Входящий маркетинг:
Входящий маркетинг - это стратегия, которая фокусируется на привлечении клиентов через содержательное и полезное взаимодействие. Речь идет о создании пользовательского опыта, который не навязчивый, в отличие от традиционных исходящих маркетинговых методов, которые могут быть прерывистыми. Методология входящего маркетинга заключается в добавлении ценности на всех этапах пути клиента с вами. Она использует несколько форм притягательного маркетинга - контент-маркетинг, блоги, события, поисковую оптимизацию, маркетинг в социальных сетях и другие, для создания узнаваемости бренда и привлечения новых клиентов.Основные характеристики входящего маркетинга:
● Направленность на клиента: Это понимание потребностей клиента и предоставление решений и возможностей для уже имеющихся проблем.
● Централизация на контенте: Используется качественный контент для привлечения и вовлечения потенциальных клиентов.
● Многоуровневый: Согласуется с путём клиента от осознания до рассмотрения и принятия решения.
● Интерактивность и вовлечение: Подразумевает двустороннюю коммуникацию и вовлечение через социальные медиа, блоги и другие интерактивные платформы.
Цифровой маркетинг:
С другой стороны, цифровой маркетинг относится ко всем маркетинговым усилиям, которые используют электронные устройства или интернет. Бизнесы используют цифровые каналы, такие как поисковые системы, социальные медиа, электронную почту и другие веб-сайты, для связи с текущими и потенциальными клиентами. В отличие от входящего маркетинга, цифровой маркетинг не требует от компании сосредоточения только на притягательных тактиках. Цифровой маркетинг может использовать и привлекательные, и активные онлайн-маркетинговые тактики для вовлечения аудитории, что может включать какстратегии входящего, так и исходящего маркетинга.Основные характеристики цифрового маркетинга:
● Независимость от каналов: Используются все цифровые каналы для достижения клиентов, независимо от того, являются ли они притягательными или активными.
● Тактичность: Цифровой маркетинг фокусируется на тактиках, чтобы достичь клиентов в цифровой среде.
● Более широкий взгляд: Цифровой маркетинг включает в себя входящий маркетинг как одну из своих стратегий, но также включает и другие стратегии, которые могут быть не только притягательными, такие как контекстные рекламные кампании, реклама в интернете и email-маркетинг, не основанный на разрешении.
● Ориентированность на данные: Цифровой маркетинг сильно полагается на данные и аналитику для принятия стратегических решений и измерения эффективности кампаний.