均等待审核的时间约为 9 小时,审核过程大约需要一天的时间。
应用程序的初步审核可能需要长达一个月的时间,特别是对于具有非常规用户流程或功能的应用程序。如果出现问题,审核将暂停,并联系开发人员进行澄清。对于需要用户登录的应用程序,建议在构建的描述中提供测试帐户凭据以加快该过程。审核团队还可能询问应用程序的目标受众和预期用途。审核团队可能会要求对应用程序的功能进行详细说明,可以以书面形式或通过截屏视频提供。
应用程序要接受应用程序商店政策的审查,不遵守会导致拒绝。当检测到违规行为时,审核者会注意到该问题,通常会引用具体指南,但可能不会详细说明所需的纠正措施,从而让开发人员推断出必要的更改。人的判断会影响审查过程。审核者可能会忽略并非在所有情况下都会出现的违规行为,或者相反,他们可能会根据对指南的严格解释来拒绝应用程序。
对应用程序合规性充满信心的开发人员可以通过提供遵守指南的证据来对拒绝提出异议。有时,提交经过细微调整的新版本可能会导致不同的审阅者批准。故意违反规则,例如嵌入激活后审核的隐藏功能,最终会被发现,导致应用程序被删除,并可能导致开发者受到处罚,包括帐户暂停。
拒绝的其他理由包括:
为了最大限度地提高通过审查的可能性,开发人员应该:
成功审核的关键点包括:
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