Уменьшение влияния: критический тревожный сигнал для брендов в социальных приложениях

Рост "деинфлюенсинга" в социальных медиа

• Большинство британских потребителей потеряло доверие к влиятелям, мотивированным коммерческой выгодой.
• TikTok стал свидетелем всплеска интереса к видео с хэштегом #деинфлюенсинг со свыше 206,5 миллионами просмотров.
• Аутентичность и сопричастность - ключевые факторы, определяющие предпочтения молодых потребителей поколений Z и миллениалов в отношении влиятелей в социальных медиа.

На протяжении многих лет влиятели обладали значительной силой в маркетинговом мире. Однако новая тенденция, называемая "деинфлюенсингом", ставит под сомнение их доминирование, особенно на популярной платформе TikTok. В отличие от традиционного влиятельского маркетинга, деинфлюенсинг подразумевает активное отговорение своих подписчиков от покупки определенных продуктов или поддержки определенных брендов со стороны создателей на TikTok. Это реакция на растущее скептическое отношение потребителей к влиятелям, мотивированным исключительно коммерческой выгодой.

Потеря доверия к влиятелям

Согласно исследованию платформы влиятельского маркетинга, 64% британских потребителей потеряли доверие к влиятелям, которых дижет коммерческая выгода. В результате автентичность и надежность стали важными факторами в индустрии влиятельского маркетинга. Алекс Карапиет, руководитель отдела социальных медиа в компании Seed, подчеркивает важность автентичности в этой индустрии, насыщенной людьми, стремящимися стать влиятелями, и компаниями, стремящимися использовать их влияние.

Тенденция деинфлюенсинга, набравшая популярность на TikTok, привлекла более 52 миллиардов просмотров. Это значительное увлечение свидетельствует о растущем недовольстве потребителей и их желании видеть более подлинный контент.


Споры, связанные с влиятелями, продвигающими продукты, которыми они не пользуются или не верят в их эффективность, питают тенденцию к деинфлюенсингу. Например, влиятельная личность Микайла Ногейра столкнулась с критикой после публикации недоброжелательного отзыва о продукте для ресниц. Хэштег #деинфлюенсинг набрал более 206,5 миллиона просмотров на TikTok, что указывает на растущее недовольство неавторитетным контентом влиятелей.

Последствия для маркетологов

Маркетологи теперь сталкиваются с вызовом адаптации к меняющемуся ландшафту влиятельского маркетинга из-за растущей популярности деинфлюенсинга. Они должны отдавать приоритет построению долгосрочных отношений с влиятелями, которые соответствуют ценностям и целевой аудитории их бренда. Для восстановления доверия потребителей бренды должны подчеркивать прозрачность и этические практики в своих кампаниях влиятельского маркетинга.


Исследование компании Cassandra показывает, что потребители поколений Z и миллениалы предпочитают следовать за влиятелями в социальных медиа, которых они воспринимают как подлинных и близких к себе людей. Значительные 89% молодых потребителей ценят влиятелей, которые создают положительное впечатление, в то время как 86% не хотят влиятелей, чья единственная цель - продажи. Тенденция деинфлюенсинга подчеркивает необходимость прозрачности и этических практик в влиятельском маркетинге. Бренды должны строить искренние связи с влиятелями и их аудиторией, соответствуя их ценностям.

Исследование альтернатив для мобильных маркетологов

В свете вызовов, с которыми сталкивается маркетинг в социальных медиа, мобильные маркетологи должны рассмотреть альтернативные каналы для своих кампаний. Компания FoxData предлагает комплексную интеллектуальную маркетинговую платформу, которая предоставляет различные решения, включая интегрированный маркетинг данных, цифровой маркетинг, контент-маркетинг, дизайн и творчество, издание игр и ASO-сервис. Посетите FoxData, чтобы узнать больше о том, как добиться успеха в своих мобильных маркетинговых стратегиях.