En décembre 2024, FoxData a introduit une nouvelle fonctionnalité appelée « Résumé de l'évaluation par l'IA » dans la section Évaluation et évaluations .
L'AI Review Summary est un outil conçu pour améliorer l'efficacité de la recherche d'informations et les capacités de prise de décision, offrant une valeur significative aux utilisateurs et aux développeurs.
Le « Résumé de l'évaluation de l'IA » comprend des fonctionnalités telles que « Profil utilisateur », « Résumé de l'évaluation intelligente » et « Détails des commentaires », qui aident les utilisateurs à extraire efficacement des informations précieuses à partir d'un grand volume de commentaires d'utilisateurs, leur permettant de garder une longueur d'avance sur un marché concurrentiel.
Comment utiliser l'AI Review Résumé
Pour afficher les principales mesures et informations du résumé de l'évaluation de l'IA :
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Accéder au tableau de bord > Rechercher .
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Entrez l'application ou le jeu que vous souhaitez analyser.
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Pour cibler votre analyse, cliquez sur « Suivre l'application » pour accéder à la page d'aperçu « Application ».
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Cliquez sur « Notes et avis » pour afficher le « Résumé des avis AI »
🗒️ Remarque : dans la page de fonctionnalité « Résumé de l'évaluation de l'IA », 3 concurrents sont automatiquement recommandés dans le coin supérieur droit, vous permettant d'étudier directement vos concurrents.
Si vous souhaitez découvrir plus de concurrents, cliquez simplement sur « Actualiser la sélection » pour obtenir des options supplémentaires.
En dehors de cela, vous pouvez également choisir « +Ajouter des concurrents ». Ceci est différent de « Concurrents recommandés ».
« Concurrents recommandés » analyse directement les applications concurrentes que vous avez sélectionnées, tandis que « +Ajouter des concurrents » vous permet de choisir jusqu'à 4 applications concurrentes pour accéder à la fonction « Concurrents » afin de comparer directement différentes dimensions, comme indiqué ci-dessous :
Indicateurs et informations clés
Profil d'utilisateur
« Profil utilisateur » effectue une analyse approfondie des caractéristiques de l'utilisateur à travers de nombreux avis pour arriver à l' analyse finale de l'IA , aidant les développeurs à comprendre les modèles de comportement et les préférences des différents groupes d'utilisateurs, optimisant ainsi les fonctionnalités de l'application et les stratégies de marché.
Les chercheurs du marché des applications peuvent obtenir rapidement des informations approfondies sur les applications à grande échelle grâce au profil utilisateur du résumé de l'examen de l'IA.
🗒️ Remarque : si vous souhaitez inclure directement ce contenu dans votre rapport d'étude de marché, FoxData vous permet de le copier directement. Cliquez simplement sur le bouton « Copier » dans le coin supérieur droit.
Résumé de Smart Review
« Smart Review Summary » organise les avis en quatre sections : Positif , Négatif , Bug et Exigence .
Cela aide les entreprises à acquérir une compréhension globale des commentaires des utilisateurs, permettant des améliorations et des optimisations ciblées pour améliorer la qualité du produit et la satisfaction des utilisateurs.
Vous pouvez facilement basculer entre ces sections en cliquant simplement sur celle que vous souhaitez afficher.
Chaque section vous permet de voir les résumés, les notes, le nombre de commentaires et les détails des commentaires correspondants.
Vous ne savez pas où trouver les détails des commentaires ?
Ne vous inquiétez pas. Cliquez simplement sur le nombre qui suit le nombre de commentaires ou n'importe où dans la zone de résumé, et vous pourrez voir les détails spécifiques du commentaire !
🗒️ Remarque : Dans le coin supérieur droit, remarquez-vous les « Enregistrements historiques » ?
FoxData vous permet de visualiser vos enregistrements historiques. Cliquez simplement sur le bouton correspondant dans le coin supérieur droit et sélectionnez une date spécifique pour afficher les détails.
Détails du commentaire
Si vous souhaitez voir plus de commentaires, faites simplement défiler la page de fonctionnalité avec votre souris, car nous vous fournissons les détails des commentaires.
Les détails des commentaires prennent en charge des services plus personnalisés.
FoxData vous permet de filtrer par date, note, réponse, statut et tri pour sélectionner les commentaires spécifiques que vous souhaitez examiner sous la dimension choisie.
Ne vous inquiétez pas si vous rencontrez des avis dans des langues inconnues ; nous sommes en mesure de traduire en six langues : anglais, espagnol, russe, japonais, coréen et chinois simplifié.
Vous pouvez sélectionner des commentaires pertinents en fonction de vos besoins pour une analyse IA plus ciblée. Après avoir effectué vos sélections, cliquez sur le bouton « Analyse IA » dans le coin supérieur droit pour revenir en haut de la page et afficher les résultats de l'analyse.
🗒️ Remarque : Il est important de noter que vous devez sélectionner plus de 20 avis à analyser lorsque vous utilisez cette fonctionnalité.
En plus de « Analyse IA », il existe également des fonctionnalités « Connecter » et « Exporter » pour répondre plus facilement à vos besoins personnalisés.
👏Conseils d'expert : Si vous souhaitez répondre aux avis, accédez simplement à la section Suivre-Se connecter-Répondre aux avis . Connectez votre console et répondez aux avis directement sur FoxData, éliminant ainsi les tracas liés à la navigation sur plusieurs plateformes.
Plus important encore, FoxData prend également en charge la fonctionnalité « AI Quick Reply », qui améliore l'efficacité de votre service et l'expérience utilisateur grâce à l'automatisation et à l'intelligence, tout en économisant des ressources humaines pour l'entreprise.
Cette fonctionnalité prend en compte plusieurs dimensions telles que la langue, la catégorie, la note et le contenu pour fournir les réponses les plus appropriées.
📘 Comme le montre l'application accélérateur ci-dessous, les utilisateurs expriment en chinois « 国外人根本使用不了,需要中国实名认证 ». (les étrangers ne peuvent pas utiliser cette application car elle nécessite une vérification du nom réel chinois)
En seulement 3 secondes, « AI Quick Reply » a fourni une réponse polie et officielle en chinois, répondant aux commentaires de l'utilisateur sous des angles tels que la gratitude, la consolation et la résolution de problèmes :
"您好,非常感谢您的反馈。我们正在努力改进应用程序,以便为海外用户提供更好的体验。关于实名认证的问题,我们会将您的意见反馈给技术团队,以寻求更好的解决方案。感谢您的"
(Merci beaucoup pour vos précieux commentaires. Nous nous engageons à améliorer notre application afin de fournir une expérience supérieure à nos utilisateurs internationaux. En ce qui concerne la question de la vérification d'identité, nous transmettrons vos commentaires à notre équipe technique pour explorer des solutions plus efficaces. Nous apprécions votre compréhension et votre soutien. Si vous avez d'autres questions ou suggestions, n'hésitez pas à nous contacter.)
Quelle est la valeur de « AI Review Summary » ?
La valeur d’un « résumé d’évaluation de l’IA » réside dans sa capacité à traiter et à distiller efficacement de grands volumes de commentaires des utilisateurs en informations concises et exploitables.
Voici quelques avantages clés :
- Marketing d'applications
- Analyse des commentaires des utilisateurs : les développeurs sont aidés à comprendre rapidement les besoins et les points faibles des utilisateurs, optimisant ainsi les fonctionnalités du produit et l'expérience utilisateur.
- Positionnement sur le marché : En analysant les commentaires des utilisateurs, vous pouvez obtenir des informations sur les préférences et les comportements de nos utilisateurs cibles, en ajustant les stratégies marketing pour mieux attirer les utilisateurs potentiels.
- Gestion de la réputation de la marque : l’identification rapide des commentaires négatifs vous permet de prendre des mesures pour améliorer la satisfaction des utilisateurs et maintenir l’image de votre marque.
- Analyse de la concurrence
- Évaluation des avantages et inconvénients concurrentiels : en comparant les avis des utilisateurs de vos concurrents et de votre application, vous pouvez identifier les forces et les faiblesses de vos concurrents.
- Analyse des écarts fonctionnels : la découverte des besoins fonctionnels des utilisateurs de produits concurrents aide les développeurs à décider s'il faut ajouter des fonctionnalités similaires à votre produit.
- Informations sur les tendances du marché : reconnaître les tendances du secteur et les attentes des utilisateurs en matière de nouvelles fonctionnalités vous aide à maintenir votre compétitivité dans le développement de produits.
- Étude de marché
- Informations sur les besoins des utilisateurs : grâce à une analyse approfondie des commentaires, la fonctionnalité vous aide à comprendre les besoins insatisfaits des utilisateurs sur le marché et à identifier les opportunités potentielles.
- Suggestions d’amélioration du produit : sur la base des commentaires des utilisateurs, il fournit des suggestions spécifiques d’amélioration du produit pour améliorer l’adaptabilité du marché.
- Surveillance des tendances du secteur : le suivi continu des tendances dans les commentaires des utilisateurs vous permet d'ajuster rapidement les stratégies de marché pour répondre à la dynamique du secteur.
Grâce à
« AI Review Summary » , les entreprises peuvent extraire efficacement des informations précieuses d'un grand volume de commentaires d'utilisateurs, gardant ainsi une longueur d'avance sur un marché concurrentiel.
FAQ
Q : Quel est l’objectif principal de la fonctionnalité « Résumé de l’examen de l’IA » ?
R : L'objectif principal de la fonction « Résumé des avis d'utilisateurs » est d'analyser et de condenser automatiquement de grands volumes d'avis d'utilisateurs en résumés concis. Cela permet aux entreprises et aux développeurs de saisir rapidement le sentiment général, les thèmes clés et les problèmes courants exprimés par les utilisateurs, facilitant ainsi la prise de décision éclairée pour les améliorations de produits, les stratégies marketing et l'analyse concurrentielle.
Q : Puis-je utiliser « AI Review Summary » pour surveiller mes concurrents ?
R : Absolument. Il vous suffit de cliquer sur l'icône des applications « Concurrents recommandés » située dans le coin supérieur droit de la page, ce qui vous permettra de rechercher directement vos concurrents.
Q : Puis-je sélectionner des commentaires en fonction de mes besoins personnels pour créer un « résumé de l'évaluation de l'IA » ?
R : Bien sûr ! FoxData répond à vos besoins personnalisés. Vous pouvez sélectionner directement plus de 20 commentaires dans la section « Détails des commentaires » en bas de la page, puis cliquer sur « Analyse IA » pour effectuer une analyse spécifique.
Q : Quelles conditions dois-je remplir pour utiliser cette fonctionnalité ?
R : Cette fonctionnalité est disponible uniquement pour les utilisateurs disposant d'un abonnement complet, et non pendant la période d'essai. Cependant, le nombre d'utilisations varie en fonction de votre forfait. Vous pouvez cliquer ici pour consulter les détails de tarification des forfaits. Si un utilisateur a des besoins plus élevés, une recharge manuelle est possible.
Q : Pourquoi cette fonctionnalité ne peut-elle pas analyser entièrement mon application même si je suis un utilisateur abonné et que j'ai effectué une recharge ?
R : Notre fonctionnalité nécessite au moins 10 avis au total pour qu'une application puisse fournir une analyse complète. La raison la plus probable de ce problème est que votre application a moins de dix avis. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide.
Q : Existe-t-il un didacticiel expliquant comment utiliser la fonctionnalité « Résumé de l'évaluation de l'IA » ?
R : Oui, FoxData propose des didacticiels complets et une documentation d'assistance pour vous aider à tirer le meilleur parti de la fonctionnalité « Résumé de l'évaluation de l'IA ». Vous pouvez les trouver dans les blogs FoxData ou dans
le centre d'aide .
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