狭まるプライバシー環境: アプリマーケティングにおけるソーシャルオーディエンスターゲティングの課題と解決策

過去5年間で、消費者のプライバシーに関する新たな制約がデジタルマーケターの景色を劇的に変えました。プライバシーの時代の到来により、全てのマーケターは消費者データの追跡における変化に適応しなければなりません。昨年導入されたAppleのAppTrackingTransparencyは、これまでに最も大きな影響を与え、ソーシャルプラクティショナーがキャンペーンの対象観衆をターゲティングし、評価する方法を変えました。

ソーシャルマーケターにとって最も大きな打撃の一つは、iOSシグナルの喪失であり、これにより彼らのキャンペーン活動のターゲティング、パーソナライズ、評価、最適化の能力が大幅に低下しました。そして、課題はそこで終わりません。GoogleもChromeでのサードパーティのクッキー制限と、Androidデバイスに関してAppleと同じ方針を取る予定です。これらの変更により、多くの先進的な戦略が時代遅れになるでしょう。

ソーシャルメディア巨大企業の対応とターゲティングの推奨事項

間違いなく、Appleの変更に最も影響を受ける広告パブリッシャーは、Meta（以前のFacebook）です。Metaはヘルプセンターの記事で、広告主のための移行を説明し、この新たなプライバシーの時代におけるFacebook広告の将来に向けた推奨事項を提供しました。

マーケター向けのMetaのアドバイスには、幅広い対象観衆を含めることと、ターゲティングの拡大を活用することが含まれています。これらの戦略はiOSシグナルによる再ターゲティングの対象観衆をカバーするためにFacebookにより多くのターゲティングオプションを提供することを目的としています。

広範なソーシャルオーディエンスのターゲティング

ソーシャルメディアマーケターは、小規模な観衆をターゲティングすることから、Facebookの配信システムを利用して広告に最適な観衆を発見するように焦点を変えています。広範なターゲティングは以前はサポート的な戦略でしたが、新規またはターゲティングするのが難しい観衆に到達するための主要なオプションになっています。

Facebookによれば、広範なターゲティングがより効果的になりつつあり、Appleの変更に対応するために積極的に改善を行っています。

ターゲティングの拡大

ターゲティングの拡大はFacebook上のすべてのキャンペーンにおける進化です。指定された詳細なターゲティング選択肢よりも広い人々のグループに到達させることで、マーケターはキャンペーンのパフォーマンスを向上させることができます。Facebookの広告配信システムは、デモグラフィック情報、趣味、行動をガイドとして使用し、同時にパフォーマンスを動的に評価し、より良いパフォーマンスの機会が見つかった場合には対象観衆を拡大します。

プライバシーの時代における新たなソーシャルオーディエンスターゲティングのトレンド

AppTrackingTransparencyの導入以来、マーケターはソーシャル広告のターゲティングに適応するためにさまざまな戦略を試行しています。

リターゲティングは依然として有効ですが、やり方が異なります

リターゲティングプールは縮小しましたが、実践上はソーシャル広告主にとっては依然として関連性があります。ただし、以前とは少し異なる方法でリターゲティングを利用しています。

ウェブサイトカスタムオーディエンス（WCA）は制限されていますが、完全になくなったわけではありません

• まだiOSデータあり：サードパーティのトラッキングを選択しなかったiOSユーザーの大部分にもかかわらず、一部の大規模なウェブサイトやアプリケーションはそれらの残されたiOSの可視性を持ってWCAリターゲティング広告をサポートすることができます。第一手のデータが限られている小規模な事業者はこの分野で苦労するかもしれません。
  
  

• iOS以外のデータはまだ有効です：米国のモバイルブラウザトラフィックの約55.5％はiPhoneから来ており、約40％はAndroidトラフィックやその他のモバイルオペレーティングシステムから依然として発生しています。国際的なブランドは、iOS以外のユーザーをターゲティングする効果的なリターゲティングキャンペーンを実施することができます。Googleもまた、より広告主向けのプライバシーの強化をAndroidに発表しています。
  
  

他のタイプのリターゲティングへの依存度の増加

• 顧客リストオーディエンス（CRMオーディエンス）：マーケターは、電話番号やメールアドレスなどのオフラインの顧客識別子のリストをアップロードし、ソーシャルプラットフォーム上でユーザーをリターゲティングすることができます。マッチ率は50％から80％まで異なるため、大規模な顧客ベースを持つ企業は高度にターゲティングされる観衆を作成できます。
  
  

• エンゲージメントカスタムオーディエンス：ソーシャルメディアコンテンツとのユーザーのインタラクションに基づくリターゲティング。プロフィールのエンゲージメント、ビデオの視聴、完了したリードフォーム、イベントへの参加、広告への関与などに基づいて行われます。
  
  

• ソーシャルショッピングカスタムオーディエンス：ホームページへの訪問、商品の詳細の閲覧、カートへの商品追加、購入などのソーシャルコマースとのインタラクションに基づいて観衆を作成します。
  
  

マーケターはサードパーティのソーシャルオーディエンスターゲティングに支出を増やしています

ウェブサイトカスタムオーディエンスが困難になるにつれて、一部のマーケターはサードパーティのソーシャルオーディエンスターゲティングへの支出を増やしています。サードパーティのデータプロバイダーは、ウェブサイトやアプリの匿名ユーザートラッキングを使用してリターゲティングプールを作成し、ブランドとの相互作用がないユーザーにアプローチすることができます。サードパーティのオーディエンスターゲティングは、ニッチなデモグラフィックに届く機会を提供し、無駄な支出を減らす機会も提供しています。

まとめ

プライバシーの時代において、マーケターはソーシャルオーディエンスターゲティングにおいて大きな課題に直面しています。しかし、広範なターゲティング、ターゲティングの拡大、他のタイプのリターゲティングなどの代替戦略を取り入れることで、広告主は依然としてターゲット観衆に効果的にアプローチすることができます。Apprankingのようなプロフェッショナルなビッグデータ駆動型のサービスと提携することで、マーケターはこれらの課題を乗り越え、広告の成功を伸ばすことができます。

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