Чтобы просмотреть ключевые показатели и аналитику Rating&Reviews :
🗒️ Примечание: если выбранный вами период времени составляет 90 дней или более, FoxData также поддерживает динамическую и точную фиксацию интересующих вас временных точек путем перемещения мышкой светло-голубой временной шкалы, расположенной под диаграммой.
Вы можете фильтровать версии напрямую, используя фильтр в верхнем левом углу, и вы даже можете выбрать до 10 версий для сравнения. Это помогает определить, какие версии улучшили удовлетворенность пользователей, а какие могли внести новые проблемы.
Нажмите на фильтр в левом верхнем углу, и вы сможете выбрать до 10 стран для сравнения рейтинговых данных.Размеры данных и конкретное использование "Обзоров" по сути такие же, как и для " Рейтингов" . Вы можете отслеживать три измерения: Ежедневно, Версия и Страна/Регион, чтобы отслеживать производительность приложения и соответствующим образом корректировать стратегии.
🗒️ Примечание: Однако важно обратить особое внимание на тот факт, что мы настроили различные измерения данных в этом разделе на основе определений и характеристик отзывов и оценок.
Два пункта данных, которые отличаются от функции рейтингов:
Мониторинг тенденций активных отзывов в режиме реального времени может помочь разработчикам быстро определить время необычных тенденций и выделить конкретные комментарии. Это позволяет разработчикам быстро понимать отзывы пользователей о приложении и оперативно решать проблемы.
Мониторинг тенденции удаления отзывов может помочь разработчикам быстро определить периоды, когда удаляется большое количество негативных отзывов или фейковых отзывов, что позволяет быстро улучшить приложение. Кроме того, сравнивая удаление отзывов в разных приложениях, разработчики и исследователи также могут получить представление о том, как конкуренты управляют отзывами пользователей и их удовлетворенностью.
Комплексный анализ всех новых тенденций в обзорах дает полное представление об отзывах пользователей, помогая разработчикам и исследователям рынка оставаться в курсе изменений в потребностях и настроениях пользователей.
Советы экспертов:
Если вы хотите ответить на отзывы, просто перейдите в раздел Follow-Connect-Reply to Reviews . Подключите свою консоль и отвечайте на отзывы прямо на FoxData, избавляясь от хлопот по навигации между несколькими платформами. 
Во-первых, вы получаете обзор рейтинговых данных конкурентов, что помогает вам быстро оценить их положение на рынке и популярность. 
После изучения базовой рейтинговой ситуации конкурентов FoxData позволяет вам сравнивать рейтинг конкурентов, количество рейтингов и разбивку по странам/регионам . 
🗒️ Примечание: Мы поддерживаем фильтрацию по дате и версии по этим трем измерениям. Кроме того, измерение «Разбивка по странам/регионам» позволяет вам выбрать до 10 стран для сравнения данных рейтинга, помогая вам оценить рыночную стоимость конкурентов в разных странах.
Функция «Сравнение отзывов» похожа на функцию «Сравнение оценок» с точки зрения измерений данных и использования. Вы можете анализировать данные конкурентов с помощью обзора сравнений, включая Рейтинг с новыми отзывами , Количество и Разбивку по странам/регионам .
🗒️ Примечание: важно отметить, что в то время как все сравнительные параметры в сравнении рейтингов относятся к общим рейтингам, все сравнительные параметры в сравнении отзывов относятся к новым отзывам.
Анализ настроений в отзывах — это метод, который определяет эмоциональную окраску, выраженную в отзывах, путем анализа и оценки их содержания.
Он использует методы и алгоритмы обработки естественного языка для обработки текста и распознавания настроений, определяя, является ли отзыв положительным, отрицательным или нейтральным.
Это помогает понять эмоциональное отношение пользователей к приложению или игре, помогая разработчикам лучше понимать потребности пользователей, улучшать продукты или услуги и принимать соответствующие меры.
Эта функция в основном разделена на три раздела: «Обзор рейтингов и отзывов» , «Облако ключевых слов» и «Подробности ключевых слов». 
🗒️ Примечания: Эти три раздела взаимосвязаны. Не забудьте выбрать конкретный Тип и Дату в фильтрах, чтобы найти интересующие вас данные в этих разделах.
Кроме того, для того, чтобы анализ настроений был пригоден для использования, слова в вашем обзоре должны повторяться не менее 5 раз. Если у вас недостаточно данных, мы рекомендуем использовать больший диапазон дат для вашего анализа.
В левом верхнем углу вы найдете "Обзор рейтинга и отзывов" . После фильтрации по нужному типу и периоду времени этот раздел предоставит средний рейтинг приложения, отзывы и распределение звезд за этот конкретный период и тип. Эти основополагающие данные поддерживают ваш последующий анализ.
В правом верхнем углу вы увидите «Облако ключевых слов» . Цвет облака слов указывает на настроение: синий — положительное, красный — отрицательное, оранжевый — нейтральное.
Размер шрифта отображает частоту ключевых слов, более крупные шрифты указывают на более высокую частоту. Облако отображает 25 самых часто встречающихся ключевых слов.
Наведите указатель мыши на ключевое слово, чтобы увидеть его средний рейтинг и количество отзывов.
Внизу вы найдете раздел «Подробности ключевых слов» . Здесь вы можете подробно изучить конкретные ключевые слова, включая их средний рейтинг, распределение рейтинга, вхождения, тенденции и отзывы.
Параметры «Разбивка рейтинга» и «Тенденция» предоставляют конкретные значения, которые можно увидеть, наведя курсор на значки. 
🗒️ Примечание: сортировка по умолчанию основана на количестве отзывов. FoxData позволяет вам сортировать в соответствии с вашими потребностями, поскольку средняя оценка , вхождения и отзывы поддерживают сортировку.
При изучении данных по положительным, нейтральным и отрицательным ключевым словам вы, вероятно, захотите найти конкретные отзывы, соответствующие этим ключевым словам, для дальнейшего анализа.
Вы можете задаться вопросом, нужно ли вам вручную просматривать раздел комментариев, чтобы найти эти отзывы.
Нет необходимости в таком громоздком процессе! Наша функция позволяет вам напрямую переходить к конкретным отзывам пользователей, связанным с отрицательными ключевыми словами.
Просто нажмите на количество отзывов, соответствующее определенному ключевому слову в таблице, и вы будете перенаправлены для просмотра подробных отзывов. 
Советы экспертов:
Если вы хотите больше изучить и понять «Анализ настроений в отзывах» , добро пожаловать на страницу с дополнительной информацией 👉 Что происходит в головах ваших пользователей? Анализ настроений в отзывах поможет вам это выяснить.
Используя функцию «Рейтинг и отзывы» FoxData, вы можете всесторонне отслеживать производительность приложений, быстро выявлять и решать проблемы, формулировать точные рыночные стратегии и получать глубокое понимание потребностей и эмоциональных изменений пользователей, тем самым способствуя постоянной оптимизации и совершенствованию вашего продукта.
A: Функция «Обзоры и оценки» визуализирует данные, помогая пользователям легко отслеживать производительность приложений, определять тенденции рынка и улучшать продукты на основе мнений пользователей.
A: Да, функция «Обзоры и рейтинги» FoxData поддерживает платформы iOS и Android, предоставляя аналитику для приложений в обеих экосистемах.
A: Конечно. В разделе «Подробности отзывов» под «Отзывы и оценки» в правом верхнем углу есть кнопка «Экспорт». Нажмите ее, чтобы экспортировать соответствующие данные.
A: Возможны две причины: либо не было узла приложения для приложения в течение выбранного периода, либо вы не отметили «Узел событий». Если это первое, попробуйте расширить диапазон дат. Если это второе, просто щелкните флажок «Узел событий» в правом верхнем углу диаграммы, чтобы выбрать типы событий, на которых вы хотите сосредоточиться.
A: FoxData позволяет сравнивать до четырех конкурентов.
A: Конечно. После опции фильтра по дате есть метка и значок «Настроить», которые позволяют выбрать пользовательский диапазон дат.
A: Чтобы "Анализ настроений в отзывах" был эффективным, слова в ваших отзывах должны повторяться не менее пяти раз. Если у вас недостаточно данных, мы рекомендуем использовать для анализа более широкий диапазон дат.
A: Да, FoxData предлагает исчерпывающие руководства и вспомогательную документацию, которые помогут вам максимально использовать функцию «Обзор и рейтинги». Вы можете найти их в Блоги FoxData или справочный центр .
