Qu'est-ce que le test A/B ?
Le test A/B est la science de l'expérimentation d'éléments dans une page de produit sur l'App Store ou le Google Play Store afin de comparer les taux de conversion de deux variantes ou plus avec des créatifs/messagerie différents et de déterminer laquelle fonctionne le mieux. Ces éléments peuvent être des visuels tels que des icônes et des captures d'écran, ou des textes tels que des descriptions.
Il est essentiel de répartir un nombre égal de visites pour obtenir des résultats précis sur les performances et les conversions, et les experts recommandent que le trafic soit un échantillon statistiquement représentatif du public cible final afin de tirer le meilleur parti de l'expérience. En envoyant du trafic de manière aléatoire vers les variantes et en comparant le comportement et les taux de conversion (CVR) de chacune, il est possible d'évaluer différents segments de public, canaux de trafic et positionnement du produit. L'objectif final est de découvrir la meilleure messagerie/créative qui, lorsqu'elle est appliquée en direct sur les magasins, augmenterait le CVR et donc la croissance.
Pourquoi le test A/B est-il important ?
Le test A/B des app stores est important car le CVR (en particulier pour les installations de première utilisation) est l'un des facteurs qui influencent le plus la croissance mobile, et en particulier la croissance organique, car il indique à la plateforme de mettre en avant l'application dans les classements et les résultats de recherche.
Le test A/B augmente la croissance en permettant aux pages de l'App Store d'être plus efficaces dans la capture d'installations à partir d'un certain nombre d'impressions qu'un développeur/marketeur d'application peut générer via différents canaux et sources de trafic.
Le test A/B et l'ASO
Il existe des avantages significatifs au test A/B. L'optimisation du CVR est le pilier le plus important de l'ASO et le test A/B des app stores est le principal outil permettant d'améliorer de manière méthodique et continue le CVR.
Le processus est certainement méthodique. Il consiste à formuler des hypothèses (telles que ce qui doit être changé, les résultats attendus du/des changement(s) et pourquoi ces résultats sont anticipés), à créer des designs avec des messages différents et des créatifs différents pour produire des variantes différentes, à effectuer un test, analyser les résultats, comprendre quels créatifs/messagerie utiliser dans le magasin en direct et voir ce qui devrait être testé ensuite.
Les développeurs/marketeurs d'applications peuvent décider de quel échantillon envoyer au test, en veillant à ce que le groupe soit composé d'utilisateurs de haute qualité dont les commentaires sont plus précieux que ceux d'un public plus large. En choisissant soigneusement le public cible, il est possible d'obtenir des résultats plus précieux ; une fois que les créatifs/messages sont implémentés dans la page de l'application en direct, ils convertiront mieux ce public de haute qualité. Il est impératif d'utiliser une plateforme répliquée afin de ne pas nuire au trafic et aux performances réelles.