当社のクライアントは、大型機械の製造販売に特化した大手企業であり、その製品は産業および建設業界で広く使用されています。伝統的な対外貿易促進手法からの利益が減少する中、同社は顧客獲得コストを削減し、特に競争の激しい欧米市場での問い合わせ量を増やすため、他のチャネルを通じた新しいマーケティング戦略を探求する必要がありました。
改革の道を歩む中、クライアントは以下の主な課題に直面しました:
クライアントの課題に対して、ブランドの市場への影響力を最大化し、マーケティングのROIを最適化するための包括的で具体的なデジタルマーケティング戦略を設計しました。以下に、戦略と実施手順を示します:
マルチプラットフォーム広告:ThomasNetやDirectIndustryなどの産業B2Bプラットフォームだけでなく、LinkedIn、Facebook、Google Display NetworkなどのB2Bソーシャルメディアプラットフォームでもターゲット表示広告を配置し、ブランドが潜在的な顧客のさまざまな接点に現れるようにしました。
コンテンツマーケティング:業界関連のホワイトペーパーや事例、ブログ記事を公開することにより、ターゲット顧客を教育し魅了する一方で、ブランドの業界の権威性を高めることを目指しました。
ビデオマーケティング:製品の使用事例や顧客の声を紹介する教育的でエンターテイニングな動画コンテンツを制作し、YouTubeやVimeoなどの動画プラットフォームを通じて宣伝しました。
検索エンジン最適化(SEO):ウェブサイトに対して詳細なSEO最適化を行い、関連するロングテールキーワードに合わせてすべての製品ページを最適化し、オーガニック検索順位を向上させるようにしました。大型機械のウェブサイトは通常、さまざまな機械設備や関連サービスの情報を提供します。ロングテールキーワードは、特定の機械やサービスに最適化されたウェブサイトになり、検索エンジンの検索結果で関連ユーザにより簡単に見つけてもらえるようにします。これらのロングテールキーワードには、特定のユーザニーズを満たすためのより詳細な説明が含まれることがしばしばあります。
👏専門家のヒント:
ロングテールキーワードは通常、ユーザの特定のニーズとより一致しています。ユーザがロングテールキーワードを使って検索エンジンで検索する場合、通常は自分のニーズを定義し、より具体的な結果を見つけたいと考えています。ロングテールキーワードに最適化することで、ウェブサイトはユーザの意図により適合し、より関連性の高いコンテンツを提供することができます。その結果、ユーザの満足度とウェブサイトの信頼性を高めることができます。
私たちのチームはFoxDataのKeywords Exploreを使って適切なロングテールキーワードを選択しています。そして、Keywords Rankedと組み合わせてキーワード戦略を立てています。これにより、市場動向に関連する検索ボリュームや検索結果などの情報を常に最新に保つことができます。
👉関連ブログ: SEOに適したキーワードを選ぶための4つのヒント
キーワードリサーチ:我々は定期的にキーワードリサーチを行い、業界のトレンドや顧客ニーズの変化を追跡し、キーワード戦略を調整しました。
自分でキーワードリサーチを行いたい場合は、こちらのブログをご覧ください 👉 ASOキーワードリサーチの実施方法とアプリの可視性を向上させる方法。または、直接 ツールをお試しください。
パーソナライズド広告:訪問者データを収集し、ウェブサイト上の彼らの行動と関心ポイントに基づいてパーソナライズドな広告コンテンツを作成し、関連性と魅力を高めました。
クロスデバイスリマーケティング:ユーザーは複数のデバイスで活動しているため、リマーケティング広告を、モバイル、タブレット、コンピュータなど、デバイス間で表示されるようにしました。
顧客ジャーニートラッキング:コンバージョントラッキングを設定することで、広告タッチから問い合わせまでのユーザーの全旅程を把握し、キーポイントを最適化することが可能となりました。
ソーシャルメディアリマーケティング:ソーシャルメディアで私たちと連携したユーザーに対して、Facebook PixelやLinkedIn Insight Tagなどのツールを使用してリマーケティングを実施し、コンバージョン率を向上させました。
これらの戦略の実装により、クライアントが包括的なデジタルマーケティングのエコシステムを確立し、ブランド露出を向上させるだけでなく、精度の高いマーケティングにより問い合わせ量とコンバージョン率を増加させ、顧客獲得コストを大幅に削減するお手伝いをしました。
これらの一連の戦略の実施により、私たちはクライアントの以下の重要な結果を達成しました:
広告クリック数:私たちの広告キャンペーンは140万回のクリックを生成し、ブランドの市場活性化とユーザーエンゲージメントを効果的に向上させました。
顧客獲得コスト:正確な市場ポジショニングと効率的な市場促進を通じて、私たちはクライアントの顧客獲得コストを78%削減しました。
問い合わせ量の増加:ブランドの認知度と最適化されたマーケティング戦略の増加により、問い合わせ量が大幅に増加し、クライアントにより多くのビジネス機会をもたらしました。
この事例は、競争の激しいB2B市場でも、正確な市場ポジショニングと革新的なデジタルマーケティング戦略を通じて、ブランドの影響力を効果的に向上させ、顧客獲得コストを削減し、問い合わせ量を増やすことができることを示しています。