Webhook

Définition

Un webhook est un mécanisme basé sur HTTP utilisé pour envoyer des données en temps réel, pilotées par des événements, d'un système à un autre. Il permet à un système (l'expéditeur) de notifier automatiquement un autre système (le récepteur) d'événements spécifiques en envoyant une requête HTTP à une URL préconfigurée (l'URL du webhook). Les webhooks sont généralement utilisés pour rationaliser la communication entre les systèmes sans nécessiter d'interrogation constante, offrant un moyen plus efficace et plus immédiat de gérer la synchronisation des données, les mises à jour et les notifications.

Comment fonctionnent les Webhooks

Les webhooks fonctionnent en configurant un « écouteur » (généralement une URL) sur le système récepteur. Lorsqu'un événement important se produit, comme un nouvel achat ou l'inscription d'un utilisateur, le système source envoie des données à cette URL. Ces données sont généralement formatées en JSON ou XML et contiennent des détails sur l'événement, comme des horodatages et des informations sur l'utilisateur.

Caractéristiques principales des Webhooks

1. Piloté par événement : les webhooks sont déclenchés par des événements ou des actions spécifiques, tels que la création d'un nouvel enregistrement, des modifications de données ou des mises à jour.
2. En temps réel : les données sont envoyées immédiatement lorsque l'événement se produit, fournissant des notifications en temps réel et réduisant le besoin d'interrogation constante.
3. Asynchrone : les webhooks fonctionnent en arrière-plan. Le système récepteur n'a pas besoin de vérifier constamment les mises à jour ou de demander activement des informations.
4. Efficace : étant donné que les données sont envoyées uniquement lorsque cela est nécessaire (sur un déclencheur d'événement), les webhooks réduisent le trafic réseau inutile et la charge du serveur par rapport aux méthodes d'interrogation.
5. Évolutif : les webhooks peuvent gérer un grand volume d’événements et sont souvent utilisés dans les systèmes évolutifs en raison de leur efficacité à réduire la consommation de ressources.

Cas d'utilisation courants des webhooks

• Traitement des paiements : les passerelles de paiement comme PayPal ou Stripe utilisent souvent des webhooks pour informer les commerçants lorsqu'un paiement est réussi, lorsqu'un remboursement a été traité ou lorsqu'un statut d'abonnement change.

• Commerce électronique : les plateformes de boutiques en ligne comme Shopify utilisent des webhooks pour informer les systèmes externes des nouvelles commandes, des mises à jour des stocks ou des événements d'enregistrement des clients.

• Médias sociaux : les plateformes de médias sociaux, telles que X (Twitter) ou Facebook, utilisent des webhooks pour avertir les applications tierces lorsqu'une nouvelle publication, un nouveau commentaire ou un nouveau like se produit.

• Intégration/déploiement continu (CI/CD) : les outils de développement comme GitHub ou GitLab peuvent utiliser des webhooks pour déclencher des déploiements lorsqu'un nouveau code est envoyé vers un référentiel.

• CRM et Marketing : Les Webhooks peuvent être utilisés par les systèmes CRM (Customer Relationship Management) pour alerter les outils marketing lorsqu'un lead est généré ou lorsque le comportement du client change.

Webhook vs. Sondage

Les webhooks sont souvent comparés aux sondages , une autre technique de vérification des mises à jour. Le sondage implique qu'un système interroge en permanence un point de terminaison à intervalles réguliers pour vérifier si de nouvelles données sont disponibles. Bien que le sondage puisse être simple à mettre en œuvre, il est inefficace car il utilise des ressources constantes, même lorsqu'aucune nouvelle information n'est disponible. En revanche, les webhooks n'envoient des données que lorsqu'un événement se produit, ce qui permet d'économiser des requêtes inutiles et de réduire la charge du serveur.

Avantages des Webhooks

• Livraison immédiate des données : étant donné que les webhooks envoient des données en temps réel, ils permettent une communication quasi instantanée entre les systèmes.

• Charge réduite : les webhooks réduisent la charge sur les systèmes d'envoi et de réception en éliminant le besoin d'interrogations fréquentes.

• Intégration simplifiée : de nombreuses API et services modernes offrent la prise en charge des webhooks, ce qui facilite l'intégration avec des systèmes tiers.

• Personnalisable : le système de réception peut configurer le webhook pour écouter des événements spécifiques, en l'adaptant aux besoins de l'entreprise.

Défis potentiels

• Sécurité : les webhooks étant des URL accessibles au public, ils sont vulnérables aux attaques potentielles. Pour atténuer ce risque, les systèmes peuvent mettre en œuvre des mesures de sécurité telles que la signature de la charge utile avec une clé secrète, l'utilisation de HTTPS pour le chiffrement et la vérification de la source de la requête.

• Fiabilité : si le serveur de réception est en panne ou temporairement indisponible, les notifications de webhook peuvent être manquées. Pour résoudre ce problème, de nombreux systèmes autorisent les nouvelles tentatives ou fournissent une mémoire tampon pour stocker temporairement les événements.

• Gestion des erreurs : les webhooks doivent pouvoir gérer correctement les erreurs, telles que les données non valides, l'indisponibilité du serveur ou les échecs de traitement.

Conclusion

Les webhooks sont un moyen efficace de permettre une communication en temps réel et pilotée par événements entre les systèmes. Ils réduisent le besoin de vérification ou d'interrogation constante, améliorant ainsi les performances et l'évolutivité. Bien qu'ils offrent de nombreux avantages, il est important de garantir une sécurité et une gestion des erreurs appropriées.

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