中国のショッピングプラットフォーム、PinduoduoのクロスボーダープログラムであるTemuは、急速に成長しています。2022年9月に米国でローンチしてからわずか2か月で、US AppStoreのアプリチャートとショッピングチャートで1位を獲得し、それ以来300日以上にわたりチャートの頂点を維持しています。現在、Temuは4大陸100か国以上で根を下ろし、全世界のEコマース市場の半分近くを独占しています。今年の第3四半期には、Temuの売上高は50億ドルを超え、特にローンチから1周年となる9月には、単日のGMVが8000万ドルに達しました。先日の「ブラックフライデー」と「サイバーマンデー」を経験したばかりで、Temuは年間GMV目標の150億ドルを超える可能性があります。FoxDataによると、「ブラックフライデー」と「サイバーマンデー」の間には、Temuは米国のAppStoreアプリリストとショッピングリストで1位を獲得し、世界中のほとんどの国でも1位になりました。Temuは急速に拡大しているため、なぜTemuがこんなに速く成長しているのか不思議に思われるかもしれません。
Temuの低コストモデル
Temuの急速な拡大は低コストに基づいています。その価格はメーカーによって下げられています。実際、より正確な言葉は「製造業者」であるべきです。というのも、Temuのビジネス側の真のターゲット顧客は個々の販売者ではなく、工場なのです。Temuのモデルは一種の自己管理モデルです:商品価格設定、マーケティング、顧客獲得、遂行はTemuが担当し、供給業者であるメーカーは倉庫への商品の準備だけで済み、これによって「供給チェーン-プラットフォーム-海外消費者」の取引チェーンを形成します。供給チェーンのリンクが多ければ多いほどコストが高くなりますが、Temuは供給チェーンをできるだけ短縮し、直接供給元から供給します。
例えば、一般的なEコマースプラットフォームでは、販売者がストアを開設し、商品を棚に並べるために工場を探し、その後、プラットフォームが配送を担当します。しかし、Temuは個々の販売者をスキップし、直接工場と取引します。工場は供給以外は何もする必要がありません。なぜなら、Temuが陳列、マーケティング、物流、アフターサービスを一括処理するからです。商品の価格さえも、販売業者ではなくTemuが設定します。Temuには厳格な価格の審査メカニズムがあります。もしもある販売業者がTemu上の商品の価格が、国内の卸売Eコマース企業1688の類似商品の価格よりも高い場合、プラットフォームは販売業者に新しい価格提示を求めます。そのため、売価が非常に低くても、Temuは価格差益を得ることができます。これがTemuのコアビジネスロジックです。
低価格のビジネスロジックに依存して、Temuは市場を急速に独占しています。一部の販売者はTemuをAmazonと比較し、Temu上の同じ製品の価格がAmazonの半額であることに気付き、これはある程度Amazonの販売者にとって打撃となっています。ある調査によると、Amazonの中小規模販売者の99%が2023年には他のEコマースプラットフォームで販売するためにストアを開設する予定です。一部の販売者は、Temuの影響を受けてAmazonの売上が減少し、売上の週単位の減少率が30%~50%に達していると述べています。
有料広告
Temuの米国でのローンチからわずか1か月以内に、ダウンロード数がApp StoreとGoogle App Storeのチャートのトップになったのは、ASA、有料検索広告、有料SNS広告などのデジタルマーケティング戦略のおかげです。業界関係者によれば、Temuはローンチ初月の米国市場で10億元を費やしたとのことです。そして、この10億元は小さな実験の最初の一歩に過ぎません。今年のTemuのマーケティング予算は70億元(10億ドル)にも上ります。この数字は比較的信頼性があります。2018年には、TikTokは米国での広告とマーケティングに10億ドルを投じ、その結果、同年の最高の月間ダウンロードとインストールアプリとなり、8000万のダウンロードを達成しました。
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マルチチャンネル流通
お金を必要な場所に使う。Temuは、すべてのチャネルからトラフィックが最も多いプラットフォームを選んで広告を掲載しています。
Temuはプラットフォームのユーザーがリベートを得て自社製品を宣伝することができる「クレジットギブアウェイ」キャンペーンをFacebookで展開しました。2023年1月以来、TemuはMetaの様々なプラットフォームで約8,900件の広告を掲載しました。成果のある成長効果を上げました。同じ月に、Temuは7,452万の訪問と2億ドルの売上を達成しました。
TemuはTikTokを選び、そのルートはSheinと似ています。というのも、両社はネットルーツシーディングを行っています。たとえば、Temuはインフルエンサーと協力して、試着ホールや開封動画、異性装着試しを含むインタラクティブなアクティビティを展開し、多くの若いユーザーを引き寄せました。
Temuは、オーディオ拡張とポッドキャスト広告の形でYoutube配信を選びました。たとえば、ある広告では「従業員」がオーナーの価格設定に疑問を抱き、低すぎて偽物に思われると言います。その際、社長は「私たちは大手国際ブランドであり、価格の優位性を確立する必要があります。シンプルな制作に見えますが、非常に実践的です」と答えます。
Temuはスーパーボウルを選びました。2月には、トップイベントであるスーパーボウルの60秒広告に1,400万ドルを費やし、2億8,000万人の米国視聴者がTemuのスローガン「Shop like a billionaire」を覚えました。その夜、Temuはダウンロード数が45%増加し、デイリーアクティブユーザー数が20%増加しました。さらなる人気により、早期の2月にはTemuはTargetなどの主要な米国小売業者でアプリのダウンロード数でトップとなりました。
明らかに、Temuの成功は正確な戦略、大胆な財務投資、業界内での迅速なイテレーションの結果です。これらの複数の要素の組み合わせにより、Temuはそのグローバル化の旅に乗り出す強力な力となりました。次のTemuになりたいですか? 有料広告に注目しましょう!
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