La publicité efficace sur Facebook repose sur la capacité de cibler les bonnes personnes. Meta Business Suite met à disposition les outils pour définir précisément qui voit vos annonces, garantissant que votre message atteigne le public ciblé. Voici comment exploiter pleinement le potentiel de ciblage de Facebook en créant des audiences personnalisées, similaires et sauvegardées.
Création d'une audience personnalisée
Les audiences personnalisées sont les fondations du marketing personnalisé sur Facebook. Elles vous permettent de toucher des individus en fonction de leurs interactions passées avec votre marque, en ligne et hors ligne.
Vos sources
Pour créer une audience personnalisée, commencez par sélectionner une source de données clients. Vous pouvez choisir parmi :
- Trafic du site web : Ciblez les utilisateurs en fonction de leurs interactions avec votre site, suivies par le pixel Facebook.
- Activité de l'application : Engagez-vous avec les utilisateurs en fonction de leur comportement au sein de votre application mobile.
- Catalogue : Connectez-vous avec les clients qui ont montré un intérêt pour les produits de votre catalogue.
- Liste de clients : Téléchargez une liste d'informations de contact client à mettre en correspondance avec les profils Facebook.
- Activité hors ligne : Incluez les interactions qui ont eu lieu en dehors de la sphère numérique.
Sources Meta
Alternativement, vous pouvez créer des audiences à partir des interactions sur les plateformes Meta :
- Vidéo : Les utilisateurs qui ont regardé vos vidéos sur Facebook ou Instagram.
- Formulaire de leads : Les individus qui ont rempli un formulaire de leads.
- Expérience instantanée : Les utilisateurs qui ont interagi avec vos expériences plein écran sur Facebook ou Instagram.
- Expérience de RA : Ceux qui ont interagi avec vos fonctionnalités de réalité augmentée.
- Listings sur Facebook : Les utilisateurs qui ont montré un intérêt pour vos annonces sur la place de marché.
- Compte Instagram : Les abonnés et les personnes qui interagissent avec votre compte Instagram.
- Événements : Les participants à vos événements Facebook.
- Page Facebook : Les personnes qui interagissent avec votre page Facebook.
- Shopping : Les clients qui ont interagi avec vos fonctionnalités d'achat.
Une fois que vous avez choisi votre source, vous pouvez affiner votre audience avec des filtres personnalisés, tels que le niveau d'activité de l'utilisateur ou le montant des achats. Des exclusions d'audience sont également disponibles si vous souhaitez exclure certains segments d'utilisateurs, tels que ceux qui ont déjà effectué un achat.
Création d'une audience similaire
Les audiences similaires étendent votre audience en identifiant de nouveaux utilisateurs partageant des caractéristiques avec vos clients existants. Voici comment en créer une :
- Sélectionnez une audience personnalisée comme base pour votre audience similaire.
- Définissez la taille de l'audience, allant de 1% à 10% de la population de votre lieu choisi. Ce pourcentage reflète le degré de similarité avec votre audience source.
Par exemple, une audience similaire de 5% sera composée d'utilisateurs qui ressemblent étroitement à votre audience personnalisée, jusqu'à 5% de la population totale de la région spécifiée.
Création d'une audience sauvegardée
Les audiences sauvegardées sont une fonctionnalité qui vous fait gagner du temps en vous permettant de stocker des critères de ciblage prédéfinis pour une utilisation ultérieure. Pour créer une audience sauvegardée, suivez ces étapes :
- Déterminez des détails démographiques de base tels que l'emplacement, l'âge, le sexe et la langue.
- Ajoutez des critères avancés tels que les titres de poste, les intérêts, les comportements et les connexions à votre page ou application.
Vous pouvez également créer une audience sauvegardée directement dans le processus de configuration de la campagne. Il vous suffit de choisir une audience existante ou d'en créer une nouvelle, et tous les filtres sélectionnés seront enregistrés pour une utilisation ultérieure.
Conclusion
En maîtrisant la création d'audiences personnalisées, similaires et sauvegardées dans Meta Business Suite, vous pouvez vous assurer que vos publicités Facebook sont vues par les utilisateurs les plus susceptibles de s'engager avec votre marque. Cette approche ciblée permet d'optimiser les dépenses publicitaires et d'obtenir de meilleurs résultats de campagne.