Alors que nous naviguons à travers l'année 2025, l'urgence d'attirer les utilisateurs d'applications mobiles n'a jamais été aussi grande. Le paysage est caractérisé par une concurrence féroce, des comportements des consommateurs en constante évolution et des avancées technologiques continues. Pour se différencier et maintenir l'engagement des utilisateurs, une stratégie bien réfléchie est essentielle.
Pour les développeurs d'applications, il est courant et décourageant de voir une application de haute qualité rester sous-utilisée sur un marché de plus en plus saturé. Une statistique frappante à prendre en compte est la perte potentielle de jusqu'à 80% des utilisateurs dans les trois premiers jours suivant l'installation, avec une attrition supplémentaire au cours des trois mois suivants. Ainsi, les stratégies d'acquisition d'utilisateurs doivent non seulement compenser cette baisse, mais aussi se concentrer sur la fidélisation pour assurer la longévité de l'application.
À la fin de l'année 2024, le nombre d'utilisateurs de smartphones dans le monde a atteint 6,92 milliards, soit environ 85% de la population mondiale. L'App Store et Google Play abritent collectivement environ 5,5 millions d'applications. En seulement un an, Google Play a ajouté plus d'un million de nouvelles applications, tandis que la plateforme iOS en a accueilli moins de 400 mille.
Assurer une visibilité et un classement élevés dans un marché aussi saturé est un défi de taille. Les applications dominantes fixent la barre haut, ce qui rend encore plus difficile la concurrence pour les nouveaux venus.
Idéalement, la découverte organique devrait favoriser l'installation d'applications, mais la réalité impose une approche proactive de l'acquisition d'utilisateurs, ce qui reste une tendance en 2025.
Malgré des indicateurs de croissance positifs, nous devons rester conscients des signes de crise sur le marché mondial, de la récession imminente et de l'instabilité générale. L'efficacité économique devrait être au centre de nos préoccupations dans notre développement stratégique, au-delà des simples ajustements des prix des abonnements. Nous devons chercher des méthodes financièrement efficaces pour attirer de nouveaux utilisateurs.
Il est crucial d'améliorer le retour sur investissement dans les activités promotionnelles, tout en maîtrisant les budgets. Cela nous amène à discuter de deux modèles tarifaires clés pour le marketing d'applications mobiles : le CPI (coût par installation) et le CPA (coût par action).
Lors de la recherche de nouveaux utilisateurs, le choix entre le coût par installation (CPI) et le coût par action (CPA) dépend de nos objectifs spécifiques et de nos ressources financières.
Le CPI est simple, calculé en divisant les coûts pour attirer de nouveaux utilisateurs par le nombre d'installations. Il mesure le rapport coût-efficacité des campagnes d'acquisition par rapport aux revenus générés par les utilisateurs.
Le CPA, en revanche, implique une action spécifique de l'utilisateur, telle que l'inscription ou les achats in-app. Le coût est déterminé en divisant les dépenses totales de la campagne par le nombre de ces actions ciblées.
Alors que le CPI vise à augmenter le nombre d'utilisateurs, le CPA se concentre sur l'acquisition d'utilisateurs engagés susceptibles d'interagir avec l'application sur le long terme.
Les jeux mobiles devraient continuer à être en tête en matière de CPI, tandis que d'autres catégories d'applications devraient migrer vers des modèles de CPA.
L'acquisition d'utilisateurs payants implique un afflux d'utilisateurs alimenté par la publicité sur les réseaux sociaux et les réseaux publicitaires. L'acquisition gratuite d'utilisateurs repose sur un trafic organique grâce à l'optimisation de l'App Store (ASO).
L'acquisition payante offre des résultats rapides à un coût, tandis que la croissance organique est plus lente mais gratuite. La stratégie optimale en 2025 consiste à combiner les deux, en commençant par des efforts payants pour stimuler la croissance organique grâce à une visibilité accrue et une reconnaissance de la marque.
La publicité devient de plus en plus nuancée et ciblée. Définir notre public cible et comprendre ses habitudes est crucial pour sélectionner les canaux de promotion appropriés. Par exemple, cibler les utilisateurs de Zoomer peut être plus efficace sur TikTok que sur Facebook.
La publicité vidéo : particulièrement efficace dans les jeux, permettant aux utilisateurs d'expérimenter le gameplay.
Le marketing d'influence : tirer parti des influenceurs reste une stratégie viable.
Les créations graphiques : doivent être en phase avec les tendances visuelles et les préférences de notre public cible.
La promotion payante doit relever le défi de se conformer aux nouvelles règles de confidentialité des utilisateurs d'Apple et potentiellement de Google.
SKAN (Apple) : opérationnel depuis 2021, il sera obligatoire au printemps 2025 pour les développeurs qui suivent les campagnes publicitaires, avec des mesures anti-empreintes digitales plus strictes prévues.
Privacy Sandbox (Google) : toujours à l'étape de la proposition, avec une mise en œuvre prévue entre 2025 et 2025.
La publicité doit équilibrer les intérêts des utilisateurs sans porter atteinte aux droits à la vie privée. Le passage à la publicité basée sur le consentement est évident, avec une attention croissante portée à la contextualisation plutôt qu'à la ciblage comportemental.
La contextualisation évolue. Il ne s'agit plus seulement d'associer des annonces à du contenu, mais aussi de tenir compte de l'environnement dans lequel l'annonce est affichée. L'apprentissage automatique et l'intelligence artificielle renforcent l'efficacité de cette approche, même face à des défis en matière de confidentialité.
L'App Store et Google Play ont tous deux un intérêt à trouver un équilibre entre publicité efficace et respect de la vie privée.
