Comment un commerce de détail a augmenté son ROAS de 303% grâce à FoxData

Introduction

À l'ère du marketing numérique, la publicité payante sur les moteurs de recherche est devenue un outil essentiel pour les marques afin d'améliorer leur visibilité en ligne et stimuler la croissance des ventes. Avec l'essor du commerce électronique et des services en ligne, la concurrence entre les industries s'est intensifiée, incitant les entreprises à investir davantage dans le marketing des moteurs de recherche (SEM) pour maintenir un avantage concurrentiel. Cependant, à mesure que de plus en plus d'entreprises se lancent dans la bataille, le coût des enchères sur les mots clés a augmenté, ce qui fait du retour sur investissement publicitaire (ROAS) une préoccupation majeure pour les entreprises.

Dans cette étude de cas, nous examinerons comment une stratégie de publicité payante sur les moteurs de recherche soigneusement conçue et mise en œuvre a propulsé une entreprise physique renommée à se démarquer de la concurrence féroce du marché, augmentant ainsi considérablement son ROAS et ses revenus.

Histoire du client

Notre client est une entreprise physique bien établie qui se spécialise principalement dans les fournitures de meubles sur mesure haut de gamme et qui a gagné la confiance et les faveurs des consommateurs sur le marché allemand. Pourtant, avec l'intensification de la mondialisation et l'avancement de la transformation numérique, la concurrence dans l'industrie est devenue de plus en plus féroce. L'émergence de nouvelles marques et de nouveaux modèles commerciaux en ligne a menacé les opérations traditionnelles des entreprises physiques.

Malgré une position solide sur le marché allemand, notre client faisait face à une efficacité publicitaire stagnante et à une stagnation des ventes. Le client s'est lancé dans un processus de transformation numérique, aboutissant au lancement réussi de sa plateforme en ligne. Cependant, il était impératif de revoir ses tactiques promotionnelles en mettant l'accent sur l'optimisation de ses initiatives de marketing numérique.

En conséquence, le client s'est tourné vers notre équipe, recherchant notre expertise et notre vaste expérience pour développer une nouvelle stratégie de publicité payante sur les moteurs de recherche qui s'adapterait aux évolutions du marché, saisirait les tendances des consommateurs et favoriserait finalement la croissance de l'entreprise et la valorisation de la marque.

Défis

Le client a rencontré plusieurs défis clés dans ses efforts de marketing:

• Saturation du marché et concurrence intense: Le marché allemand était exceptionnellement concurrentiel, avec de nombreuses marques rivalisant pour l'attention des consommateurs, ce qui a entraîné un déclin progressif de l'impact publicitaire de notre client.
• Efficacité de la portée de la marque: Atteindre efficacement et précisément les utilisateurs cibles est devenu un défi, nécessitant une amélioration de la précision du ciblage publicitaire pour optimiser les taux de conversion.
• Résultats publicitaires stagnants: Malgré l'augmentation des budgets publicitaires d'année en année, la croissance des ventes ne répondait pas aux attentes, ce qui nécessitait l'identification de nouvelles opportunités de croissance.

Solution

Pour surmonter ces défis et atteindre les objectifs commerciaux du client, nous avons conçu une solution complète couvrant l'analyse du marché, la créativité publicitaire, le ciblage de l'audience et le marketing multi-canal:

Ajustement des arguments de vente

• Analyse approfondie et affinement des arguments de vente: En travaillant en étroite collaboration avec le client, nous avons effectué des recherches de marché et des analyses des insights des consommateurs pour analyser en profondeur les caractéristiques des produits et les besoins des utilisateurs, en identifiant et en affinant les arguments de vente uniques (USP) des produits par rapport à la concurrence.
• Révision du matériel publicitaire: En ayant à l'esprit les USP et les prix des produits, nous avons revu le matériel publicitaire, y compris les images, les vidéos, les titres et les descriptions, pour garantir l'attrait et la force persuasive des publicités tout en maintenant la cohérence et le professionnalisme de la marque, améliorant ainsi les taux de conversion publicitaire.

Stratégie de reciblage

• Définition du public cible: Nous avons affiné notre audience en fonction du comportement des utilisateurs afin d'identifier le groupe cible pour le reciblage. Finalement, nous nous sommes concentrés sur les utilisateurs qui avaient visité des pages spécifiques du site web ou qui avaient effectué certaines actions, telles que l'ajout de produits à leur panier sans finaliser l'achat.
• Configuration des codes de suivi: Nous avons installé des codes de suivi avancés tels que Google Ads sur le site web du client pour surveiller le comportement des utilisateurs et les conversions, aidant ainsi à identifier les utilisateurs répondant aux critères pour le reciblage.
• Listes d'audience personnalisées et publicités dynamiques: En utilisant la fonctionnalité d'audience personnalisée de Google Ads, nous avons créé des listes d'audience personnalisées et mis en place des publicités de reciblage dynamiques qui affichaient des produits pertinents en fonction du comportement de navigation des utilisateurs, améliorant ainsi les taux de conversion.
• Configuration des campagnes publicitaires: Nous avons élaboré des campagnes publicitaires détaillées pour le reciblage, déterminant les budgets, les plannings et la fréquence des publicités pour assurer une diffusion cohérente avec le comportement des utilisateurs.

Publicité multi-plateforme et stratégie multi-canal

• Placement d'annonces multi-plateformes: Nous avons analysé la couverture du public et le rapport coût-efficacité sur différentes plates-formes. Au départ, les dépenses publicitaires étaient concentrées sur les publicités de recherche Google, qui avaient atteint un point de rendements décroissants en ce qui concerne l'augmentation des ventes. En élargissant nos activités à Bing, nous avons créé des campagnes sur les deux plateformes et alloué judicieusement les dépenses publicitaires pour attirer des utilisateurs précieux que nous aurions pu manquer auparavant.
• Communications marketing intégrées: Nous nous sommes assurés que le message publicitaire et l'image de marque étaient cohérents sur toutes les plateformes pour renforcer la reconnaissance de la marque et la confiance des utilisateurs.
• Allocation intelligente du budget: En nous basant sur les performances et les données de conversion de chaque plateforme, nous avons alloué intelligemment le budget publicitaire pour maximiser le retour sur investissement.

Grâce à ces stratégies globales, nous avons non seulement amélioré les taux de conversion des publicités et le ROAS, mais nous avons également établi un cadre de marketing numérique durable pour le client, jetant ainsi les bases solides pour les futures activités sur le marché.

Outil d'analyse des données des jeux mobiles GRATUIT

Grâce à une analyse approfondie des données, vérifiez les performances de vos jeux préférés et de leurs concurrents ! Estimation des téléchargements, revenus, classement par catégorie, classement mondial, analyse de l'impact ASO, etc. Tout ce que vous voulez savoir se trouve ici !

Découvrez les secrets de leur succès !

Résultats

La mise en œuvre des stratégies ci-dessus a entraîné les résultats significatifs suivants pour notre client:

• Augmentation substantielle des taux de conversion publicitaire: Nous avons enregistré une croissance de plus de 186% en termes de taux de conversion.

• Amélioration significative du ROAS: Le retour sur investissement publicitaire a atteint un impressionnant 303%.

Notre stratégie publicitaire a permis au client d'obtenir une augmentation remarquable des performances de vente et de l'influence de la marque dans un marché très concurrentiel.

Voulez-vous augmenter votre retour sur investissement publicitaire de 303% ? FoxData adapte des services de publicité sur les moteurs de recherche et d'autres solutions marketing axées sur les résultats Solutions marketing axées sur les résultats à vos objectifs uniques et vous aide à naviguer dans le paysage en constante évolution du marketing numérique. Nous nous engageons à personnaliser et à gérer des stratégies publicitaires efficaces pour vous permettre de maximiser vos objectifs marketing.