アプリ開発の前に、潜在的なユーザーベースを考慮することが重要です。推定7億人近くのモバイルデバイスの利用者が存在し、その大半の時間をアプリに費やしていますが、競争は激しいです。約560万個のダウンロード可能なアプリがあり、業界の調査によると、商業用アプリの高い失敗率が報告されています。失敗率は40%から99%に及ぶこともあります。
強力なユーザー成長率とその測定・追跡方法、およびユーザー成長が鈍化または停滞している7つの主要な要因を理解することが重要です。FoxDataでは、アプリのユーザーベースを増やし、成長の軌道を維持するためのガイダンスを提供しています。
ユーザー成長とは何ですか
ユーザー成長はアプリの成功の重要な指標であり、時間の経過とともにアクティブユーザーが増加することで測定されます。ユーザーベースの拡大は、アプリがターゲットユーザーのニーズを満たしていることを示し、長期的な成功の可能性を示しています。
ユーザー成長の測定指標
アプリの所有者はさまざまな分析ツールを使用してユーザー成長を追跡し、以下の指標に焦点を当てています:
- デイリーアクティブユーザー(DAU)
- 月間アクティブユーザー(MAU)
- DAU/MAU比率(ユーザーのエンゲージメントの指標)
- エンゲージユーザー(望ましいアクションを行うユーザー)
- セッション数、画面表示数、アプリ内時間
- リテンション率
- 離脱率
👏専門家アドバス:ユーザー成長率は特に重要であり、現在の月のMAUを前月のMAUで割って差を求め、前月のMAUで乗じて100で割ってパーセンテージを得ることで計算されます。
良いユーザー成長率とは何ですか?
成長率は業界やアプリの成熟度によって異なりますが、新しいアプリは週間で5%から10%の成長を目指すべきであり、確立されたアプリは1%から3%のより遅い成長率を見ることがあります。
なぜアプリのユーザー成長が遅いのですか?
アプリのユーザー成長の停滞にはいくつかの要因が影響しており、これらは大まかに次の領域に分類されます:
1. 十分な可視性がない
アプリがダウンロードおよび利用されるには、潜在的なユーザーがまずその存在を認識する必要があります。可視性は、不十分なマーケティングの取り組みによってしばしば妨げられます。適切な検索エンジン最適化(SEO)、アプリストアでの低い可視性、または意図した対象ユーザーに到達したり共鳴したりしない効果的なマーケティング戦略から問題が発生する可能性があります。
2. 低品質なユーザーエクスペリエンス(UX)
アプリの成功の重要な要素は、ユーザーエクスペリエンスです。使いにくいアプリ、クラッシュしやすいアプリ、ナビゲーションが混乱するアプリは、ユーザーが継続して使用することを妨げ、他のユーザーに推奨することも desu。アプリのアーキテクチャとユーザーインターフェース(UI)デザインへの適切な注意が、ポジティブなUXのために重要です。
3. 弱いバリュープロポジション
ユーザーはアプリを価値のあるものであり、ユニークであると認識する必要があります。アプリが既存のソリューションとあまりにも似ているように見えたり、重要な問題を解決していない場合、ユーザーはそれをダウンロードしたり、それについての評判を広めることはありません。
4. 複雑なオンボーディングプロセス
ユーザーの初回のアプリとの対話はシンプルで情報提供される必要があります。複雑なオンボーディングプロセスは新しいユーザーを圧倒する可能性があり、利点を完全に理解する前にアプリを放棄する原因となる場合があります。
5. 不十分なユーザーエンゲージメント
ユーザーの関心を維持するためには、定期的な使用を奨励する魅力的な機能が必要です。ユーザーを関心を持たせる要素がない場合、彼らがアプリに戻る動機はほとんどありません。
6. 不十分なユーザーリテンション
ユーザーを初回の訪問後も維持することは重要です。アプリがユーザーを引きつけてアプリとの関係を継続させる魅力的な機能や、十分に重要な問題を解決していない場合、ユーザーがアプリとの関与を続けることはできません。
7. 効果のないマーケティング戦術
品質の高いアプリでも、間違った対象ユーザーにターゲティングし、不明瞭なメッセージを使用し、不適切な広告チャネルを選択することは、失望するユーザーの成長につながることがあります。マーケティング単体では、設計が不十分なアプリを補うことはできませんが、効果的なマーケティングは最高のアプリでも新規ユーザーを引き付けるために重要です。
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ユーザー成長が低い原因を調査する方法
ユーザー成長の問題を診断するために、次の3つのアプローチを取ることがあります:
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市場の変動や新しい競合他社に対する競争状況を評価します。
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リテンションとエンゲージメントのパターンを示すユーザーデータを分析します。
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ユーザーからの直接のフィードバックを入手し、ユーザーの非参加の理由を理解します。
ユーザー成長を促進する方法
ユーザー成長の向上には、バリュープロポジションの改善からユーザーインターフェースの再設計、マーケティングの改善までさまざまな戦術が含まれます。ポイントは、ユーザーの非参加の根本的な原因を特定して対処することです。
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