1、淘宠之家品牌简介:
淘宠之家是中国领先的萌宠活体销售与消费服务品牌,于2015年在上海创立。旗下拥有线上宠物交易与服务电商平台,以及线下实体宠物服务连锁门店,是国内领先的OTO宠物服务平台。
在线上,通过淘宠网APP、官网、小程序、电话等渠道,用户可以获得“活体交易”、“宠物寄养”、“产品零售”、“服务预约”等与宠物相关众多业务;在线下, 淘宠之家通过全国品牌店、合作店,形成社区生活圈服务网络,为萌宠们提供高品质智能猫狗设备、洗护用品、主粮零食、活体、玩具等实物零售,以及洗护、美容、寄养、造型、驱虫等周边服务。形成了“线上预约+线下服务”的一体化服务闭环。
2.核心服务价值:
(1)活体接送 30天保障
萌宠活体买卖,覆盖全国主要大中城市专接专送;全程疫苗监控.30天三大疾病保障.品质有据可依.
(2)价格透明 预约方便
我们的服务价格在店内均有公示,价格公开透明,淘宠网在线随时可查,真正做到线上线下同价!
(3)货源保证 100%正品
淘宠之家产品均从正规渠道采购, 并获众多国际品牌的官方授权,从源头保证产品品质!特殊防伪技术,专属识别码,杜绝仿冒产品。
(4)专业技师 认证上岗
淘宠之家技师均经专业培训与认证,让您安心又放心;日常洗护、美容等服务流程标准化,让宠爸宠妈十分放心。
(5)环境舒心 流程规范
全国统一的门店形象与环境,保证店面明亮整洁;“淘宠八步”客户接待准则保障体验;全玻璃环境,可全程观看服务过程,放心透明;
(6)监督机制 售后无忧
在淘宠网APP上,您可以为每一次的订单打分,监督我们的服务质量;
(7)后期推出:扫鼻认亲 专属宠证
独有识宠“鼻纹智能系统”,绑定宠证档案。出生、血统、家谱、喜好,与爱宠的点滴瞬间,随时回忆即时分享;走不丢的爱宠,抹不掉的宠证;