对于应用开发者来说,了解和优化用户活动和应用留存率是实现可持续增长、盈利和用户满意度的途径。这两个相互关联的要素提供了有关用户如何与应用互动以及他们停留多长时间的重要见解,直接影响收入、品牌忠诚度和开发效率。
在本指南中,我们将探讨如何通过关注活动和保留使开发人员受益,以及如何利用和获取这些指标来进一步改进应用程序的策略。
用户活跃度通过每日活跃用户 (DAU)、每月活跃用户 (MAU) 和会话长度等指标来衡量。它反映了用户使用应用的频率和深度。同时,留存率是用户在第一次互动后返回的百分比,这表明长期忠诚度。这两个指标都可以使用 FoxData 等 ASO 工具访问。用户活跃度和留存率共同构成了应用成功的支柱。以下是它们对开发者来说具有改变游戏规则的作用的原因:
留存率与收入直接相关。研究表明,留存用户产生的收入比新用户高出 37%,留存用户通常通过应用内购买、订阅或广告互动产生收入。例如,在北美,获取新用户每安装一次的成本为 5.28 美元,而要让他们在应用内购买上花费 75 美元则需要持续的互动。通过增加活跃度(例如,频繁打开应用)和留存率(例如,第 1 天为 25%,第 30 天为 5.7%,这是行业平均水平),开发者可以减少对昂贵的获取活动的依赖,从而提高盈利能力。
平均而言,一款应用在 3 天内会损失 77% 的 DAU,30 天内会损失 90%,获取用户的成本比留住现有用户的成本高出 5-25 倍。高活跃度(例如粘性率 (DAU/MAU) 超过 20%)表明用户体验极佳,可降低用户流失率。将资源集中在改进应用上,而不是无休止地追求新安装,可以为应用开发者节省时间和预算。
活跃且留存的用户有助于提高生命周期价值 (LTV),这是长期成功的关键指标。例如,每周参与的用户有 90% 的机会成为长期用户,通过持续的活动来扩大他们的价值。这种稳定性使开发者可以放心地规划功能、更新和盈利策略,因为他们知道他们的用户群是可靠的。
忠诚用户不仅会留下来,还会大力推广。研究表明,86% 的留存客户会向他人推荐应用,通过口口相传推动有机增长。高活跃度和高留存率形成了一个良性循环:参与的用户分享积极的体验,减少营销支出,同时扩大覆盖范围。这在竞争激烈的应用商店中尤其有效,因为曝光度才是王道。
活动和留存数据可以揭示哪些方法有效,哪些方法无效。较长的会话时长或频繁的返回可能表明某项功能很受欢迎,而第 90 天时 95% 的流失率则可能凸显了入门问题。开发者可以利用这些洞察来确定更新的优先顺序、修复痛点并加大对价值驱动元素的投入,确保资源得到有效利用。
让我们来分析一下这些具有现实意义的实质性优势:
益处 | 活动如何帮助 | 留存如何提供帮助 | 开发者影响 |
收入增长 | 频繁使用可以增加广告浏览量或购买量。 | 忠诚的用户会随着时间的推移而消费更多。 | 更高的开发和营销投资回报率。 |
成本效益 | 参与的用户需要较少的重新获取努力。 | 较低的用户流失率可降低新用户获取成本。 | 增加创新预算,减少广告预算。 |
用户洞察 | 会话数据显示功能的受欢迎程度。 | 保留趋势凸显了长期吸引力。 | 数据驱动的更新提高了应用程序质量。 |
品牌实力 | 活跃用户表明该应用程序具有粘性且很有价值。 | 留存的用户成为品牌拥护者。 | 更高的声誉和有机增长。 |
例如,一款 30 天留存率为 11%(高于 5.7% 的平均值)的新闻应用可能受益于频繁的用户活动(例如每日查看文章),从而推动广告收入。相反,一款留存率为 2.4% 的游戏如果没有提升参与度的策略,可能会举步维艰,从而导致开发者失去潜力。
开发人员可以通过有针对性的策略将这些优势转化为行动,其中许多优势可以通过正确的工具得到放大:
例如,用户 80% 的时间都花在视频内容上,但 2 分钟后就放弃了。开发人员可以通过测试更短、更有趣的视频来延长其应用中的会话时间,从而做出改变。
现在我们已经了解了用户活动和应用留存率的重要性,开发人员仍然需要精确、可操作的数据。为了获得这些数据,开发人员可以使用 FoxData 等 ASO 工具。以下是使用 FoxData 等 ASO 工具的一些好处:
借助 FoxData 等 ASO 工具,您不仅可以跟踪数字,还可以解锁提高收入、降低成本和培养忠诚用户群的路线图。无论您是优化入门还是测试游戏化,我们的分析都能让您在用户活动和留存率方面清晰地采取果断行动。
值得注意的是,留存率和活跃度收益因应用类别而异,因此开发者必须做出相应调整。例如,数字银行应用的 30 天留存率可能达到 10.2%,这主要由日常财务需求推动,而教育应用的 30 天留存率则徘徊在 2.1%,这需要创造性的互动策略。
但是,ASO 工具提供了特定类别的基准,可以帮助您根据自己的细分市场制定策略。如果您不确定如何操作,请立即与我们的专家联系!访问 FoxData 进行免费试用,迈出建立忠诚、参与度高的用户群的第一步。
对于应用开发者来说,优先考虑用户活动和留存率非常重要。这些指标有助于增加收入、降低成本、提高 LTV 并促进有机增长,同时还能指导更明智的开发选择。通过利用个性化和入门等策略,以及使用 FoxData 等 ASO 工具来获取用户活动和留存率指标,开发者可以进一步改进他们的应用!
从今天开始 — 追踪、优化并观察您的应用蓬勃发展。