ルックバックウィンドウ

定義

ルックバックウィンドウ（またはアトリビューションウィンドウまたはコンバージョンウィンドウとも呼ばれる）は、ユーザーのアクションが特定のマーケティング接点に帰属される一定期間です。デジタルマーケティングでは、このウィンドウは、ユーザーの相互作用（広告の表示やクリックなど）の後に発生するコンバージョンやその他の望ましいアクションを追跡するために使用されます。ルックバックウィンドウの長さは、広告主の目標、販売サイクル、広告されている製品またはサービスの性質によって異なる場合があります。

ルックバックウィンドウの目的

1. アトリビューション：特定の時間枠内でのコンバージョンに寄与したマーケティングの取り組みを特定するため。
2. 測定：ユーザーのアクションを特定のタッチポイントにリンクさせることで、マーケティングキャンペーンの効果を測定するため。
3. 最適化：ルックバックウィンドウ内で収集されたデータに基づいて、将来のマーケティング戦略を最適化するため。

ルックバックウィンドウの種類

1. クリックスルールックバックウィンドウ：ユーザーが広告をクリックした後に発生するコンバージョンを追跡します。このウィンドウは、通常、1日から数週間の短い期間です。
2. ビュースルールックバックウィンドウ：ユーザーが広告を表示したがクリックしなかった後に発生するコンバージョンを追跡します。広告の表示がユーザーの行動に与える影響がより長い期間にわたる場合があるため、このウィンドウはより長くなる場合があります。

ルックバックウィンドウの長さに影響を与える要素

1. 販売サイクル：販売サイクルが長い製品には、遅延したコンバージョンをキャプチャするためにより長いルックバックウィンドウが必要です。
2. 製品/サービスの種類：高額または複雑な購入には、より多くの検討とより長い意思決定プロセスが関与する場合があります。
3. 顧客の行動：顧客がブランドとのやり取りを時間とともに行う方法を理解することで、ルックバックウィンドウの適切な長さを決定するのに役立ちます。
4. キャンペーンの目標：ブランド認知キャンペーンは、直接の反応キャンペーンと比較して、より長いルックバックウィンドウを持つ場合があります。
5. 業界の基準：業界の基準とベンチマークは、類似の製品やサービスの典型的なルックバックウィンドウの長さについての指針を提供できます。

まとめ

ルックバックウィンドウは、帰属プロセスにおいて重要な要素であり、マーケターがどの相互作用がコンバージョンに寄与したかを理解するのに役立ちます。ルックバックウィンドウの長さを慎重に選択し、パフォーマンスデータと顧客の洞察に基づいて継続的に洗練させることにより、広告主は自社のマーケティング取り組みの効果をより正確に評価し、最適なキャンペーンを実施するための情報に基づいた意思決定ができます。