アプリのユーザー獲得戦略を最大化し、最高のパフォーマンスを実現する方法

前回のブログ記事では、モバイルアプリのマーケティングにおけるUA（ユーザー獲得）とASO（アプリストア最適化）の効果的な戦略について話しました👉モバイルアプリマーケティングのUAとASOを組み合わせる方法。今日は、さらに深くこのトピックについて掘り下げ、さまざまなプラットフォームでのUAキャンペーンのベストプラクティス、重要な指標のモニタリング、および一般的な落とし穴を探求します。

さまざまなプラットフォームに対するターゲット化されたUA戦略の開発

Facebook、Snapchat、TikTok

これらのトラフィックソースの潜在力を最大限に活用するためには、予算と入札を徐々に拡大する逐次的なスケーリングが推奨されます。

キャンペーンの予算または広告セットの入札を増やすことから始めてください。キャンペーンの反応や1日の変換率（CR）に応じて、予算を1日に複数回または数日ごとに調整できます。各調整でキー指標がどのように変化するかをモニタリングしてください。

広告アカウントが目標の予算に達しない場合は、入札を徐々に引き上げることで引き続きスケーリングできます。ただし、これにより費用が急増する可能性があるため、パフォーマンスが有利な状態に保つために重要な指標を注視してください。

UAの取り組みを複数の入札と予算のペーシング戦略に拡大する際には、異なる入札と予算設定でキャンペーンを同時に実施することを検討してください。このテクニックはFacebookだけでなく、TikTokにも適用できます。

広告ネットワーク

広告ネットワークの潜在力を見落とさないでください。ただし、これらのプラットフォームでのスケーリングには異なるアプローチが必要です。

ソーシャルメディアプラットフォームとは異なり、広告ネットワークは主に水平スケーリングをサポートしています。つまり、予算や入札を増やしたり、より多くの地理的領域を含めたりすることです。ただし、広告ネットワーク上の複製キャンペーンは、元のキャンペーンと同じ対象者をターゲットにするため、キャンペーン同士が競合します。

スケーリングについては、広告ネットワーク上の2つの主要なカテゴリが存在します。

• 内部プロダクトメトリックの最適化によるROAS（広告費用対収益）キャンペーンのスケーリング
• アプリインストールの最適化によるインストールキャンペーンのスケーリング

実験によると、内部アプリネットワークでのROASキャンペーンのスケーリングはより簡単かつ信頼性があります。広告ネットワークが使用するアルゴリズムは、限られたトラフィック量でも効果的に学習できるように予測可能に反応します。

広告ネットワークでのインストールキャンペーンのスケーリング時には、特定の場所や個々のアプリごとにトラフィックを分割することをお勧めします。広告にさらされる対象者を理解し、クリエイティブアセットをそれに合わせて調整してください。各主要なパブリケーションごとに別々に作業することで、入札を調整し、固有のクリエイティブを割り当てることが容易になります。

さらに、広告ネットワークでのスケーリングでは、各地理的セグメントを個別のエンティティとして考えてください。個々のトラフィックソースを分析するのに十分なデータがない場合は、Lifetime Value（LTV）やリテンション率などの集計指標を分析してください。製品や目標によって、異なる指標が大手パブリッシャーと小規模なトラフィックソースに影響する可能性があることを念頭に置いてください。

重要なUA指標のモニタリング

UAキャンペーンをスケーリングする際には、CPM、CTR、IR、CR、ROASなどの重要な指標を注意深くモニタリングすることが重要です。これらの指標は、トラフィック量が増えるにつれてますます重要性を増します。

キャンペーンの成果指標（KPI）に基づいて、キャンペーンにとって重要な指標を特定してください。たとえば、広告を通じて収益化する製品の場合、CPIやユーザーごとのインプレッションなどの指標が関連するでしょう。購入による収益化の場合は、CPIやCPA、ROASなどの指標に焦点を当ててください。

キャンペーンをスケーリングする際には、指標が悪化する可能性があることに留意してください。有料トラフィックでは、広告プラットフォームが訪問者数を増やすことと同じ購入価格を最適化する必要がありますが、マーケティング予算が増えるにつれてこれが難しくなります。したがって、重要な指標を毎日追跡し、変化点を観察することが重要です。Facebook AdsのAd Reportingツールなどのツールを使用すると、指標をまとめて分析しやすくなります。

UAキャンペーンの落とし穴

UAキャンペーンをスケーリングすることにはいくつかの落とし穴があります。以下は注意すべきいくつかのポテンシャルな問題です：

1. 支出増加後のマーケティング指標の低下：キャンペーンのスケーリング時によくある問題です。これを防ぐためには、影響を軽減するために予算を徐々に増やすことがおすすめです。
2. 単一のトラフィックソース内の内部カニバリズム：複数のキャンペーンが同じ対象者を競合し、キャンペーン同士の資金が枯渇することがあります。異なるターゲット対象のキャンペーンを複製することを検討して、この問題に対処します。
3. 利用可能なトラフィックソースの飽和：キャンペーンが高いトラフィックレベルに到達すると、ソースが注意を競い合い、望ましい獲得コストが実現しにくくなります。
4. クリエイティブの燃え尽きと頻繁なクリエイティブの更新の必要性：クリエイティブの疲労を防ぐために、新鮮なクリエイティブのアイデアをバックログとして保持し、キャンペーンを魅力的に続けることが重要です。
5. 広告キャンペーンの禁止の可能性：スケーリングにより広告プラットフォームからの監視の目が増大し、規範を遵守しているプロジェクトでもブラックリストに載ることがあります。このような問題を避けるために、プラットフォームのガイドラインに従ってください。
6. 新しいファンページの広告キャンペーンの制限：Facebookでは、新しいファンページで実行されるアクティブな広告の数に制限があります。効果的にFacebookでスケーリングするには、異なるページで複数のキャンペーンを実行するか、制限を拡大するために必要な支出基準を満たすことを検討してください。

効果的な広告キャンペーンのスケーリングのためのルール

UAキャンペーンの成功を確保するためには、次のガイドラインに従うことが重要です：

製品とマーケティングの指標をリアルタイムでモニタリングする

潜在的な問題を把握するために重要な指標を頻繁にモニタリングしてください。CPM、CTR、IR、CPI、CPA、ROAS、ARPU、CRなどの主要指標のダイナミクスに注意を払うことで、キャンペーンの成功について洞察を得ることができます。

クリエイティブの疲労やボリュームの増加による有機トラフィックの低下などを示すCPM、CTR、IRなどの指標に注意を払ってください。

CR、CPA、ROAS、ARPUなどの指標は、対象者セグメントやプラットフォームの学習能力の変化を明らかにすることができます。これらの指標を分析して、情報に基づいた意思決定を行ってください。

トラフィック量を徐々に増やす

大きな予算からキャンペーンをスケーリングすることは、即座に成功を収めることはできません。効果的な最適化と成長を可能にするために徐々なアプローチを取ることが重要です。

できるだけ自動ルールを利用する

広告費用の急増による予算の浪費を防ぐために、自動ルールの設定を検討してください。これらのルールを使用して、事前に定義された指標に違反するキャンペーンを特定して無効にすることができます。

定期的な新しいクリエイティブのテスト

キャンペーンに新しいアイデアを継続的に導入するために、クリエイティブのバックログを維持しましょう。これにより、クリエイティブの疲労を防ぎ、魅力的なコンテンツの流れを確保することができます。

IDFA後のiOSキャンペーンのスケーリング

IDFA（広告主ID）の後の現実は、ユーザー獲得チームに対して特別な課題を提供します。iOSキャンペーンをスケーリングする際には、次の点に注意してください：

• アクティブなキャンペーンの数に制限があること：各アプリには、異なるソーシャルメディアプラットフォーム上でのアクティブキャンペーンの数に対する特定の制限があります。この制限は、複数のテストを同時に実行する際に課題を提供することがあります。
• データの遅延と不完全なアトリビューション：SKAdNetworkを使用すると、コンバージョンやインストールデータが最大3日遅れる場合があります。これにより、トラフィック量を自信を持ってスケールし、指標の変化を正確に分析することが難しくなります。数量が少ない場合、すべてのトラフィックが対応するプラットフォームにアトリビューションされない場合があることにも注意してください。
• 複数のソースによるトラフィックのアトリビューションの問題：2つ以上のトラフィックソースを同時に利用すると、アトリビューションの問題が生じる可能性があります。異なるソースがトラフィックアトリビューションに与える影響を考慮することが重要です。
• ベンチマークの変更：IDFA前のベンチマークは信頼性が低くなりました。AppsFlyer、Adjust、myTracker、AppMetrica、Branchなどのトラッカーでは、効果的なアトリビューションのために1日あたり最低限度のインストール数を88に保持することを推奨しています。この基準を満たすためには、対象1カ国の獲得コストが上昇する可能性があります。
• CPMの増加：入札でのCPMは大幅に上昇しており、モバイルトラフィックの総合的な価格上昇を反映しています。Androidでの収益チェーンとクリエイティブのテストを行ってから、iOSでの実施を検討することをおすすめします。

UAキャンペーンをスケーリングするには、綿密な計画と慎重な考慮が必要です。情報を集め、分析するために可能な限り多くのデータを収集することが重要です。スケーリングは難しいと思われるかもしれませんが、明確に定義された戦略を持ち、ベストプラクティスに従うことで、プロセスを効果的に行うことができます。

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