Quelle est la définition des utilisateurs actifs mensuels (MAU) ?
Les utilisateurs actifs mensuels (MAU) sont une métrique utilisée dans l'analyse d'applications et de sites web pour mesurer le nombre d'utilisateurs uniques qui interagissent avec un produit ou un service numérique au cours d'un mois spécifique. Cela permet d'obtenir des informations sur la taille et la portée de la base d'utilisateurs au fil du temps. Le MAU est souvent utilisé aux côtés d'autres métriques telles que les utilisateurs actifs quotidiens (DAU) et le chiffre d'affaires moyen par utilisateur (ARPU) pour obtenir une compréhension globale du comportement des utilisateurs et du succès d'un produit numérique ou d'un service.
Pourquoi les utilisateurs actifs mensuels (MAU) sont-ils importants ?
Les MAU sont importants pour plusieurs raisons :
-
Évaluation des performances : Les MAU permettent aux spécialistes du marketing d'applications d'évaluer le succès et la croissance de leur application au fil du temps, ce qui les aide à prendre des décisions basées sur les données et à identifier les domaines à améliorer.
-
Allouer des ressources : Connaître le nombre d'utilisateurs actifs et comprendre leurs préférences et leurs comportements permet aux spécialistes du marketing d'allouer les ressources de manière plus efficace, en guidant les mises à jour des fonctionnalités et les stratégies d'acquisition d'utilisateurs.
-
Confiance des investisseurs : Augmenter le nombre de MAU peut impressionner les investisseurs et potentiellement garantir des financements pour le développement et l'expansion ultérieurs.
-
Comparaison : Les MAU servent d'outil de comparaison par rapport aux concurrents, aidant les spécialistes du marketing d'applications à évaluer les performances de leur application par rapport aux normes de l'industrie et aux applications concurrentes.
Bien que les MAU soient importants, ils ne doivent pas être utilisés comme seul indicateur du succès ou de la santé d'une application. D'autres métriques, telles que le taux de fidélité, le rapport entre les nouveaux utilisateurs et les utilisateurs existants, les métriques de recommandation et le taux de rétention, complètent les MAU et fournissent une compréhension plus complète des performances d'une application.
Comment calculer les utilisateurs actifs mensuels (MAU) ?
Pour calculer les MAU, suivez ces étapes :
-
Déterminez la période de temps : Choisissez un mois spécifique pour lequel vous souhaitez calculer les MAU.
-
Définissez ce qui constitue un utilisateur actif : Selon l'entreprise, la définition d'un utilisateur actif peut varier et peut inclure des actions spécifiques ou des interactions avec le produit ou le service.
-
Identifiez les critères d'identification des utilisateurs : Les entreprises utilisent généralement des identifiants tels que des noms d'utilisateur ou des adresses e-mail pour reconnaître les utilisateurs uniques dans la période de temps définie.
-
Éliminez les doublons, les comptes falsifiés et les spams : Supprimez tous les comptes susceptibles de fausser les données MAU.
-
Calculez le nombre d'utilisateurs actifs mensuels : Comptez le nombre d'utilisateurs uniques qui répondent aux critères pour être considérés comme des utilisateurs actifs au cours du mois choisi, en utilisant les données internes de l'entreprise.
Il est important de noter que les MAU se concentrent sur la quantité d'utilisateurs et ne fournissent pas d'informations détaillées sur l'engagement ou la qualité des utilisateurs.
