世界の小売業界は再び毎年恒例のブラックフライデーのショッピングシーズンに近づいています。
FoxDataは、皆様のために魅力的な特別オファーもご用意しています。まずは、2024年のブラックフライデーにおけるアプリ市場のパフォーマンスを振り返り、今年のプロモーション戦略のヒントとなるインサイトを探ってみましょう。

PYMNTS Intelligenceの調査によると、ブラックフライデーは依然としてホリデーショッピングの中心であり、ホリデーシーズン全体の予算の43%がブラックフライデーの割引期間中に費やされています。しかし、ブラックフライデーの支出の39%は実際にはブラックフライデー当日よりも前に発生しており、このイベントの消費サイクルが引き続き拡大していることが示されています。

過去数年と比較して、 2024年のブラックフライデーでは明らかな構造的変化が見られ、オフラインでの売上は安定し、オンラインチャネルは全面的に増加しました。

マスターカードや複数の調査機関によると、米国の小売店売上高はわずかな伸びにとどまった一方、 eコマース売上高は2桁増を記録し、過去最高を記録しました。この傾向の背景には、インフレによって消費者の価格意識が高まり、積極的な値引きキャンペーンやeコマースプラットフォームを通じた価格比較の透明性が高まり、 「お得な買い物」が消費者の主流となっていることが挙げられます。

カテゴリー別に見ると、玩具、電子機器、家電製品がオンライン成長の主な牽引役となっている一方、健康・美容といった従来は安定していた分野では稀な減少が見られました。実店舗への来店客数の減少、地域ごとの天候変動、購買行動の分散化といった要因が相まって、「ブラックフライデー」の境界線は再定義されつつあります。

一方、アマゾンやウォルマートなどの電子商取引大手は引き続き市場を支配し、一方でSHEIN 、 Temu 、 TikTok Shopなどの新興勢力は期間を通じて好調な業績を上げ、総合的にデジタル小売競争を激化させた。

ブランドや開発者にとって、ブラックフライデーは単なる販売の場ではなく、データ分析やユーザー増加戦略のテストの場へと進化しています。

このような背景から、 FoxData は2024 年のブラックフライデーのアプリ市場のパフォーマンスを振り返り、ダウンロード数、ユーザー アクティビティ、マーケティング戦略、消費者心理にわたる成長のシグナルを分析し、今後のホリデー サイクルに向けた実用的な洞察と戦略的ガイダンスを提供します。

ブラックフライデー期間中に最もダウンロードされたショッピングアプリトップ10

フォックスデータインサイト

iOSインサイト

洗練された成長と強化されたブランドエコシステム

• マルチコアな成長パターンが出現しています。iOSユーザー獲得はもはや単一のeコマースアプリによって独占されていません。Whatnot（ライブショッピング＋ソーシャル）やShop（Shopifyのマーチャントエコシステム）といったプラットフォームが、「コンテンツ化＋ツール化」という二本柱の成長モデルを共同で推進しています。この変化は、eコマースのダイナミクスにおけるより広範な変化、つまりプラットフォーム主導からシナリオ主導の成長への変化を示しています。シナリオ主導の成長では、ユーザーはライブストリーミングを通じて商品を発見し、独立したウェブサイトで購入を完了するようになります。

• 信頼性の高いエコシステムはブランドの防御壁を強化します。iOS ユーザーは購買力とブランド感度が高い傾向があるため、安全な支払い、透明性の高い物流、迅速なアフターサービスなど、包括的なショッピング体験がロイヤルティにとって重要になります。
  その結果、Amazon、Walmart、Targetが引き続きトラフィック上位を独占しています。これらのブランドは、成熟した会員システムと強力なデータ資産を活用し、LTV（生涯価値）主導の成長ループを構築しています。

• Temu + SHEIN：「中国の2大強豪」が競争の第2段階に突入。両社とも「補助金主導の成長」から、ブランド認知度とサプライチェーンの俊敏性のバランスの取れたゲームへと進化している。

  • Temu は、ソーシャル リファラルとインセンティブ主導のプロモーションを通じてバイラル露出を重視しています。
  • SHEIN は、市場全体にわたる迅速な在庫サイクルとコンテンツ テンプレートを通じて勢いを維持しています。
    どちらもiOSで深い浸透を達成していますが、SHEINはより強いユーザー定着率を示し、Temuはより速く成長しています。これは、国境を越えたアプリは獲得効率とコンテンツ保持力のバランスを取る必要があることを示しています。

💡拡張インサイト:
iOS上のEコマースは、トラフィック競争から、体験とユーザーの信頼を競う競争へと移行しました。これは、欧米の富裕層消費者の間でブランドの信頼性とサービスの確実性がますます重視されていることを反映しており、今後のブラックフライデーシーズンにおいては、これらが利益率を左右する要因となるでしょう。

Android (Google Play) インサイト

価格感度とサプライチェーンの共鳴

• Temuの「マスアダプション」はAndroid全体で加速しています。ダウンロード数とDAUはともにiOSの指標を上回っており、Androidエコシステムにはより衝動的なユーザー層と価格に敏感なユーザー層が存在することを示しています。読み込み速度の速い広告クリエイティブと紹介ベースのキャッシュバックプログラムを通じて、Temuは低コストのユーザー獲得を実現しています。これは、ブランド主導の成長ではなく、アルゴリズムとデータに基づいた成長を表しています。

• 「現地でのサービス体験」が重要な差別化要因として浮上し、アマゾンとウォルマートの差は縮まっている。
  Androidユーザーは、ワンクリックピックアップ、当日配送、会員割引といった機能への依存度が高いことが示されています。Amazonは高いブランド認知度を誇る一方、Walmartは広範な店舗ネットワークを活用して地域市場への浸透を深めています。
  焦点が「価格」から「効率」に移るにつれ、大手地元小売業者はモバイル エコシステム内でのユーザー ロイヤルティを再定義しています。

• AliExpress + Alibaba.com のデュアルプラットフォームの相乗効果は、閉ループのサプライチェーンサイクルを示しています。

  • AliExpress は、ブラックフライデー期間中に C エンドの売上が急増します。
  • Alibaba.com（1688 Global）では、その後すぐにBエンドの補充が見られます。
    両方のプラットフォームが Android のトップチャートに同時に登場したことは、フロントエンドの消費とバックエンドの供給のフィードバック ループを強調しており、B2B の再注文が C2C 消費のピークの末尾をどのように延長できるかを示しています。これは FoxData の分析によって簡単に追跡できる動向です。

💡観察:
中国の「ダブル11」キャンペーンや大規模なユーザーベースの影響を受け、中国のショッピングアプリは依然として世界ランキングで大きなシェアを占めており、世界的な浸透度の高さや、価格設定、サプライチェーンの統合、国境を越えたフルフィルメントにおける固有の優位性を強調しています。

ブラックフライデー期間中の月間アクティブユーザー数（MAU）によるショッピングアプリトップ10

フォックスデータインサイト

1️⃣ Amazon: 構造的なトラフィックとコンバージョンの強さを持つ揺るぎないリーダー
Amazon はブラックフライデーのピーク時に約 2,021 万 DAU (iOS) / 360 万 DAU (Android) に達し、その後は低下が最小限に抑えられ、高い水準を維持しました。

• 安定した構造的トラフィック配当: プライム メンバーシップ、クロスプラットフォーム統合、世界クラスの物流パフォーマンスにより、プロモーション期間後もユーザーの再訪問率は高いまま維持されます。
• 強化された「小売インフラ」機能: Amazon は割引主導型の企業から、基礎的なショッピング エコシステムへと進化しました。そこでは、プロモーションは、すでに支配的なユーザー ベースをさらに促進する触媒として機能します。

2️⃣ Temu: イベント後の回復力と段階的な保持成熟度
Temu の DAU は 110 万から 150 万に増加し、12 月初旬まで安定しており、イベント後の継続率の堅調さを示しています。

• 獲得と維持のハイブリッドが効果的に機能: アプリ内インセンティブ、現金タスク、グループ購入のゲーミフィケーションにより、イベント主導のユーザーを継続的にアクティブなユーザーに変換します。
• 文化的な粘着性: 「買い物は遊び」という概念を育むことで、Temu は価格を追求する顧客を徐々に社会的に積極的なマイクロ ショッパーに変えていきます。

3️⃣ SHEINとAliExpress：イベント後のロイヤルティが限定的な典型的な「プロモーションピーク」パターン
両社ともブラックフライデー付近で大幅な上昇を記録しましたが、12月初旬には急激に減少し、脈動する活動曲線を形成しました。

• SHEIN はフラッシュ キャンペーンと新商品の登場のテンポに制約されており、イベント後は活動が急速に低下します。
• AliExpress は、国境を越えた利点があるにもかかわらず、注文サイクルの遅延やプロモーション後のエンゲージメントの損失に直面しています。

4️⃣ Alibaba.com (グローバル1688位): Bエンド市場の顕著な復活がサプライチェーンの価値を明らかに
ほとんどの消費者向けアプリのDAUが減少した一方で、Alibaba.comのDAUは月末に約36万に増加しました。

• この増加は、クリスマスの在庫サイクルに備えている海外の中小企業による休日補充を反映しています。
• 洞察: ブラックフライデーの需要曲線は実際には両側に存在し、消費者のピークがその後の B エンドの回復を引き起こし、チェーン全体の市場相互依存性を裏付けています。

マーケティングトレンドと戦略の転換

2024 年のブラックフライデーは、データ中心で体験重視のマーケティングへの明確な転換を浮き彫りにしました。
小売業者は、大幅な値引きだけに頼るのではなく、オムニチャネル、パーソナライズされたインタラクティブなコンテンツ体験を実行しています。
ほとんどのブランドは、早期のウォーミングアップ、リアルタイムのエンゲージメント、拡張プロモーションという 3 段階の戦略を採用し、ソーシャル バズ、ライブ ストリーミング、アプリ内メッセージを統合して継続的な祝祭の雰囲気を維持しました。

同時に、コンテンツマーケティングとインフルエンサーとのコラボレーションが決定的な要因となりました。TikTok 、Instagramなどのプラットフォーム上のクリエイターとの提携を通じて、ブランドはバイラルエンゲージメントをコンバージョンへと変換し、「コンテンツからコマースへ」のループを完成させました。
購入経路がますます細分化され、意思決定サイクルが短くなるにつれて、リアルタイムのエンゲージメント機能がコンバージョン効率を直接左右するようになりました。

さらに、小売業者は、オーディエンスターゲティング、行動分析、広告の ROI を最適化するために、データ駆動型のマーケティング自動化やAI を活用した推奨システムを活用するようになり、よりスマートでパフォーマンス重視のマーケティングモデルを採用しています。

つまり、ブラックフライデーはもはや値引き戦争ではなく、データ、コンテンツ、テクノロジーによって推進される競争へと進化したのです。

消費者心理の変化

価格への敏感さ、自己満足的な消費、そしてブランドへの忠誠心の変化

経済の不確実性が続く中、価格への敏感さと自己満足的な消費が、消費者の明確な特徴として浮上しています。インフレと生活費の上昇に直面し、消費者は伝統的な贈り物よりも、即座に満足感をもたらす「自分への贈り物」に多くのお金を使うようになっています。
この「即時の満足」という考え方こそが、贈り物重視のショッピング行動から自分へのご褒美を目的としたショッピング行動への構造的な転換を示しており、エンゲージメント戦略を再構築しています。

最大の割引が依然として最大の動機となっているものの、支出は依然として裁量的なカテゴリーに集中しています。さらに、 「今すぐ購入、後払い」（BNPL）利用者は、クレジットカードやデビットカード利用者よりも支出額が多く、PYMNTS Intelligenceによると、経済的に安定したBNPL利用者は、従来の決済手段を利用する同世代の利用者よりも最大86%も支出額が上回っています。

同時に、ブランドロイヤルティの定義も再定義されています。予算が厳しくなるにつれ、消費者は価格競争力のある代替品に乗り換える傾向が強まり、ロイヤルティはもはや当たり前のものではなくなりました。ユーザーの信頼と定着率を取り戻すには、ブランドは真の価値認識と、スムーズで快適なデジタル体験の提供に注力する必要があります。

実践可能な 3 つのポイント:

• プロモーション期間を延長する:消費者の 32% は早期の取引に影響を受け、7 月から 10 月という早い時期にショッピングの気持ちが高まります。
• 価格上の利点を強調:消費者の 70% が今年は価格が上昇すると予想しており、割引やクーポンに対する欲求は依然として強いです。
• ブランドの信頼性を強化: Gen Z 世代の買い物客の 60% がブラックフライデーの衝動的な購入を後悔しており、信頼が損なわれています。ブランドは、透明性が高く価値主導のプロモーションによってこの問題に対処する必要があります。

主なポイントと今後の展望

2024 年のブラックフライデーでは、デジタル化、インテリジェンス、体験重視の小売業への加速が再確認されました。
オンライン チャネルの持続的な増加、消費者心理の進化、AI とコンテンツベースのマーケティングの深い統合により、ブランドとユーザーの関わり方が体系的に変化しています。

電子商取引プラットフォームとアプリ開発者の両方にとって、データ インテリジェンスは不確実性に対する不可欠な武器となり、成長の機会を獲得するための重要な要因となっています。

⚠️ 2025 年のブラックフライデーはさらに競争が激化します。Temu の販売期間が 1 か月近く延長され、TikTok ショップでは管理対象販売者の露出が 2 倍になり、Amazon の「グリーン ラベル」商品はコンバージョン率が 18% 高くなります。
分析が一瞬でも遅れると、トラフィックのピークを見逃すことになります。
👉今こそ行動を起こす時です。データに基づいた意思決定を加速し、2025 年のブラック フライデーに向けて勢いをつかみましょう。

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