7 erreurs de marketing applicatif à éviter en 2024

• Acquisition : Augmenter les téléchargements et élargir la base d'utilisateurs.

• Rétention : Mise en œuvre de stratégies visant à maintenir l'engagement des utilisateurs et les inciter à revenir sur l'application.

Les spécialistes du marketing sont souvent confrontés à des défis liés à leur compréhension de l'application. Cela peut se manifester de deux manières principales :

• Une trop grande familiarité : Certains spécialistes du marketing peuvent être tellement familiers avec l'application qu'ils supposent que les utilisateurs reconnaîtront automatiquement ses avantages.
• Connaissance superficielle : D'autres peuvent ne pas comprendre profondément l'application et compenser en la louant excessivement.

Le dernier problème est particulièrement problématique. Comprendre une application va au-delà de savoir ce qu'elle fait ; cela implique une compréhension approfondie de ses forces et faiblesses, de ses fonctionnalités uniques et de ses points faibles. Cette connaissance permet aux spécialistes du marketing de mettre en évidence de manière précise et efficace les fonctionnalités les plus bénéfiques de l'application auprès du bon public, plutôt que de les louer indiscriminément.

Louer excessivement une application peut avoir des conséquences négatives. Des attentes irréalistes peuvent entraîner la déception et la méfiance des utilisateurs, ce qui est préjudiciable à la réputation et au succès de l'application. En comprenant bien l'application, les spécialistes du marketing peuvent mieux gérer les attentes des utilisateurs, ce qui garantit une base d'utilisateurs plus satisfaite.

👏Remarques d'experts : Le marketing d'application efficace nécessite une approche globale qui va au-delà du téléchargement et implique une compréhension approfondie de l'application elle-même. En se concentrant à la fois sur l'acquisition et la rétention des utilisateurs, et en gérant les attentes des utilisateurs grâce à des stratégies marketing sincères et informées, les spécialistes du marketing peuvent améliorer considérablement le succès global de l'application.

Si les campagnes de marketing payant sur des plateformes telles que Google et divers sites de médias sociaux sont courantes et nécessaires pour maintenir la visibilité, s'en tenir uniquement à celles-ci peut démontrer un manque de créativité dans les stratégies de marketing sortant. Le paysage numérique est vaste, et le réduire à quelques plateformes peut limiter la portée potentielle d'une application.

Les spécialistes du marketing devraient envisager des méthodes alternatives et plus créatives pour augmenter les téléchargements de l'application. Celles-ci peuvent inclure :

• Publication en tant qu'invité : Rédiger du contenu pertinent pour des blogs populaires peut attirer un public plus engagé.
• Interagir avec des influenceurs spécialisés : Collaborer avec des influenceurs dans des forums spécifiques peut toucher des communautés dédiées.
• Médias payants ciblés : Utiliser les médias payants de manière stratégique pour gagner en visibilité au sein de groupes ou de cercles particuliers.

Ces méthodes permettent aux spécialistes du marketing d'explorer au-delà des canaux de publicité payante traditionnels, ce qui peut conduire à des bases d'utilisateurs plus importantes et plus engagées.

Étonnamment, certains spécialistes du marketing utilisent encore trop peu l'optimisation des boutiques d'applications (ASO), bien qu'il s'agisse d'une technique cruciale pour améliorer la visibilité et les téléchargements d'une application directement à partir des boutiques d'applications. L'ASO consiste à optimiser la description d'une application avec les bons mots-clés dans ses champs méta, améliorant ainsi sa découvrabilité de manière organique sans recourir à la publicité payante.

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Étant donné que la destination finale de chaque application est une boutique d'applications, l'importance d'une liste optimisée ne peut être surestimée. Pourtant, de nombreux spécialistes du marketing négligent parfois l'ASO, se concentrant plutôt sur d'autres voies marketing. Cette négligence est particulièrement déconcertante compte tenu du fait que l'ASO nécessite relativement peu d'efforts—un spécialiste du marketing compétent peut optimiser la description d'une application en une journée seulement.

La simplicité et l'efficacité de l'ASO en font une stratégie essentielle qui ne devrait pas être négligée. Elle permet une croissance organique des téléchargements d'applications, ce qui est à la fois rentable et permet de construire une présence plus durable dans les boutiques d'applications.

En conclusion, élargir la créativité du marketing sortant et se concentrer de manière cohérente sur l'ASO sont des éléments essentiels pour promouvoir efficacement les applications. En adoptant des stratégies marketing plus diversifiées et en optimisant systématiquement les listes des boutiques d'applications, les spécialistes du marketing peuvent considérablement améliorer la portée et le succès de leurs applications.

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Nous avons déjà abordé le problème de la méconnaissance des spécialistes du marketing en ce qui concerne les applications qu'ils promeuvent. Un problème connexe mais distinct est la trop grande confiance dans l'attrait et les capacités inhérentes du produit.

Même lorsqu'une application est exceptionnelle—sans faiblesses significatives, unique sur le marché et dotée des dernières fonctionnalités—cela ne garantit pas le succès en marketing. Le danger réside dans le fait que les spécialistes du marketing croient que l'application se vendra d'elle-même, ce qui conduit à un manque d'efforts pour promouvoir ses fonctionnalités. Cette complaisance peut être néfaste.

Prenons l'exemple d'Apple, une société dont les produits, comme l'iPhone et l'iPad, sont mondialement connus et pourraient probablement se vendre sans beaucoup de marketing. Pourtant, Apple fait systématiquement une promotion intensive de chaque nouvelle version. Cette approche proactive garantit que le produit est présenté dans la voix de la marque, ce que les spécialistes du marketing d'application devraient imiter pour éviter les pièges de la trop grande confiance.

L'un des défis soulignés dans les sections précédentes est la réticence des utilisateurs à télécharger de nouvelles applications. Les applications web progressives (PWA) offrent une solution en imitant les fonctionnalités des applications natives dans un environnement de navigateur.

Les PWA ne nécessitent pas d'installation, ce qui permet d'économiser de l'espace de stockage sur l'appareil et de faciliter les hésitations des utilisateurs liées au téléchargement de nouvelles applications. Elles offrent un excellent aperçu de ce que les utilisateurs peuvent attendre de l'application native, ce qui peut augmenter les chances de téléchargement. Cette approche est particulièrement bénéfique dans le marketing d'application, car elle permet de résoudre efficacement les problèmes d'engagement des utilisateurs.

Que vous convertissiez un site WordPress en application mobile ou que vous utilisiez un outil de création d'applications en ligne, les spécialistes du marketing peuvent exploiter les PWA pour améliorer l'engagement des utilisateurs et simplifier le processus de marketing.

Travailler sans plan marketing structuré peut sembler plus facile, permettant aux individus d'agir sans responsabilité. Cependant, cette approche est à court terme et conduit souvent à des résultats médiocres.

Pour commercialiser une application efficacement, il faut une stratégie cohérente qui tienne compte des différentes étapes du processus de marketing et de la fidélisation des utilisateurs existants. Un plan facilite une approche systématique de ces défis.

Commencer par un objectif clair et une compréhension des ressources nécessaires—du temps aux outils—peut grandement simplifier le processus de planification. À mesure que les spécialistes du marketing s'habituent à travailler selon un plan structuré, leur efficacité et leur efficacité dans l'exécution de la stratégie tendent à s'améliorer.

Bien que les erreurs en marketing d'application soient courantes, comprendre ces pièges peut grandement améliorer la capacité d'un spécialiste du marketing à mener des campagnes efficaces. Des examens réguliers des performances et des feedbacks sont essentiels, car ils permettent d'affiner les stratégies et d'éviter de répéter les erreurs. Cette vue d'ensemble met en évidence non seulement les erreurs que peuvent commettre les spécialistes du marketing, mais sert également de guide pour prendre des décisions éclairées et stratégiques dans les campagnes de marketing d'application.

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