有料ユーザー獲得（UA）とアプリストア最適化（ASO）は、ビジネスにおいてしばしば別々のチームと見られ、それぞれが独自の目標を持ち、互いの仕事に対する理解が少ないとされています。しかし、モバイルユーザーの獲得方法はどちらも共通の目標を持っており、アプリのプロモーションをしながら持続可能かつスケーラブルに高品質なユーザーのコンバージョンを増加させることです。ではなぜ、それらは別々のエンティティとして扱われるべきなのでしょうか？
アプリの可視性を高め、高品質なインストールとユーザーを生成し、総合的なモバイル成長に貢献するためには、有料UAとASOをマーケティング戦略に組み込む必要があります。しかし、そのような戦略を開発し実装することは想像以上に困難な場合があります。CPIを低く保ちつつ高いROIを維持すること、有料アクションが有機的な結果に与える影響を特定すること、およびカニバリゼーションを避けることなど、さまざまなチャレンジがあります。
有料UAとASOチームの協力は常に容易ではありませんが、会社の長期的な目標には欠かせません。アプリの開発者やマーケターとして、スポンサードUAとASOをどのように活用すべきでしょうか？
有料UAとASOの取り組みを最大限に活用するためには、これらの2つの方法がどのように関連し、互いに影響を及ぼすかを理解することが重要です。
アプリの有機的なトラフィックを増やすことはアプリの成長において一般的な課題です。有機的なインストールは獲得コストが低く、リテンション率が高いと関連付けられているため、ASOはアプリを開発しアプリストアに配置するために不可欠です。
有料UAは新機能の導入やユーザーの認知度の向上には必要不可欠です。平均的に、有料アプリのダウンロードは有機的なダウンロードの2倍であり、一部のカテゴリではさらに高くなることがあります。この補完的な関係により、強力なアプリストア上の位置を維持することは、広告を見た新しいユーザーを引き付けるうえで重要です。
アプリのインストール量は、カテゴリランキングに重要な指標です。UA - ASOのトンネルの影響をこの段階で理解することが重要です。
インストールの総数はアプリのカテゴリランキングに影響を与え、それがアプリストアでのブラウジングパフォーマンスに影響を与えます。インストールのためのランキングが高いと、ブラウジングによって発見される可能性が高まり、アプリストアでの可視性がさらに向上します。
有料ユーザー獲得は、アプリストアの製品ページへの訪問者を増やすためにアプリ広告に費用を掛けることです。アプリストアにあるアプリの数が増えている中で、目立つことが重要です。もしもあなたのアプリが自然検索結果に表示されない場合は、有料UAがトラフィックを増やす最適な方法です。そして、一度そのトラフィックを増やすことができれば、有機的なトラフィックも増え、さらに有機的なインストールとアプリストアでの可視性が向上する可能性があります。
有料UAキャンペーンは、ブランドキーワードや高検索ボリュームのキーワードにターゲットを絞ることが多いです。有料UAを通じてユーザーがあなたのブランドに触れた後、有機的に検索を行い、あなたのアプリを見つける可能性が生まれます。これにより、アプリの有機的な存在と有機的なインストールが増加します。最初に有料広告に触れたにもかかわらず、ユーザーはアプリストア内であなたのアプリを探すために有機検索を行うかもしれません。
モバイル広告のクリエイティブを通じてユーザーに価値を提供し、ブランド認知度を高めることで、ブランドへの関与が高まる可能性があります。ユーザーは広告が自分のブランドと関連付けられていることを認識できれば、より広告に関わる傾向にあります。広告とブランドアイデンティティの一貫性が重要です。
例としてSpotifyを挙げることができます。
Spotifyは、上記のスクリーンショットで見られるように、広告クリエイティブにアプリアイコンのカラースキームと一致するデザインを取り入れることで、ブランディングの取り組みを一貫しています。
この例は、UAとASOの重要な関係を示しています。しかし、ASOがUAに与える影響を理解することも重要です。
アプリストア最適化（ASO）は、アプリストアでの表示回数と変換率を向上させるために、アプリの露出を増やすプロセスです。アップルによると、すべてのアプリのダウンロードのうち、最大で65%はApp Storeでキーワード検索を行うユーザーからのものです。高品質なユーザーに発見してもらうためには、ASOへの投資が重要です。
あなたのアプリのダウンロードを行うためにアプリストアを訪れるユーザーは、有料広告や有機的な検索結果を通じて必ずあなたの製品ページにたどり着きます。アプリストアの製品ページを最適化することは、広告キャンペーンのCPIを削減し、コンバージョン率を向上させるために不可欠です。
Apple Search Adsを使用すると、難しいキーワードに対して入札することで、iOSアプリを高品質な顧客に向けてプロモーションし、アプリの露出を増やすことができます。
たとえば、「レディース服」というキーワードにおいて、あなたのアプリが有機的なランキングが低い場合でも、入札によって露出を生成することができます。以下のスクリーンショットに示すように。
有機的な戦略とApple Search Adsを組み合わせると、カニバリゼーションが発生することがあります。これは、有機的にあなたのアプリをインストールしたであろうユーザーに対して有料でユーザーを獲得する場合に起こります。これは、既にアプリストアでのブランドキーワードにおいてトップの有機的なポジションを持つアプリに対して入札を行う場合によく起こります。あなたのアプリがトップ2の結果に表示される場合、有料広告の結果と有機的な検索結果のいずれかが入札されることは不要に思えるかもしれません。
しかし、競合他社があなたのブランドのキーワードに入札し、そこに表示されることを防ぐために、その有料ポジションに表示されることが重要です。
一部のケースでは、高い入札額がオークションに勝つことを保証するものではありません。特定のキーワードに対して関連性が高く、有機的なランキングが高いアプリの方がクリックされる可能性が高いです。他のアプリがより高い入札額を持っていたとしても、そのキーワードに対する有機的な関連性がない場合は、全額を使い切る可能性がありません。
ASOマネージャーは、アプリストアの製品ページのコンバージョン率を向上させ、広告キャンペーンのCPIを削減することに焦点を当てています。A/Bテストやアプリのメタデータおよび製品ページのクリエイティブの最適化がこれらのゴールの達成に重要な役割を果たします。
UAとASOを効果的に活用するには、有料広告キャンペーンからアプリの製品ページまでの一貫したユーザーファネルを作成することが重要です。メッセージの一貫性はユーザーとのコミュニケーションを向上させ、コンバージョン率を向上させ、ROIを増加させます。
有料UAキャンペーンは、アプリストアの製品ページにトラフィックを送り込むことができ、強力なASO戦略によって、追加のインストールを促進する最適化された資産と出会うユーザーがいることを確認することができます。広告で約束されたものを実現し、インストールまでの印象から一貫したユーザーエクスペリエンスを作り出すことにより、ユーザーの期待に応えます。
ユーザーは、約束されたことが受け取れる広告に対して信頼を持ちやすくなります。この信頼は、より高いコンバージョン率につながります。
スポンサードUAとASOを組み合わせることで、一貫したメッセージをユーザーに伝えることができます。この記事では、なぜこのアプローチが有益であるかについての洞察を提供しました。アプリストアでの激しい競争の中で、有料UAとASOを組み合わせることは、アプリのトップへと押し上げるための最良の方法です。
UAとASOは、モバイルマーケティングの重要な要素です。これら2つの方法を包括的なアプローチに統合できるアプリ開発者やマーケターが優位に立つことでしょう。
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