La surveillance et le remarketing sont deux aspects importants du marketing numérique qui aident les entreprises à comprendre leur public et à réengager les utilisateurs qui ont déjà interagi avec leur marque. Voici une introduction à ces deux concepts :
Surveillance
La surveillance consiste à suivre diverses mesures et données pour évaluer les performances de votre site web, de vos campagnes marketing et de votre présence en ligne globale. Cela peut inclure : -
Analyse Web : Utilisation d'outils tels que Google Analytics pour suivre le trafic du site web, le comportement des utilisateurs, les taux de conversion et d'autres indicateurs clés de performance (KPI). -
Surveillance des médias sociaux : Surveiller les mentions de marque, les taux d'engagement, la croissance des abonnés et l'analyse des sentiments sur les plateformes sociales. - Performance SEO : Suivi des classements pour les mots-clés cibles, surveillance des profils de
backlink et analyse du trafic de recherche pour comprendre le succès de
SEO. - Métriques de publicité payante : Mesurer l'efficacité des campagnes payantes grâce aux taux de clics (CTR), au coût par clic (CPC), aux taux de conversion et au retour sur les dépenses publicitaires (ROAS). - Analyse du marketing par e-mail : Évaluation des taux d'ouverture, des taux de clics et des conversions des campagnes par e-mail. La surveillance de ces métriques permet aux entreprises de prendre des décisions basées sur des données, d'optimiser leurs stratégies et d'améliorer le retour sur investissement (ROI) de leurs efforts marketing.
Remarketing
Le remarketing (également appelé retargeting) est une tactique utilisée pour réengager les utilisateurs qui ont déjà visité votre site web ou utilisé votre application, mais qui n'ont pas converti. Le remarketing peut être réalisé via divers canaux : - Remarketing d'affichage : Diffuser des publicités ciblées aux utilisateurs pendant qu'ils naviguent sur d'autres sites web au sein d'un réseau d'affichage tel que le Google Display Network. - Remarketing sur les réseaux sociaux : Utiliser les plateformes de médias sociaux pour diffuser des publicités aux utilisateurs qui ont interagi avec votre marque sur ces canaux. - Remarketing par e-mail : Envoyer des e-mails ciblés aux utilisateurs ayant effectué des actions spécifiques sur votre site web, telles que l'abandon d'un panier d'achat. - Remarketing de recherche : Cibler les utilisateurs avec des publicités de recherche payantes en fonction de leurs interactions précédentes avec votre site web. La clé d'un remarketing réussi est de segmenter votre public en fonction de leur comportement et d'adapter les publicités à leurs intérêts et à leur niveau d'engagement avec votre marque. Cela peut permettre d'augmenter les taux de conversion, car vous vous adressez à des personnes qui ont déjà manifesté un intérêt pour vos produits ou services.
Implications SEO
Bien que la surveillance et le remarketing ne soient pas directement liés au SEO, ils fournissent des informations précieuses qui peuvent nourrir votre stratégie SEO : - Informations sur le comportement des utilisateurs : La surveillance peut révéler comment les utilisateurs interagissent avec votre contenu, ce qui peut orienter la création de contenu et l'optimisation sur la page. - Performance des mots-clés : Comprendre quels mots-clés génèrent du trafic et des conversions peut aider à affiner votre stratégie de mots-clés SEO. - Performance technique : La surveillance de la vitesse du site et d'autres mesures techniques peut mettre en évidence des domaines d'amélioration qui peuvent bénéficier au SEO. - Réengagement : Le remarketing peut soutenir indirectement le SEO en renforçant la notoriété de la marque et la fidélité, ce qui peut potentiellement conduire à davantage de recherches de marque et de trafic direct. Dans l'ensemble, la surveillance vous aide à comprendre l'efficacité de vos efforts de marketing numérique, y compris le SEO, tandis que le remarketing vous permet de rester en contact avec votre public et d'améliorer les chances de conversion. Les deux sont indispensables à une stratégie de marketing numérique complète.