Что такое персонализированный маркетинг?
Персонализированный маркетинг - это стратегия, направленная на индивидуализацию сообщений и предложений маркетинга для отдельных потребителей на основе данных о их предпочтениях, поведении и взаимодействии с брендом. Такой подход выходит за рамки простой настройки, например, вставки имени пользователя в электронное письмо, и позволяет предоставлять контент, соответствующий конкретным потребностям, интересам и стадии покупательского пути пользователя.
В контексте цифрового маркетинга персонализированный маркетинг может включать в себя следующее:
-
Сегментация аудитории для проведения целевых кампаний
-
Использование истории просмотров и предыдущих покупок для предложения соответствующих товаров
-
Настройка электронных маркетинговых кампаний
-
Предоставление индивидуального контента на веб-сайтах для отдельных посетителей
-
Отправка персонализированных уведомлений о новостях на основе поведения пользователя
-
Предоставление акций или услуг, основанных на местоположении
Цель состоит в том, чтобы вовлечь потребителей более эффективно, заставить их почувствовать, что они понимаются и оцениваются как отдельные личности, что может привести к повышенной лояльности клиентов и более высоким показателям конверсии.
Почему персонализированный маркетинг важен в ASO (оптимизации магазина приложений)?
В то время как персонализированный маркетинг обычно обсуждается в контексте общих усилий в области цифрового маркетинга, он также играет важную роль в сфере оптимизации магазина приложений (ASO) по нескольким причинам:
-
Усиление привлечения пользователей: Путем персонализации маркетинговых сообщений для потенциальных пользователей приложений компании могут повысить эффективность своих кампаний по привлечению пользователей. Например, использование персонализированной рекламы, соответствующей интересам пользователя, может повысить вероятность того, что пользователь перейдет и скачает приложение.
-
Повышение коэффициента конверсии: Персонализация может распространяться и на саму страницу магазина приложений. Понимая различные сегменты пользователей, разработчики могут создавать несколько версий описаний своих приложений в магазинах, с соответствующими скриншотами, списком функций и описаниями, которые соответствуют различным демографическим данным или интересам пользователей.
-
Повышение удержания: После того, как пользователь скачал приложение, персонализированный маркетинг может быть использован для стимулирования дальнейшего взаимодействия. Например, отправка персонализированных уведомлений о новостях на основе поведения пользователя в приложении может вернуть его в приложение и способствовать дальнейшему взаимодействию.
-
Лучший пользовательский опыт: С помощью персонализации общий пользовательский опыт улучшается путем гарантирования пользователю просмотра контента и предложений, которые являются для него релевантными. Положительный пользовательский опыт имеет значение в ASO, так как он может привести к лучшим отзывам и рейтингам.
-
Исходы на основе данных: Для персонализированного маркетинга требуется сбор и анализ данных о пользователе. Эти исследования могут быть ценными для ASO, так как они могут информировать будущие обновления, развитие функций и маркетинговые стратегии, что может улучшить производительность приложения в магазине приложений.
В заключение, персонализированный маркетинг важен для ASO, поскольку он может значительно улучшить эффективность усилий по привлечению и удержанию пользователей. Предоставляя релевантный и индивидуальный контент для потенциальных и текущих пользователей, приложения могут выделяться на фоне конкуренции, способствовать лояльности и поддержанию прочного присутствия в магазинах приложений. Персонализированный маркетинг помогает создавать более привлекательный и удовлетворяющий пользовательский опыт, что является ключевым фактором успеха любого приложения в современной конкурентной среде.