定義
リード毎費用（Cost-per-Lead、CPL）は、ビジネスにとっての新しいリードを生成するためのマーケティングキャンペーンの費用対効果を測定するデジタルマーケティング指標です。これは、マーケティングキャンペーンの総費用をそのキャンペーンから生成されたリード数で割ることによって計算されます。
CPLの計算式
CPL = マーケティングキャンペーンの総費用 / 生成されたリード数
CPLの理解
CPLは、製品やサービスに関心を示した潜在的な顧客を獲得するためのコストをビジネスが把握するために使用される主要なパフォーマンス指標（KPI）です。リードは通常、連絡先情報を提供したユーザーまたは一般的なウェブサイト訪問者よりも高い関心レベルを示す特定のアクションを起こしたユーザーと定義されます。
マーケティングキャンペーンの費用の構成要素
- 広告費用: PPC、ディスプレイ広告、またはソーシャルメディア広告などの有料広告チャネルへの費用。
- コンテンツ制作: リードを引きつけるために使用されるブログ投稿、ビデオ、またはホワイトペーパーなどのコンテンツの作成に関連する費用。
- ソフトウェアとツール: キャンペーンで使用されるマーケティングオートメーションツール、CRMシステム、および分析プラットフォームの費用。
- 人件費: キャンペーンの計画と実施を担当するチームメンバーやエージェンシーの給与または料金。
結論
CPLは、マーケターがリード生成の取り組みの費用効率を理解するための重要な指標です。これにより、マーケティング投資が潜在的な販売機会にどのように変換されるかが明確になります。CPLを継続的に監視し最適化することで、ビジネスはリードを生成するだけでなく、収益へプラスに貢献する効果的な方法でそれを行っていることを確認できます。
