在有机社交媒体策略和付费社交媒体策略之间进行选择可能是一项艰巨的任务。然而,要创建全面的营销方法,必须了解两者在您的策略中都占有一席之地。
对于付费社交媒体来说,2024 年是特别有趣的一年。随着大流行推动全球社交媒体使用量的增加,广告商的潜在受众大幅扩大。尽管广告支出在 2023 年初出现初步下降,并且面临苹果隐私更新影响 Facebook 和 Instagram 定位等挑战,但广告支出再次激增。
相反,由于算法的变化,有机社交媒体的竞争变得越来越激烈,导致许多企业意识到对社交媒体广告的一些投资是必不可少的。
因此,根据您的目标,有机和付费社交媒体的结合可能是最有效的途径。下面,我们将深入研究每种类型以及如何将它们整合到一个有凝聚力的策略中。
有机社交媒体涵盖社交平台上免费共享的所有内容,包括帖子、图像、视频、模因和故事。对于品牌来说,有机内容达到:
尽管有机社交媒体很简单,但它是数字营销策略的支柱,因为它允许品牌与客户大规模联系。品牌利用有机社交来建立自己的声音、分享有价值的内容、在整个购买过程中吸引客户并提供客户服务。
👇这是我们最近注意到的例子。
这家宠物用品店经常在 Instagram 上分享他们销售的宠物产品。宠物与商品合影,整体海报风格温馨可爱,吸引顾客购买。
👏专家提示:虽然付费社交媒体和网红营销并非本质上不相容,但前者通常并不包含后者,因为网红营销通常是通过直接赞助帖子来进行的。
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但是,由于排名算法的原因,只有一小部分关注者会看到您的有机帖子。例如,Facebook 的平均自然覆盖率徘徊在关注者数量的 5.5% 左右。随着平台的成熟,确保内容的可见性变得更加困难。
付费社交媒体,本质上是广告,是指品牌向平台付费以向特定目标受众推广内容。社交媒体使用和网上购物接受度的反弹,如果精心执行,付费社交将成为社交体验不可或缺的一部分。
付费社交不仅仅局限于B2C行业;它是瞄准新受众并推动各个行业转化的强大工具。无论是提高品牌知名度还是推广交易和活动,付费社交都可以比有机策略更直接地实现业务目标。
👇这是我们最近注意到的例子。
传统的方法是定位那些对你的利基市场感兴趣的用户。例如:此屏幕截图中的帐户:定位关注类似帐户的人(对珠宝感兴趣的人)并直接使用 Instagram 购物将他们带到无摩擦的登陆页面。
有机社交媒体旨在培养关系、建立品牌影响力以及支持和转化客户。这是一个较慢的过程,需要时间和技能才能有效执行。
另一方面,付费社交媒体专注于接触新客户并更快地实现业务目标。它需要广告管理方面的预算和专业知识。
从本质上讲,有机社交媒体对于建立关系至关重要,但社交媒体算法的现实意味着付费策略通常需要确保可见性。
整合付费和有机社交媒体策略涉及使用有机内容来吸引和取悦现有客户,同时通过付费广告吸引新受众。以下是创建有效的综合社交媒体策略的详细方法:
在投资广告之前,请确定它们是否符合您的关键绩效指标 (KPI) 和业务目标。并非所有情况都值得有偿晋升。对于合作伙伴关系或产品发布等重大公告,执行良好的有机营销活动可以产生足够的轰动效应。
例如,如果您有新闻要分享,例如新的合作伙伴关系、方向的战略转变或主要产品的更新,那么将其传达给当前的关注者至关重要。创新且真实的营销活动自然会产生兴奋感。创建一个引人入胜的公告帖子,如果新闻很重要,请考虑将其固定到您的个人资料中或在您的故事的亮点中突出显示。
例如,DisneyPlus 在 Instagram 上以有机帖子形式推出了备受期待的 Hulu。
但是,如果有机覆盖率不足,请考虑投资付费促销。
利用您最成功的内容进行付费广告是对品牌推广世界的战略性且低风险的介绍。您无需投入时间和资源来创建新的广告或活动,而是可以利用已经证明可以有效吸引受众的帖子。这些高绩效的帖子不仅仅是夸大表面指标;当向更广泛的受众推广时,它们有可能产生切实的成果。
许多社交媒体专业人士认为这是一种基本方法,这种做法涉及分配适度的预算来增加表现出高参与度的帖子,正如您的分析报告所证明的那样。
👏专家提示:在评估要推广哪些内容时,不要只看点赞;考虑表明更深层次互动的指标,例如转化率和个人资料视图的增加。通过这样做,您可以确保您的投资不仅扩大了内容的覆盖范围,而且支持您的整体业务目标。
对有机内容和付费广告进行对比测试,以优化其效果。在投入大量预算之前,尝试不同的元素,例如号召性用语 (CTA) 按钮、文案、视觉效果和定位选项,以确定最有效的元素。