主要な評価とレビューの指標と分析情報を表示するには:
🗒️ 注:選択した期間が 90 日以上の場合、FoxData では、チャートの下にある水色のタイムラインをマウスでスライドすることで、関心のある時点を動的かつ正確にキャプチャすることもできます。
左上隅のフィルターを使用してバージョンを直接フィルター処理したり、最大 10 個のバージョンを選択して比較したりすることもできます。これにより、ユーザー満足度が向上したバージョンと、新しい問題が発生した可能性のあるバージョンを特定できます。
左上隅のフィルターをクリックすると、最大 10 か国を選択して評価データを比較できます。「レビュー」のデータディメンションと具体的な使用方法は、「評価」の場合と基本的に同じです。日次、バージョン、国/地域の 3 つのディメンションを監視してアプリのパフォーマンスを追跡し、それに応じて戦略を調整できます。
🗒️注:ただし、このセクションでは、レビューと評価の定義と特性に基づいてさまざまなデータ ディメンションをカスタマイズしていることに特に注意することが重要です。
評価機能と異なる 2 つのデータ ポイントは次のとおりです。
アクティブレビューの傾向をリアルタイムで監視することで、開発者は異常な傾向のタイミングを素早く特定し、特定のコメントを正確に特定することができます。これにより、開発者はアプリに対するユーザーからのフィードバックを迅速に理解し、問題に迅速に対処できるようになります。
削除されたレビューの傾向を監視することで、開発者は否定的なフィードバックや偽のレビューが大量に削除された時期をすばやく特定し、アプリを迅速に改善することができます。さらに、さまざまなアプリ間でレビューの削除を比較することで、開発者や研究者は競合他社がユーザーからのフィードバックやユーザー満足度をどのように管理しているかについての洞察を得ることもできます。
すべての新しいレビューの傾向を包括的に分析することで、ユーザーからのフィードバックを完全に把握でき、開発者や市場調査担当者がユーザーのニーズや感情の変化を常に把握できるようになります。
専門家のヒント:
レビューに返信したい場合は、 「フォロー - 接続 - レビューに返信」セクションに移動するだけです。コンソールを接続して FoxData で直接レビューに返信すれば、複数のプラットフォームを移動する手間が省けます。 
まず、競合他社の評価データの概要を取得し、市場でのポジショニングと人気を迅速に評価するのに役立ちます。 
競合他社の基本的な評価状況を理解した後、FoxData を使用すると、競合他社の評価、評価数、国/地域の内訳を比較できます。 
🗒️注:これら 3 つのディメンションでは、日付とバージョンによるフィルタリングがサポートされています。さらに、国/地域の内訳ディメンションを使用すると、最大 10 か国を選択して評価データを比較できるため、さまざまな国における競合他社の市場価値を評価するのに役立ちます。
「レビュー比較」機能は、データのディメンションと使用法の点で「評価比較」に似ています。新しいレビューの評価、件数、国/地域の内訳などの比較の概要を通じて競合他社のデータを分析できます。
🗒️注意:評価比較のすべての比較ディメンションは合計評価に関係しますが、レビュー比較のすべての比較ディメンションは新しいレビューに関係することに注意することが重要です。
レビュー感情分析は、レビューの内容を分析・評価することで、レビューに表れた感情的な傾向を判断する手法です。
自然言語処理技術とアルゴリズムを使用してテキストを処理し、感情を認識し、レビューが肯定的か否定的か中立的かを判断します。
これにより、アプリやゲームに対するユーザーの感情的な態度を理解し、開発者がユーザーのニーズをより深く理解し、製品やサービスを改善し、適切な対応をとることが可能になります。
この機能は主に、 「評価とレビューの概要」 、 「キーワードクラウド」 、 「キーワードの詳細」の 3 つのセクションに分かれています。 
🗒️注:これら 3 つのセクションは相互に関連しています。これらのセクション全体で興味のあるデータを見つけるには、フィルターで特定のタイプと日付を選択することを忘れないでください。
さらに、感情分析が使用可能になるためには、レビュー内の単語が少なくとも 5 回繰り返される必要があります。データが十分にない場合は、分析に長い日付範囲を使用することをお勧めします。
左上隅に「評価とレビューの概要」があります。目的のタイプと期間をフィルタリングすると、このセクションに、その特定の期間とタイプにおけるアプリの平均評価、レビュー、星の分布が表示されます。この基礎データは、その後の分析をサポートします。
右上隅に「キーワード クラウド」が表示されます。 ワード クラウドの色は感情を表します。肯定的であれば青、否定的であれば赤、中立的であればオレンジです。
フォント サイズはキーワードの頻度を表し、フォントが大きいほど頻度が高くなります。クラウドには、最も頻繁に出現する上位 25 個のキーワードが表示されます。
キーワードの上にマウスを置くと、平均評価とレビュー数が表示されます。
下部には「キーワードの詳細」セクションがあります。ここでは、平均評価、評価の内訳、出現回数、傾向、レビューなど、特定のキーワードを詳しく調べることができます。
評価の内訳と傾向の両方のディメンションでは、アイコンの上にマウスを置くと表示される特定の値が提供されます。 
🗒️注:デフォルトの並べ替えはレビュー数に基づいています。FoxData では、平均評価、発生回数、レビューの並べ替えがすべてサポートされているため、ニーズに応じて並べ替えることができます。
肯定的、中立的、否定的なキーワードのデータを調べるときは、さらに分析するために、それらのキーワードに対応する特定のレビューを見つけたいと思うでしょう。
これらのレビューを見つけるには、コメントセクションを手動で調べる必要があるのではないかと疑問に思うかもしれません。
そんな面倒なプロセスは必要ありません! 当社の機能を使用すると、除外キーワードに関連付けられた特定のユーザーレビューに直接ジャンプできます。
表内の特定のキーワードに対応するレビュー数をクリックするだけで、詳細なレビューを表示できます。 
専門家のヒント:
「レビュー感情分析」をさらに研究して理解したい場合は、続きをお読みください👉 ユーザーの心の中で何が起こっているのか？レビュー感情分析はそれを見つけるのに役立ちます。
FoxData の「評価とレビュー」機能を利用することで、アプリのパフォーマンスを包括的に監視し、問題を迅速に特定して解決し、正確な市場戦略を策定し、ユーザーのニーズや感情の変化に関する深い洞察を得ることができ、製品の継続的な最適化と改善に役立ちます。
A: 「レビューと評価」機能はデータを視覚化することで、ユーザーがアプリのパフォーマンスを簡単に追跡し、市場の動向を特定し、ユーザーの洞察に基づいて製品を改善できるようにします。
A:はい、FoxData の「レビューと評価」機能は iOS と Android の両方のプラットフォームをサポートしており、両方のエコシステムにわたるアプリに関する洞察を提供します。
A:もちろんです。「レビューと評価」の「レビューの詳細」セクションの右上に「エクスポート」ボタンがあります。それをクリックすると、関連データがエクスポートされます。
A:考えられる理由は 2 つあります。選択した期間中にアプリのアプリ ノードがなかったか、「イベント ノード」をチェックしていないかのいずれかです。前者の場合は、日付範囲を拡張してみてください。後者の場合は、グラフの右上隅にある「イベント ノード」チェックボックスをクリックして、注目するイベント タイプを選択します。
A: FoxData では最大 4 つの競合他社を比較できます。
A:もちろんです。日付フィルター オプションの後に、「カスタマイズ」ラベルとアイコンがあり、カスタムの日付範囲を選択できます。
A: 「レビュー感情分析」を効果的に行うには、レビュー内の単語を少なくとも 5 回繰り返す必要があります。データが十分でない場合は、分析にもっと長い日付範囲を使用することをお勧めします。
A:はい、FoxDataでは「レビューと評価」機能を最大限に活用するための包括的なチュートリアルとサポートドキュメントを提供しています。 FoxData のブログまたはヘルプ センター。
