Определение
Ньюсджекинг - это маркетинговая и публично-отношения технология, где бренд использует текущие события или новостные истории для усиления своего продажного и маркетингового послания. Придуманный маркетинговым стратегом Дэвидом Мэрменом Скоттом, термин объединяет "новости" и "угона", отражая стратегию прицепления к трендовым темам для привлечения внимания СМИ и повышения осведомленности о бренде.
Концептуальный обзор
Концепция ньюсджекинга основана на идее, что, соединив бренд с текущим событием, уже привлекающим интерес публики, компания может включить себя в беседу, что часто приводит к увеличению освещения в СМИ и вовлеченности в социальных медиа. Тактика основывается на быстроте распространения новостей в эпоху цифровых технологий, особенно через социальные медиа.
Реализация
Эффективный ньюсджекинг включает несколько ключевых шагов:
- Мониторинг новостей: Быть в курсе ломающих новостей и трендовых тем, зачастую используя социальные медиа и уведомления о новостях.
- Быстрый отклик: Действовать оперативно, чтобы создать контент или комментарии, связанные с новостью, пока она не устареет.
- Актуальность: Обеспечение логической и соответствующей связи между новостью и брендом с точки зрения сообщений бренда.
- Творчество: Выработка уникального и интересного угла зрения, который выделяется в беседе.
- Распространение: Поделиться контентом на различных платформах, включая социальные медиа, блоги и пресс-релизы, чтобы максимизировать охват.
Выгоды
Выгоды успешного ньюсджекинга могут включать:
- Увеличенную видимость: Привлечение внимания как со стороны СМИ, так и публики.
- Формирование имиджа бренда: Установление имиджа бренда как актуального, соответствующего времени и в курсе событий.
- Подъем в рейтинге поисковых систем (SEO): Улучшение позиций в поисковой выдаче благодаря повышенной активности онлайн и распространению контента.
- Вовлеченность: Поддержка обмена контентом и дискуссиями в социальных медиа, что приводит к более высоким уровням вовлеченности.
- Генерация потенциальных клиентов: Привлечение новых аудиторий и потенциальных клиентов, интересующихся темой новости.
Риски и соображения
В то время как ньюсджекинг может быть очень эффективным, он также несет риски:
- Неуместность: Неправильная оценка настроений вокруг новостного события, особенно если оно является чувствительным или контроверсиальным, может привести к негативной репутации.
- Неактуальность: Попытка создать связь между новостной историей и брендом, которые не совпадают естественным образом, может показаться оportunistичной или неискренней.
- Временной фактор: Слишком поздняя реакция может создать впечатление, что бренд не в курсе текущих событий, а слишком ранняя реакция может означать отсутствие всех фактов и возможные ошибки перед публикой.
- Реакция общественности: Возможны негативные отклики общественности, если ньюсджекинг воспринимается как эксплуатационный или неприличный.
Примеры
Успешный ньюсджекинг может включать комментарий компании по кибербезопасности к крупному случаю утечки данных, предоставление экспертных советов и продвижение своих услуг. В более легком варианте, производитель продовольственных товаров может создать специальный рецепт или продукт, связанный с национальным праздником или крупным спортивным событием.
Заключение
Ньюсджекинг является стратегической возможностью для брендов получить осведомленность и взаимодействовать с широкой аудиторией, связавшись с новостным циклом. Когда это делается внимательно и этично, это может быть мощным инструментом в арсенале маркетолога. Однако, это требует аккуратного баланса между скоростью, актуальностью и хорошим суждением, чтобы избежать потенциальных проблем и убедиться, что тактика усиливает репутацию бренда, а не наносит ущерба.