在应用市场中,教育类应用一直是竞争激烈的领域。预计到2028年,全球教育应用市场规模将达到1013.3亿美元,2023年至2028年的复合年增长率为15%。这不仅是因为教育本身在人们的生活和工作中扮演着重要的角色,也因为疫情催生了远程教育等诸多细分领域。
教育应用市场按类型(基于云、本地)、按应用程序(家庭应用程序、学校应用程序、远程教育)和按区域(家庭应用程序、学校应用程序、区域)细分。
预计亚太地区将成为预测期内利润最高的地区。由于政府举措增多、智能手机普及、教育机构对技术的重视以及教育应用认知度不断提升,亚太地区的市场将持续扩张。预计家用应用类别的复合年增长率将最高。
本案例的客户是一款远程教育领域的语言学习应用。该应用的理念是为用户提供通过直播学习语言的机会。在 FoxData 的帮助下,该应用上线仅 8 个月便在竞争激烈的教育领域跻身前五。让我们看看 FoxData 的专业团队为其发展提供了哪些建议。
与其他语言学习应用相比,这款应用的亮点在于其专注于直播功能。该应用认为,实时互动可以增强学生的临场感,让他们专注于学习内容,也让老师能够及时发现学生的问题并进行纠正。
为了保护我们用户的隐私,此应用的名称在此保持匿名。为了让您更好地了解我们正在分享的这款应用的故事,我们在 App Store 上展示了它的一个竞争对手。
不利的时间限制和激烈的市场竞争对这款应用构成了最大的挑战。
换句话说,在教育领域,我们的团队必须与知名且成熟的应用程序开发商竞争。主要的竞争对手已经在这个市场上运营了7年多,其中许多公司拥有庞大的营销预算和现有的市场份额。
但我们的客户应用上线不久,在市场上属于后来者,如何提升曝光度是他们面临的第一个挑战。而且由于团队规模较小,预算也较为有限,无法进行大规模的广告投放,这给市场推广带来了更大的挑战。
正是在这个时候,他们联系了FoxData团队,希望通过我们互补的App Store Optimization 、 Apple Search Ads和 Market Intelligence 服务来帮助他们的应用程序增长。
这是我们客户的基本需求。在应用推广初期,他们不想在所有平台上开展全面的营销活动,以免浪费成本。所以我们建议他们只抓住苹果App Store和Google Play这两个主要平台。
作为全方位 ASO和ASA服务合作的一部分,我们的资深应用商店营销专家开始确定该应用的关键组件。这使我们能够将其从竞争对手中脱颖而出。通过对客户团队的全面分析,我们制定了一项策略,旨在基于其独特且富有创意的技术,将该应用打造为一款尖端应用。
在开展推广活动之前,FoxData 团队与客户合作,仔细研究了客户应用的竞品。如图所示,以 Duolinggo 为例,我们跟踪了多个竞争对手的应用信息、 评分和评论以及ASO 关键词。
通过比较几家竞争对手,我们可以获得很多在应用营销过程中值得借鉴的信息。这也鼓励我们的客户在 ASO 和 ASA 方面参考他们的竞争对手,这部分内容我们接下来会提到。
基于对上述几家竞争对手的研究,我们筛选出需要优化的关键领域。然后,我们使用最广泛的语义核心生成了新的文本元数据。跨语言环境使我们能够涵盖大多数重要的关键词。
经过与客户的沟通,我们发现客户在营销优化过程中最需要的就是关键词优化,之前他们在设置应用关键词时并没有进行过市场调研。
因此,他们选择了几个表意文字不太清晰且竞争激烈的关键词。在使用 FoxData 的关键词优化工具后,我们的客户了解到了强劲竞争对手的关键词设置方式。因此,他们根据我们的建议,重新选择了几个具有转化潜力的关键词。
如果评价积极且内容实用,新访客会对您的应用产生好感。我们利用ASO World提供的一流应用评分和评论服务,带头优化了该应用。短短 3 个月内,这款应用的评分就从 3.8 升至 4.7。
在教育这样一个竞争激烈的行业中,想要在广告创意上脱颖而出实属不易,因为用户总是会被大量的广告淹没。因此,我们的应用营销专家不得不运用各种技巧来制作有效的广告。
在第一阶段,我们假设了哪些广告素材和USP(独特卖点)对特定受众群体最有效。接下来的步骤需要进行大量的A/B测试,以确定哪些颜色、USP、广告素材风格等效果最佳。为了找到最有效的版本,我们的团队在8个市场测试了60多个广告组和广告素材。
由于资源匮乏,与网红的合作颇具挑战性。然而,通过持续的每周调研和在所有渠道进行的 A/B 测试,我们找到了有效的方法,能够在所有渠道以正确的信息推广我们的应用。
与此同时,我们的团队在分析用户需求时发现了一个有趣的见解。由于我们的客户采用基于直播的特定学习方式,我们的专家决定通过向直播授课的同一批人展示来推广该应用。在这种情况下,用户生成内容 (UGC) 是找到正确方式向目标受众传递正确信息的关键。
针对特定渠道的定制沟通和持续的分析,让我们的团队获得了足够的洞察,了解哪些受众为客户带来了最大的价值。换句话说,我们发现了哪些类型的用户拥有良好的参与度和留存率,同时 CPI 成本更低。
一旦我们发现一个受众的表现优于另一个受众,我们就会在不同的渠道和国家/地区对同一类型的受众进行 A/B 测试,前提是我们的 ASO 排名足够好。
在这些国家/地区扩大自然安装量的可能性更高,因为我们可以与 ASO 合作,精准筛选出潜力更大的关键词。将预算重新分配到最佳渠道,并在这些渠道中测试不同的广告系列设置,使我们能够在很短的时间内显著扩大广告系列的规模。
同时,我们建立了一套严谨的自动化系统,用于暂停或减少所有浪费我们有限资源的广告活动、受众群体或创意素材。如果您的目标是在不到一年的时间内跻身竞争激烈的类别前五名,那么每一分钱都应该用在最明智的地方。此外,在这种情况下,您的增长策略应该包括控制那些效果不佳的广告活动。
这种量身定制的方法立竿见影,每月带来超过1万个注册用户,并在第一个月将每次转化费用(CPA)降低了20%以上。我们可能会继续这样做,直到与前一个时间段相比,CPA总共降低了50%。最终,在应用发布后的第八个月,它就登上了教育类别的第五名,这对我们的客户来说是一个惊喜。
此外,采用我们的策略后,该应用的付费和自然流量的转化率提高了 37%,知名度提高了 140%。
最后,如果您觉得这篇文章对您有帮助,请分享给您的朋友。FoxData 始终致力于帮助您找到成功的秘诀。感谢您的阅读。
如需更多案例研究,请访问我们的博客。
现在就加入FoxData并踏上业务增长之旅,我们将推出免费的应用数据分析工具,它可以提高您的下载量,增加您的用户群,并让您的业绩飙升至新的高度!