Что значит Monthly Active Users (MAU)?
Monthly Active Users (MAU) - это показатель, используемый в аналитике приложений и веб-сайтов для измерения количества уникальных пользователей, взаимодействующих с цифровым продуктом или услугой в течение определенного месяца. Это предоставляет представление о размере и охвате аудитории пользователей с течением времени. MAU часто используется вместе с другими показателями, такими как Daily Active Users (DAU) и Average Revenue per User (ARPU), чтобы получить всестороннее понимание поведения пользователей и успеха цифрового продукта или услуги.
Зачем важен Monthly Active Users (MAU)?
MAU важен по нескольким причинам:
-
Оценка производительности: MAU позволяет маркетологам приложений оценить успех и рост своего приложения на протяжении времени, помогая принимать решения на основе данных и выявлять области для улучшения.
-
Распределение ресурсов: Знание количества активных пользователей и понимание их предпочтений и поведения позволяет маркетологам эффективно распределять ресурсы, руководя обновлениями функций и стратегиями привлечения пользователей.
-
Доверие инвесторов: Увеличение количества MAU может впечатлить инвесторов и потенциально обеспечить финансирование для дальнейшего развития и расширения.
-
Бенчмаркинг: MAU служит инструментом бенчмаркинга по отношению к конкурентам, помогая маркетологам приложений оценить производительность своего приложения по сравнению с отраслевыми стандартами и приложениями конкурентов.
Хотя MAU важен, его не следует использовать в качестве единственного показателя успеха или состояния приложения. Другие показатели, такие как Записанность, Отношение Новых к Возвращающимся Пользователям, Показатели Рефералов и Показатель Удержания, дополняют MAU и предоставляют более всестороннее представление о производительности приложения.
Как рассчитать Monthly Active Users (MAU)?
Для расчета MAU следуйте этим шагам:
-
Определите временной период: Выберите определенный месяц, за который хотите рассчитать MAU.
-
Определите, что считается активным пользователем: В зависимости от компании, определение активного пользователя может варьироваться и может включать конкретные действия или взаимодействие с продуктом или услугой.
-
Определите критерии для идентификации пользователей: Компании обычно используют идентификаторы, такие как имена пользователей или адреса электронной почты, для распознавания уникальных пользователей в заданный временной период.
-
Удалите дубликаты, ложные и спам-аккаунты: Удалите все аккаунты, которые могут исказить данные MAU.
-
Посчитайте количество пользователей, активных в месяц: Подсчитайте количество уникальных пользователей, которые соответствуют требованиям к активным пользователям в выбранном месяце, используя внутренние данные компании.
Важно отметить, что MAU сосредоточен на количестве пользователей и не предоставляет подробной информации о вовлеченности пользователей или качестве.
