展望 2024 年,吸引移动应用用户的紧迫性从未如此迫切。这一格局的特点是激烈的竞争、快速变化的消费者行为和不断的技术进步。为了脱颖而出并保持用户参与度,深思熟虑的策略至关重要。
对于应用程序开发人员来说,拥有高质量的应用程序在日益拥挤的市场中仍未得到充分利用是一种常见且令人沮丧的情况。一个值得考虑的惊人统计数据是,安装后的前三天内可能会流失高达 80% 的用户,并且在接下来的三个月内会进一步流失。因此,用户获取策略不仅必须抵消这种下降,还必须注重保留,以确保应用程序的寿命。
截至2023年底,全球智能手机用户数量达到69.2亿,约占全球人口的85%。App Store 和 Google Play 总共容纳了大约 550 万个应用程序。仅一年时间,Google Play 就新增了超过 100 万个应用程序,而 iOS 平台的新应用程序数量还不到 40 万个。
在如此饱和的市场中确保知名度和高排名是一项艰巨的挑战。占主导地位的应用程序设定了很高的门槛,使得新来者的竞争更加困难。
理想情况下,有机发现将推动应用程序安装,但现实要求采取主动的方式来获取用户,这仍然是 2024 年的趋势。
尽管出现了积极的增长指标,但我们必须继续认识到全球市场的危机、即将到来的衰退和整体不稳定的迹象。经济效益应该成为我们战略发展的首要关注点,而不仅仅是调整订阅价格。我们必须寻求经济高效的方法来吸引新用户。
提高促销活动的投资回报并控制预算至关重要。这让我们讨论移动应用营销的两个关键定价模型:CPI 和 CPA。
在追逐新用户时,每次安装成本(CPI)和每次操作成本(CPA)之间的选择取决于我们的具体目标和财务资源。
CPI 很简单,计算方法是用吸引新用户的成本除以安装数量。它根据用户产生的收入衡量收购活动的成本效益。
另一方面,CPA涉及特定的用户操作,例如注册或应用内购买。成本是通过将活动总费用除以这些目标行动的数量来确定的。
CPI 旨在增加用户数量,而 CPA 则专注于获取可能随着时间的推移与应用程序进行交互的活跃用户。
预计移动游戏将继续在 CPI 中处于领先地位,而其他应用类别预计将转向 CPA 模式。
付费用户获取涉及来自社交和广告网络的广告驱动的用户涌入。免费用户获取依赖于通过应用商店优化 (ASO) 产生的自然流量。
付费收购可以快速取得成果,但需要付出一定的代价,而有机增长速度较慢,但免费。2024 年的最佳战略仍然是两者的结合,首先付出努力,通过提高知名度和品牌认知度来启动有机增长。
广告变得更加细致和有针对性。定义我们的目标受众并了解他们的习惯对于选择合适的推广渠道至关重要。例如,针对 Zoomer 用户可能在 TikTok 上比在 Facebook 上更有效。
视频广告:在游戏中特别有效,让用户体验游戏玩法。
有影响力的营销:利用有影响力的人仍然是一个可行的策略。
图形创意:必须符合视觉趋势和目标受众的偏好。
付费促销面临着遵守苹果(可能还有谷歌)新用户隐私规则的挑战。
SKAN(苹果):自 2021 年起开始运营,并将于 2024 年春季成为跟踪广告活动的开发者的强制要求,预计将采取更严格的反指纹识别措施。
Privacy Sandbox (Google):仍处于提案阶段,预计在 2024 年至 2025 年期间实施。
广告必须在不侵犯隐私权的情况下平衡目标用户的利益。向基于同意的广告的转变是显而易见的,并且越来越重视上下文而非行为定位。
上下文定位正在不断发展。不再仅仅考虑广告与内容的匹配,还要考虑广告展示的环境。即使面临隐私挑战,机器学习和人工智能也正在增强这种方法的有效性。
App Store 和 Google Play 在有效广告和隐私合规之间取得平衡方面都有既得利益。