Пользовательское участие в создании контента может быть мощной стратегией для продвижения вашего приложения и создания активного сообщества. Пользовательский контент (UGC) – это контент, созданный вашими клиентами, что является переломным моментом для брендов всех размеров. Он способствует ощущению подлинности, обеспечивает привлечение и позволяет вам использовать креативность базы ваших пользователей.
Имейте в виду, что пользовательский контент может быть невероятно мощным маркетинговым инструментом. Вспомните случай, когда пользователь размещает фотографию с использованием вашего нового фитнес-трекера в Instagram. Или, например, путешественник-блогер создает видео о своей потрясающей поездке с использованием вашего туристического приложения. Все эти примеры — это пользовательский контент, который может быть невероятно мощным маркетинговым инструментом.
Подробнее: Что такое пользовательский контент (UGC)?
Зачем пользовательский контент (UGC) важен для вашего приложения?
- Фактор доверия: Люди больше доверяют своим сверстникам, чем рекламе. Согласно исследованию Stackla Welcome to Nosto - Social Media Aggregator, 84% миллениалов заявляют, что пользовательский контент (UGC) влияет на их решение о покупке. UGC показывает реальных людей, наслаждающихся вашим продуктом, что делает ваш бренд более доступным и достоверным.
- Социальное подтверждение: Когда люди видят, что другие используют и любят то, что вы предлагаете, они также захотят попробовать! UGC действует как позитивный отзыв от реальных клиентов, убеждающий других присоединиться.
- Довольные клиенты, верные поклонники: Когда вы показываете контент, созданный пользователями, вы показываете вашим клиентам, что вы оцениваете их. Это способствует развитию сообщества и может привести к более прочной лояльности к бренду и положительному устному рекламному маркетингу (когда люди рекомендуют ваш бренд другим).
- Свежий контент, меньшие затраты: UGC создает постоянный поток нового и привлекательного контента для ваших маркетинговых акций, зачастую при более низкой стоимости по сравнению с традиционными рекламными кампаниями.
- Аутентичный голос: UGC ощущается как подлинный и естественный, что лучше резонирует с потенциальными клиентами, чем чрезмерно полированные маркетинговые сообщения. Люди связываются с реальными опытами, а не с отснятым совершенством.
Как поощрять создание пользовательского контента для вашего приложения?
1. Создайте привлекательные стимулы
Ориентируйтесь на необычные награды для мотивации
Ключевой момент для стимулирования создания пользователями контента заключается в предлагаемых стимулах, которые будут релевантны вашей целевой аудитории и соответствовать целям контента. Сюда могут включаться материальные вознаграждения, эксклюзивный доступ или публичное признание.
Забудьте о типовых вознаграждениях; вместо этого углубитесь и разработайте систему, которая действительно вдохновляет и мотивирует ваших пользователей. Вот некоторые примеры:
- Предлагайте не материальное, а впечатления: Представьте, у вас есть фитнес-приложение. Вместо того, чтобы предлагать денежный приз за самое большое число видео тренировок, предложите эксклюзивный доступ к сессии живой тренировки с популярным фитнес-инструктором.
- Внутриприложенная валюта и привилегии: Приложение для изучения языков могло бы создать "LangCoins", заработанные при создании образовательного контента. Эти LangCoins могут быть использованы для получения премиальных функций, таких как индивидуальные учебные планы или доступ к эксклюзивным материалам для изучения иностранных языков.
- Благотворительные пожертвования: Сотрудничайте с благотворительной организацией, которая соответствует миссии вашего приложения. Например, медитационное приложение может сделать пожертвование в пользу организации, занимающейся психическим здоровьем, от имени пользователя, который создает самый спокойный медитационный звукопейзаж.
2. Создайте развивающееся сообщество
Создание сообщества вокруг вашего приложения может побудить пользователей к созданию контента. Сильное сообщество способствует ощущению принадлежности и мотивирует пользователей принимать участие. Например, вы можете создать онлайн-форумы, группы в социальных медиа, события и встречи.
Несмотря на то, что форумы могут послужить отправной точкой, вы также можете думать о нестандартных методах и исследовать новые способы создания пространства, где пользователи будут чувствовать себя связанными, поддержанными и вдохновленными делиться своими творческими работами. Вот несколько творческих идей:
- Прямые трансляции и участие в беседах: Организуйте прямые трансляции, где пользователи смогут вместе создавать рецепты в приложении для приготовления пищи или участвовать в интерактивных сеансах вопросов и ответов с визажистами в приложении для красоты.
- Пользовательские плейлисты/коллекции: Приложение для прослушивания музыки может позволить пользователям собирать плейлисты по жанру или настроению, способствуя ощущению владения и мотивируя их делиться своими плейлистами с друзьями.
- Программы менторства: Приложение для творчества в искусстве может объединить опытных художников с новичками для совместных проектов, создавая среду поддержки и поддерживая ощущение сообщества.
3. Геймификация: Превратите создание контента в увлекательное занятие
Геймификация — это не только система очков и таблиц лидеров. Это позитивная атмосфера и дружественная конкуренция в процессе создания контента. Основными элементами геймификации являются таблицы лидеров, значки, достижения, вызовы и конкурсы.
Стратегически внедрив элементы игры, вы можете превратить выполнение заданий, которые могут показаться скучными, в увлекательный и интересный опыт. Вот несколько примеров:
- История и вызовы: Путеводитель для путешествий может запустить тематический вызов на создание контента, в рамках которого пользователи предоставляют фотографии в соответствии с недельными путевыми задачами, такими как «Откройте сокровище» или «Сделайте лучший снимок рассвета».
- Интеграция дополненной или виртуальной реальности (AR или VR): Фото-редакторное приложение или приложение сможет включить функции AR, которые позволят пользователям добавлять веселые и интерактивные фильтры к своим работам, сделав процесс создания контента более интересным.
- Виртуальные подарки и повышение уровня: В фитнес-приложении пользователи могут отправлять друг другу виртуальные пятерки или мотивационные сообщения после завершения тренировок, что создает ощущение товарищества и способствует дружеской конкуренции.
4. Упростить процесс создания контента
Чем проще пользователям создать контент в приложении, тем больше шансов на то, что они это сделают. Важно устранить все преграды, которые могут отсоветить пользователей от создания контента. Давайте рассмотрим способы упростить процесс и сделать создание контента легче:
- Инструменты и готовые шаблоны: Приложение для редактирования видео может предоставить библиотеку готовых шаблонов и переходов, чтобы помочь пользователям создавать видео профессионального вида без необходимости обладать продвинутыми навыками редактирования, как это можно увидеть в TikTok!
- Использование искусственного интеллекта для улучшения контента: Приложение для обмена фотографиями может использовать искусственный интеллект для автоматического улучшения загруженных пользователем фотографий, уменьшая необходимость в редактировании и способствуя созданию большего количества контента.
- Удобное публикация в социальных сетях: Интегрируйте возможность одним щелчком публиковать контент в популярных социальных медиа прямо из вашего приложения. Это позволяет пользователям легко распространять свои творения среди своей аудитории и потенциально привлекать новых пользователей в ваше приложение.
5. Отмечайте вклады пользователей
Пользовательский контент заслуживает быть видимым и отмеченным. Ограничиваться просто «спасибо» недостаточно, нужно приложить усилия, чтобы показать удивительный контент, который создают ваши пользователи. Усиливая их голос, вы не только признаете их усилия, но и вдохновляете других присоединиться к процессу создания контента. Вот некоторые способы достижения этой цели:
- Отдельные галереи пользователей: Модное приложение может создать отдельные галереи пользователей для различных стилей одежды, которые позволят пользователям просматривать и находить вдохновение в творческих работах других пользователей.
- Интерактивные карты или ленты: Туристическое приложение может включить фотографии и рекомендации пользователей на интерактивные карты, которые позволят пользователям открывать новые места на основе вклада сообщества.
- Кураторство социальных медиа: Приложение для редактирования фотографий может предоставить временный доступ к своей учетной записи Instagram пользователю, который создал серию потрясающих фотографий, чтобы дать ему возможность показать свой талант и продвинуть приложение среди своих подписчиков.
6. Предложите образовательные ресурсы
Знания – сила, особенно когда речь идет о создании контента. Когда пользователи ощущают, что обладают знаниями, они склонны вносить свой вклад. Предоставьте им ресурсы и поддержку, чтобы они могли создавать контент высокого качества и гордиться этим. Вот несколько примеров:
- Сеансы обратной связи: Музыкальное приложение для создания музыки может организовать сеансы обратной связи в реальном времени, где начинающие музыканты могут получать конструктивную критику и советы профессиональных продюсеров.
- Конкурсы по созданию контента с учебными материалами: Приложение для обмена рецептами может организовать конкурсы по созданию рецептов с сопроводительными руководствами по фотографированию пищи или основам написания рецептов.
- Пользовательская википедия или база знаний: Организуйте сессии обучения в сообществе, где пользователи могут делиться советами и трюками. Например, фитнес-приложение может позволить пользователям содействовать в создании базы знаний сообщества с уроками по упражнениям, здоровому питанию и мотивационными советами, что способствует ощущению сотрудничества и позволяет пользователям учиться друг у друга.
7. Вовлекайтесь в сотрудничество с инфлюенсерами и посолами
Сотрудничество с инфлюенсерами и посолами может усилить создание контента. Инфлюенсеры могут мотивировать своих подписчиков создавать и делиться контентом, связанным с вашим приложением. Однако простое партнерство с известным именем недостаточно. Важно сотрудничать с такими инфлюенсерами, которые действительно смогут соприкоснуться с вашей аудиторией и усилить сообщение вашего приложения. Вот некоторые советы:
- Микро-инфлюенсеры: Рассмотрите возможность сотрудничества с микро-инфлюенсерами, у которых есть очень активная и релевантная аудитория для вашей ниши. Например, медитационное приложение может сотрудничать с инструкторами йоги, у которых меньше, но преданная аудитория, вместо знаменитости, которая не обязательно соответствует фокусу приложения.
- Созидательные вызовы: Сотрудничайте с инфлюенсерами для совместного создания вызовов по созданию контента, которые объединяют их экспертизу с возможностями вашего приложения. Приложение для моды может сотрудничать со стилистом, чтобы запустить вызов, в рамках которого пользователи создают наряды в соответствии с модными темами.
- Вознаграждение пользовательского участия совместно с инфлюенсерами: Предоставьте пользователям, создающим качественный контент, возможности для прямого взаимодействия с инфлюенсерами. Это может включать показ пользовательских работ на страницах инфлюенсеров в социальных медиа или организацию прямых ответов на вопросы пользователей в формате вопрос-ответ с инфлюенсерами.
Следуя этим стратегиям и настраивая их для вашего конкретного приложения и аудитории, вы можете создать процветающую среду для пользовательского контента, что способствует привлечению клиентов, развитию сильного сообщества и повышению успеха вашего приложения.
Заключение
Ключ к успеху заключается в создании сообщества, в котором пользователи будут чувствовать себя способными вносить свой вклад и создавать. UGC не только свободный контент; это сотрудничество. Когда пользователи видят, что их творчество отмечается и интегрируется в приложение, они начинают вкладывать в него свои усилия. Это создает ощущение принадлежности и укрепляет связь между пользователями и вашим приложением. Путем осуществления этих стратегий вы можете превратить своих пользователей в активных создателей контента, что улучшит привлекательность и успех вашего приложения.
Получите профессиональное маркетинговое обслуживание приложений с FoxData
Хотите сделать свое приложение привлекательным? Оптимизируйте видимость и рейтинги вашего приложения с помощью FoxData и воспользуйтесь нашими мощными аналитическими инструментами уже сегодня! Увеличьте свое цифровое присутствие с помощью FoxAdvert, наше экспертное агентство по цифровому маркетингу! Сотрудничайте с нашей командой профессионалов для разработки целевых рекламных стратегий, приносящих результаты. Приступим!