BIMI

Définition

BIMI est une spécification émergente des courriels qui permet l'utilisation de logos contrôlés par la marque au sein des clients de courriels pris en charge. BIMI est l'acronyme de Brand Indicators for Message Identification. Le but de BIMI est d'accroître l'authenticité et la confiance des communications par courriel en permettant aux marques d'afficher leurs logos à côté de leurs courriels dans la boîte de réception, aidant ainsi les utilisateurs à identifier rapidement les courriels légitimes et à les différencier des courriels de phishing ou frauduleux potentiels.

Fonctionnement de BIMI

1. Authentification de domaine : Une marque doit d'abord mettre en œuvre et appliquer des normes d'authentification des courriels, telles que SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail) et DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance).
2. Création d'un enregistrement BIMI : La marque crée un enregistrement BIMI, qui est un type d'enregistrement DNS (Domain Name System) qui pointe vers l'emplacement du logo de la marque dans un format spécifique de graphiques vectoriels évolutifs (SVG).
3. Application de DMARC : La politique DMARC de la marque doit être soit en mode quarantaine, soit en mode rejet, ce qui aide à empêcher une utilisation non autorisée du domaine dans les courriels.
4. Vérification du logo : Certains services de courrier électronique, comme Yahoo Mail, peuvent exiger que le logo soit vérifié par une autorité de vérification de marque (MVA) pour s'assurer qu'il s'agit du logo officiel de la marque.
5. Prise en charge du client de courrier électronique : Le client de courrier électronique du destinataire doit prendre en charge BIMI pour que le logo soit affiché. À la date de fin de connaissances en 2023, tous les clients de courrier électronique ne prennent pas en charge BIMI, mais son adoption est en croissance.

Avantages de BIMI

1. Visibilité de la marque : BIMI accroît la reconnaissance de la marque en affichant le logo de la marque directement dans la boîte de réception des courriels.
2. Confiance dans les courriels : Il contribue à établir la confiance avec les destinataires en fournissant un indicateur visuel que le courriel provient légitimement de la marque.
3. Prévention du phishing : BIMI peut agir comme un moyen de dissuasion contre le phishing en facilitant l'identification des courriels authentiques pour les destinataires.
4. Amélioration de l'engagement : Le branding reconnaissable peut entraîner une augmentation des taux d'ouverture et de l'engagement avec le contenu des courriels.

Défis et considérations

1. Adoption : BIMI est encore en cours d'adoption par les clients et services de courriels, donc ses avantages ne sont pas encore universels.
2. Exigences techniques : La mise en œuvre de BIMI nécessite une bonne compréhension des protocoles d'authentification des courriels et des enregistrements DNS.
3. Certification du logo : Certaines plateformes de courrier électronique peuvent exiger une certification tierce du logo, ce qui peut nécessiter des étapes et des coûts supplémentaires.
4. Gestion continue : Les marques doivent maintenir leurs enregistrements DMARC et surveiller les rapports d'authentification des courriels pour assurer une conformité continue.

Mise en œuvre de BIMI

1. Assurer l'authentification des courriels : Configurer SPF, DKIM et DMARC pour votre domaine.
2. Créer un enregistrement BIMI : Préparer un fichier SVG de votre logo et créer un enregistrement DNS BIMI y pointant.
3. Appliquer une politique DMARC : Vérifier que votre politique DMARC est configurée en mode quarantaine ou rejet.
4. Vérifier votre logo (si nécessaire) : Faites vérifier votre logo par une autorité de vérification de marque si nécessaire.
5. Publier l'enregistrement BIMI : Ajouter l'enregistrement BIMI à vos enregistrements DNS de domaine.

Conclusion

BIMI représente une avancée significative dans le marketing par courriel et la sécurité, offrant aux marques une méthode de validation visuelle de leurs courriels tout en améliorant l'expérience utilisateur pour les destinataires. À mesure que davantage de clients de courrier électronique adoptent BIMI et que les marques respectent les exigences techniques, il est susceptible de devenir une pratique standard pour les organisations souhaitant améliorer l'authenticité et l'efficacité de leurs courriels.