На рынке приложений категория образования всегда была высококонкурентной областью. Ожидается, что глобальный рынок образовательных приложений достигнет 101,33 млрд долларов к 2028 году, увеличившись на 15% в год с 2023 по 2028 год. Это связано не только с тем, что само образование играет важную роль в жизни и работе людей, но и с тем, что эпидемия породила множество сегментов, таких как дистанционное обучение.
Рынок образовательных приложений сегментирован по типу (облачные, локальные), по области применения (домашнее приложение, школьное приложение, дистанционное образование) и по регионам (домашнее приложение, школьное приложение, региональное).
Ожидается, что Азиатско-Тихоокеанский регион станет самым прибыльным регионом в целом в прогнозируемый период. Рынок будет расширяться в Азиатско-Тихоокеанском регионе в результате увеличения государственных инициатив, использования смартфонов, повышенного внимания к технологиям со стороны образовательных учреждений и повышения осведомленности об образовательных приложениях. Ожидается, что категория домашних приложений будет иметь самый высокий среднегодовой темп роста в этот прогнозируемый период.
Клиентом в данном случае является приложение для изучения языка, которое относится к нише дистанционного обучения. Концепция приложения предлагает пользователям возможность изучать язык с помощью прямой трансляции. С помощью FoxData оно вошло в пятерку лучших в очень конкурентном секторе образования всего через 8 месяцев после выпуска. Давайте посмотрим, что профессиональная команда FoxData предложила для его роста.
Изюминкой этого приложения по сравнению с другими приложениями для изучения языка является то, что оно фокусируется на функции прямой трансляции. Приложение считает, что взаимодействие в реальном времени усиливает у студентов чувство присутствия, позволяя им сосредоточиться на том, что им нужно изучить, и позволяет учителям выявлять проблемы студентов и своевременно их исправлять.
Название приложения остается анонимным здесь, чтобы защитить конфиденциальность наших клиентов. Чтобы дать вам лучшее представление об истории приложения, которой мы делимся, мы показываем одного из его конкурентов в App Store.
Неблагоприятные временные ограничения и жесткая конкуренция на рынке стали самыми большими проблемами для этого приложения.
Другими словами, в образовательном секторе нашей команде пришлось конкурировать с известными и устоявшимися разработчиками приложений. Основные конкуренты присутствуют на рынке более 7 лет, и многие из них имеют большие маркетинговые бюджеты, а также существующие доли рынка.
Но наш клиент только что выпустил свое приложение и опоздал на рынок, поэтому первой проблемой было то, как повысить его видимость. А поскольку команда была небольшой, их бюджет был недостаточным, что привело к тому, что они не смогли запустить масштабную рекламную кампанию, что значительно усложнило их маркетинг.
Именно в это время они обратились к команде FoxData с просьбой помочь им в развитии приложения с помощью наших дополнительных услуг по оптимизации App Store , Apple Search Ads и Market Intelligence.
Вот основное требование нашего клиента. На ранних этапах продвижения приложения они не хотели запускать полномасштабную маркетинговую кампанию на всех платформах, чтобы не тратить деньги впустую. Поэтому мы предлагаем им просто взять две основные платформы: Appple App Store и Google Play.
В рамках партнерства Full-Service ASO и ASA наши старшие специалисты по маркетингу в магазине приложений начали определять важнейшие компоненты приложения. Это позволило нам выделить его среди конкурентов. Благодаря всестороннему анализу нашей клиентской команды мы разработали стратегию представления этого приложения как передового на основе их уникальной и креативной технологии.
Перед началом нашей кампании команда FoxData работала с нашим клиентом, чтобы тщательно изучить конкурирующие продукты приложения нашего клиента. Как показано на рисунке, возьмем в качестве примера Duolinggo, мы отслеживаем информацию о приложении нескольких конкурентов, рейтинг и отзывы , а также ключевые слова ASO .
Сравнивая несколько из них, мы можем получить много информации, которую стоит изучить в процессе маркетинга приложений. Это также побуждает нашего клиента ссылаться на своих конкурентов с точки зрения ASO и ASA, о чем будет сказано далее.
На основе изучения нескольких конкурентов, упомянутых выше, мы выбрали ключевые области для оптимизации. Затем мы создали новые текстовые метаданные с использованием самого обширного семантического ядра. Кросс-локали позволили нам учесть большинство значимых ключевых слов.
После общения с нашим клиентом мы обнаружили, что самое важное, что было нужно нашему клиенту в процессе оптимизации маркетинга, — это оптимизация ключевых слов. Ранее они не проводили маркетинговые исследования при настройке ключевых слов для своего приложения.
Поэтому они выбрали несколько ключевых слов, идеограммы которых были не очень понятны и конкурентоспособны. После использования инструмента оптимизации ключевых слов FoxData наш клиент узнал, как их сильные конкуренты устанавливают свои ключевые слова. Поэтому, следуя нашему совету, они повторно выбрали несколько ключевых слов с потенциалом конверсии.
Новые посетители сформируют благоприятное мнение о вашем приложении, если отзывы будут положительными, а материал полезным. Мы возглавили усилия по оптимизации приложения, используя первоклассный сервис оценки и отзывов приложений, предоставляемый ASO World . Всего за 3 месяца рейтинг этого приложения вырос с 3,8 до 4,7.
Быть отличительным с помощью рекламного креатива в такой высококонкурентной отрасли, как образование, сложно, поскольку пользователи постоянно завалены рекламой. В результате нашим специалистам по маркетингу приложений пришлось использовать различные методы для создания эффективной рекламы.
На первом этапе мы сделали предположения о том, какие креативы и УТП будут наиболее эффективными для этой конкретной аудитории. Следующий шаг потребовал обширного A/B-тестирования, чтобы определить, какие цвета, УТП, стили креативов и т. д. работают лучше всего. Чтобы определить наиболее эффективные версии, наша команда протестировала более 60 наборов объявлений и креативов на 8 рынках.
Сотрудничество с инфлюенсерами было сложным из-за нехватки ресурсов. Однако мы обнаружили эффективный метод рекламы приложения на каждом канале с правильным сообщением благодаря постоянным еженедельным исследованиям и A/B-тестированию по всем каналам.
В то же время наша команда обнаружила интересную инсайту из анализа требований пользователей. Поскольку у нашего клиента есть особый подход к обучению, основанный на прямой трансляции, наши эксперты решили продвигать приложение, показывая его тем же людям, которые преподавали в прямой трансляции. В этом случае пользовательский контент (UGC) был ключом к поиску правильного способа создания правильного сообщения для нашей целевой аудитории.
Адаптированные коммуникации, специфичные для канала, и постоянная аналитика предоставили нашей команде достаточно информации, чтобы понять, какие аудитории приносят наибольшую ценность нашему клиенту. Другими словами, мы обнаружили, какие типы пользователей имели хорошие показатели вовлеченности и удержания, имея при этом более низкий CPI.
Как только мы обнаруживаем, что одна аудитория превосходит другую, мы проводим A/B-тестирование того же типа аудитории на разных каналах и в разных странах, где наши рейтинги ASO достаточно хороши.
Вероятность масштабирования естественных установок в этих странах/регионах выше, поскольку мы можем работать с ASO, чтобы выбрать точные ключевые слова с большим потенциалом. Перераспределение бюджета на лучшие каналы и тестирование различных настроек кампании на этих каналах позволило нам значительно масштабировать наши кампании за очень короткий период времени.
В то же время мы создали строгую и автоматизированную систему для приостановки или сокращения всех кампаний, аудиторий или креативов, которые тратят наши ограниченные ресурсы. Когда ваша цель — войти в топ-5 в высококонкурентной категории менее чем за 1 год, каждый евро должен быть инвестирован максимально разумным образом. Кроме того, в этом случае ваша стратегия роста должна включать контроль кампаний, которые работают неэффективно.
Этот индивидуальный подход оказал немедленное воздействие, генерируя более 10 000 регистраций в месяц и снижая CPA более чем на 20% в первый месяц. Мы можем продолжать делать это, пока не снизимся в общей сложности на -50% по сравнению с предыдущим периодом. В конце концов, на восьмом месяце выпуска приложения оно оказалось на пятом месте в категории образования, что стало приятным сюрпризом для нашего клиента.
Кроме того, после использования нашей стратегии коэффициент конверсии приложения вырос на 37% как для платного, так и для естественного трафика, а его видимость увеличилась на 140%.
Наконец, если вы считаете, что эта статья вам полезна, поделитесь ею с друзьями. FoxData всегда здесь, чтобы помочь вам найти ключ к успеху. Спасибо за чтение.
Для получения более подробной информации посетите наш блог.
Теперь просто присоединяйтесь к FoxData и отправляйтесь в путь роста бизнеса, поскольку мы представляем БЕСПЛАТНЫЙ инструмент аналитики данных приложений , который увеличивает количество загрузок, расширяет базу пользователей и позволяет вашей производительности достичь новых высот!