定義
BIMIは、サポートされている電子メールクライアント内でブランド管理されたロゴの使用を可能にする新興の電子メール仕様です。BIMIは、ブランドが受信トレイ内のメールと共にロゴを表示できるようにすることで、電子メールコミュニケーションの本物さと信頼性を高めることを目的としています。これにより、ユーザーは正規のメールを迅速に特定し、フィッシングや詐欺メッセージと区別することができます。
BIMIの仕組み
- ドメイン認証: ブランドは、まずSPF(Sender Policy Framework)、DKIM(DomainKeys Identified Mail)、DMARC(Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance)などの電子メール認証基準を実施し、強制する必要があります。
- BIMIレコードの作成: ブランドは、BIMIレコードを作成します。これは、特定のSVG(Scalable Vector Graphics)形式のブランドのロゴの場所を指すDNS(Domain Name System)レコードの一種です。
- DMARCの強制: ブランドのDMARCポリシーは、クアラントンまたは拒否の強制レベルに設定する必要があります。これにより、ドメインの不正使用を防止するのに役立ちます。
- ロゴの検証: Yahoo Mailなどの一部の電子メールサービスでは、ロゴをマーク検証機関(MVA)によって検証する必要があります。これにより、ロゴがブランドの公式のロゴであることが確認されます。
- 電子メールクライアントのサポート: ロゴが表示されるには、受信者の電子メールクライアントでBIMIがサポートされている必要があります。2023年の知識の切れ目をもって、すべての電子メールクライアントがBIMIをサポートしているわけではありませんが、採用は増えています。
BIMIの利点
- ブランドの可視性: BIMIにより、ブランドのロゴが直接メール受信トレイに表示されることで、ブランド認知度が向上します。
- 電子メールの信頼性: ブランドが送信した電子メールであることを視覚的に示すことで、受信者との信頼関係を築くのに役立ちます。
- フィッシング対策: BIMIは、受信者が正規の電子メールを識別しやすくすることで、フィッシングの抑止力となることがあります。
- エンゲージメントの改善: 認識されやすいブランドは、開封率や電子メールコンテンツとのエンゲージメントの向上につながる可能性があります。
課題と考慮事項
- 採用: BIMIはまだ電子メールクライアントやサービスによる採用の途中であり、その利点は普遍的ではありません。
- 技術的な要件: BIMIの実装には、電子メール認証プロトコルとDNSレコードの堅実な理解が必要です。
- ロゴの認証: 一部の電子メールプラットフォームでは、ロゴの第三者認証が必要な場合があり、追加の手続きや費用がかかる場合があります。
- 継続的な管理: ブランドは、引き続きコンプライアンスを確保するために自身のDMARCレコードを維持し、電子メール認証レポートを監視する必要があります。
BIMIの実装
- 電子メールの認証を確保: ドメインのSPF、DKIM、DMARCを設定します。
- BIMIレコードの作成: ロゴのSVGファイルを準備し、それを指すBIMI DNSレコードを作成します。
- DMARCポリシーの強制: DMARCポリシーがクアラントンまたは拒否に設定されていることを確認してください。
- ロゴの検証(必要な場合): 必要に応じて、ロゴをMVAによって検証します。
- BIMIレコードの公開: ドメインのDNSレコードにBIMIレコードを追加します。
結論
BIMIは、ブランドが電子メールの視覚的な検証を行う方法を提供し、受信者のユーザーエクスペリエンスを向上させることで、電子メールマーケティングとセキュリティの重要な進歩を表しています。さらに多くの電子メールクライアントがBIMIを採用し、ブランドが技術的要件を満たすようになると、電子メールの真正性と効果を向上させたい組織にとって標準的な方法となる可能性があります。