Чёрная пятница 2024: рост онлайн‑покупок, переосмысление поведения потребителей и маркетинговых стратегий
Мировая розничная индустрия вновь приближается к ежегодному сезону распродаж «Черная пятница» .
Компания FoxData также подготовила для вас несколько интересных специальных предложений. Но прежде давайте взглянем на динамику рынка приложений во время Чёрной пятницы 2024 года — эти данные могут вдохновить нас на разработку рекламных стратегий в этом году.
Согласно исследованию PYMNTS Intelligence, «Чёрная пятница» остаётся ядром праздничного шопинга : 43% от общего праздничного бюджета тратится во время скидок в этот день. Однако 39% расходов в «Чёрную пятницу» фактически приходятся на период до самого дня , что свидетельствует о том, что цикл потребления в этот день продолжает расширяться.
По сравнению с предыдущими годами Черная пятница 2024 года продемонстрировала явный структурный сдвиг: офлайн-продажи стабилизировались, а онлайн-каналы всесторонне выросли.
По данным Mastercard и различных исследовательских агентств, продажи в розничных магазинах США выросли лишь незначительно, в то время как продажи в электронной коммерции увеличились на двузначные числа , достигнув исторического максимума. Инфляция привела к тому, что потребители стали более чувствительны к ценам, а агрессивные дисконтные кампании и прозрачное сравнение цен на платформах электронной коммерции сделали доминирующим мышление покупателей, ориентированных на «выгодное соотношение цены и качества» .

С точки зрения категорий, игрушки, электроника и бытовая техника стали основными драйверами роста онлайн-продаж, в то время как традиционно стабильные вертикали, такие как товары для здоровья и красоты, пережили редкие спады. Такие факторы, как снижение посещаемости физических магазинов, региональные погодные колебания и более фрагментированное покупательское поведение, в совокупности меняют границы «Чёрной пятницы».
Тем временем гиганты электронной коммерции, такие как Amazon и Walmart, продолжали доминировать на рынке, в то время как новые игроки, включая SHEIN , Temu и TikTok Shop, демонстрировали высокие результаты в течение всего периода, что в совокупности усиливало конкуренцию в сфере цифровой розничной торговли.
Для брендов и разработчиков Черная пятница уже не просто арена распродаж, но и превратилась в испытательный полигон для анализа данных и стратегий увеличения пользовательской базы.
На этом фоне FoxData анализирует динамику рынка приложений во время Черной пятницы 2024 года, анализируя сигналы роста по загрузкам, активности пользователей, маркетинговым стратегиям и психологии потребителей, чтобы предоставить практическую информацию и стратегические рекомендации на предстоящий праздничный цикл.
10 самых популярных приложений для шопинга во время «Чёрной пятницы»
FoxData Insights
iOS Insights
Усовершенствованный рост и укрепление экосистемы бренда
Формируется многоядерная модель роста: привлечение пользователей iOS больше не монополизировано одним приложением электронной коммерции. Такие платформы, как Whatnot (онлайн-шопинг + социальные сети) и Shop (торговая экосистема Shopify), совместно развивают двухвекторную модель роста «контентизация + инструментализация». Этот сдвиг означает более широкое изменение динамики электронной коммерции — от роста, основанного на платформе, к росту, основанному на сценариях, когда пользователи могут находить товары через прямые трансляции и совершать покупки на независимых сайтах.
Экосистемы с высоким уровнем доверия укрепляют рвы бренда: пользователи iOS, как правило, обладают более высокой покупательной способностью и восприимчивостью к бренду, поэтому комплексный процесс покупок — безопасные платежи, прозрачная логистика и отзывчивое послепродажное обслуживание — имеет решающее значение для лояльности.
В результате Amazon, Walmart и Target продолжают доминировать на верхних позициях в рейтинге трафика. Эти бренды полагаются на зрелые системы членства и надежные информационные ресурсы для создания циклов роста, основанных на LTV (жизненной ценности).Temu + SHEIN: «Два китайских гиганта» вступают во второй этап конкуренции: обе компании вышли за рамки «роста за счет субсидий» и перешли к более сбалансированной игре восприятия бренда и гибкости цепочки поставок.
- Тему делает акцент на вирусном воздействии посредством социальных ссылок и стимулирующих акций.
- SHEIN сохраняет динамику роста за счет быстрых циклов обновления запасов и шаблонов контента на всех рынках.
Хотя оба приложения добились глубокого проникновения на iOS, SHEIN демонстрирует более сильную приверженность пользователей, тогда как Temu масштабируется быстрее, что свидетельствует о том, что трансграничные приложения должны сбалансировать эффективность привлечения с силой удержания контента.
💡 Расширенная информация:
Электронная коммерция на iOS перешла от конкуренции за трафик к конкуренции за опыт и доверие пользователей. Это отражает растущее предпочтение, которое западные потребители высшего класса ценят за надёжность бренда и качество обслуживания , что будет всё больше определять размер прибыли в будущих сезонах «Чёрной пятницы».
Android (Google Play) Insights
Чувствительность к цене и резонанс в цепочке поставок
«Массовое внедрение» Temu на Android ускоряется: как количество загрузок, так и количество активных пользователей в день превосходят показатели iOS, что свидетельствует о том, что экосистемы Android привлекают больше импульсивных и чувствительных к цене пользователей. Благодаря быстрой загрузке рекламных креативов и программам кэшбэка на основе рефералов, Temu добивается недорогого привлечения пользователей, что отражает алгоритмический рост, основанный на данных, а не просто привлечение бренда.
Разрыв между Amazon и Walmart сокращается, поскольку ключевым фактором отличия становится «опыт местного обслуживания»:
Пользователи Android всё больше полагаются на такие функции, как самовывоз в один клик, доставка в тот же день и накопительные скидки для участников. В то время как бренд Amazon пользуется высокой узнаваемостью, Walmart использует свою разветвлённую сеть магазинов для более глубокого проникновения на региональный рынок.
Поскольку акцент смещается с «цены» на «эффективность», крупные местные ритейлеры пересматривают лояльность пользователей в мобильной экосистеме.Синергия двух платформ AliExpress + Alibaba.com иллюстрирует замкнутый цикл цепочки поставок:
- AliExpress обслуживает пик продаж в сегменте C во время Черной пятницы.
- Сразу после этого Alibaba.com (1688 Global) наблюдает пополнение запасов B-end.
Одновременное появление обеих платформ в топовых чартах Android подчеркивает обратную связь между потреблением на стороне потребителя и поставками на стороне потребителя, показывая, как повторный заказ B2B может удлинить хвост пиков потребления C2C — динамика, которую легко отследить с помощью аналитики FoxData.
💡 Наблюдение:
Под влиянием китайской кампании «Double 11» и огромных баз пользователей китайские приложения для шопинга по-прежнему занимают значительную долю мировых рейтингов, что подчеркивает их сильное глобальное проникновение и неотъемлемые преимущества в ценообразовании, интеграции цепочек поставок и трансграничной реализации .
10 лучших приложений для покупок по количеству активных пользователей в месяц (MAU) во время «Чёрной пятницы»
FoxData Insights
1️⃣ Amazon: Непоколебимый лидер с высоким структурным трафиком и высокой конверсией
Amazon достигла пика в Черную пятницу примерно в 20,21 млн DAU (iOS) / 3,6 млн DAU (Android), оставаясь на высоком уровне с минимальным падением.
- Стабильные структурные дивиденды трафика: благодаря членству в Prime, кроссплатформенной интеграции и первоклассной логистике показатели повторных посещений пользователями остаются высокими и после окончания рекламной акции.
- Усиленная функция «розничной инфраструктуры»: Amazon превратился из игрока, ориентированного на скидки, в основополагающую торговую экосистему, где акции просто выступают катализаторами среди уже доминирующей пользовательской базы.
2️⃣ Тему: Устойчивость после события и постепенное удержание зрелости
Число активных пользователей в день у Temu увеличилось с 1,1 млн до 1,5 млн и оставалось стабильным до начала декабря, что свидетельствует об устойчивости удержания после события.
- Гибрид привлечения и удержания работает эффективно: поощрения в приложении, денежные задания и геймификация групповых покупок превращают пользователей, ориентированных на события, в постоянных активных клиентов.
- Культурная прилипчивость: развивая концепцию «покупок как игры», Тему постепенно превращает любителей низких цен в социально активных микропокупателей.
3️⃣ SHEIN и AliExpress: типичные модели «пика акций» с ограниченной лояльностью после событий
Оба показателя зафиксировали сильные всплески около Черной пятницы, но резко снизились в начале декабря, сформировав импульсную кривую активности.
- SHEIN ограничен темпом своих флеш-кампаний и новых поступлений; активность быстро падает после событий.
- Несмотря на преимущества трансграничного сотрудничества, AliExpress сталкивается с задержками в цикле заказов и потерями в активности после рекламных акций.
4️⃣ Alibaba.com (1688 Global): отчетливое возрождение B-конца демонстрирует ценность цепочки поставок
В то время как большинство потребительских приложений столкнулись с сокращением числа активных пользователей, число ежедневных активных пользователей Alibaba.com к концу месяца выросло примерно до 360 тыс.
- Рост отражает пополнение запасов зарубежными малыми и средними предприятиями в предпраздничные дни, готовящимися к рождественским циклам пополнения запасов.
- Вывод: кривая спроса в Черную пятницу на самом деле двусторонняя — потребительские пики вызывают последующие отскоки в конце B, подтверждая взаимозависимость всей цепочки рынка.
Маркетинговые тенденции и стратегические изменения
Черная пятница 2024 года наглядно продемонстрировала поворот к маркетингу, ориентированному на данные и опыт.
Розничные торговцы больше не полагаются исключительно на большие скидки, а вместо этого реализуют многоканальный, персонализированный и интерактивный контент .
Большинство брендов приняли трехэтапную стратегию: ранний разогрев, вовлечение в режиме реального времени и расширенные рекламные акции, объединяющие социальные сети, прямые трансляции и сообщения в приложениях для поддержания постоянной праздничной атмосферы.
Одновременно контент-маркетинг и сотрудничество с влиятельными лицами стали решающими рычагами. Благодаря партнёрству с авторами в TikTok, Instagram и других платформах бренды трансформировали вирусное взаимодействие в конверсии, замкнув цикл «контент-коммерция».
Поскольку пути покупки становятся все более фрагментированными, а циклы принятия решений — более короткими, возможность взаимодействия в режиме реального времени теперь напрямую определяет эффективность конверсии.

Кроме того, ритейлеры все чаще полагаются на автоматизированный маркетинг на основе данных и рекомендательные системы на базе искусственного интеллекта для оптимизации таргетинга аудитории, поведенческой аналитики и рентабельности инвестиций в рекламу, внедряя более интеллектуальные маркетинговые модели, ориентированные на эффективность.
Короче говоря, «Черная пятница» больше не является войной скидок — она превратилась в соревнование, движимое данными, контентом и технологиями.
Изменения в психологии потребителей
Чувствительность к цене, чрезмерное потребление и меняющаяся лояльность к бренду
В условиях сохраняющейся экономической нестабильности ценовая чувствительность и самовознаграждающее потребление стали определяющими чертами. Столкнувшись с инфляцией и ростом стоимости жизни, потребители тратят больше на «подарки для себя» , приносящие мгновенное удовлетворение, чем на традиционные подарки.
Такое мышление, ориентированное на «мгновенное удовлетворение», сигнализирует о структурном повороте — от покупательского поведения, ориентированного на подарки, к поведению, основанному на самовознаграждении , что меняет стратегии взаимодействия.
Хотя наибольшие скидки остаются главной мотивацией, расходы по-прежнему сосредоточены в категориях, не связанных с потребительскими ценами. Более того, пользователи с оплатой по системе «Купи сейчас, плати позже» (BNPL) тратят больше, чем владельцы кредитных или дебетовых карт; по данным PYMNTS Intelligence, финансово стабильные пользователи BNPL тратят на 86% больше, чем те, кто использует традиционные платежи.
В то же время лояльность к бренду переосмысливается. В условиях ограниченного бюджета потребители всё охотнее переключаются на конкурентоспособные альтернативы — лояльность больше не является само собой разумеющимся. Чтобы вернуть доверие и лояльность пользователей, брендам необходимо сосредоточиться на восприятии реальной ценности и удобном, приятном цифровом опыте.
Три практических вывода:
- Расширить окно акций: 32% потребителей поддаются влиянию ранних скидок и начинают думать о покупках уже в июле-октябре.
- Подчеркните ценовые преимущества: поскольку 70% потребителей ожидают более высоких цен в этом году, спрос на скидки и купоны остается высоким.
- Поддерживайте аутентичность бренда: 60% покупателей поколения Z сожалеют об импульсивных покупках в Черную пятницу, что подрывает доверие. Бренды должны решать эту проблему с помощью прозрачных, ориентированных на ценность акций.
Ключевые выводы и перспективы
Черная пятница 2024 года подтвердила ускорение перехода к цифровизации, интеллектуальности и розничной торговле, ориентированной на впечатления.
Устойчивый рост онлайн-каналов, меняющаяся психология потребителей и глубокая интеграция искусственного интеллекта и контент-маркетинга систематически меняют способы взаимодействия брендов с пользователями.
Для платформ электронной коммерции и разработчиков приложений анализ данных стал важнейшим оружием против неопределенности и ключевым фактором использования возможностей для роста.
⚠️ Черная пятница 2025 года будет еще более конкурентной — период распродажи Temu продлится почти месяц, магазин TikTok удваивает охват продавцов, а товары «Green Label» на Amazon демонстрируют на 18% более высокие показатели конверсии.
Каждая минута задержки анализа означает пропуск пика трафика.
👉 Сейчас самое время действовать — принимайте решения на основе данных и воспользуйтесь моментом в преддверии Черной пятницы 2025 года!
В этом году скоро появятся ограниченные по времени предложения «Черной пятницы» от FoxData!
Начните бесплатный пробный период уже сегодня, чтобы оценить эффективность маркетинга, основанного на данных. После запуска кампании вы получите доступ к полнофункциональным тарифным планам по эксклюзивным ценам, что позволит вашему бренду достичь новых высот в эту Чёрную пятницу.
✨ Хотите замечать тенденции раньше других и использовать возможности?
Зарегистрируйтесь сейчас и опередите конкурентов с FoxData — выиграйте гонку за знаниями!






