À l'ère numérique d'aujourd'hui, les clients comptent énormément sur les recherches en ligne pour trouver des entreprises locales. Si votre entreprise n'apparaît pas en haut des résultats de recherche locaux, vous passez à côté d'une énorme partie de clients potentiels. Alors, comment monter dans les résultats de recherche locaux et faire remarquer votre entreprise ? La réponse réside dans la création de citations locales solides.
Qu'est-ce que les Citations Locales ?
Les citations locales sont essentiellement des mentions en ligne des coordonnées de votre entreprise. Cela se réfère généralement à votre Nom, Adresse et Numéro de téléphone (NAP). Ces citations peuvent apparaître sur différentes plates-formes telles que les annuaires d'entreprises, les applications et même les sites de réseaux sociaux.
Certains des plateformes les plus courantes où vous pouvez trouver vos citations locales incluent :
Annuaires d'entreprises généraux :
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Yelp
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Pages Jaunes
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Angie's List
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Manta
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Zillow (Pour les agents immobiliers)
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Avvo (Pour les avocats)
Annuaires locaux, sites d'actualités et blogs :
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Sites des chambres de commerce locales
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Sites des journaux locaux et des publications
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Sites communautaires
Plateformes de médias sociaux :
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Facebook
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Instagram
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Nextdoor
Applications de cartes et de navigation en ligne :
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Google Maps
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Apple Plans
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Waze
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Bing Maps
Sites d'avis sur les entreprises :
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Yel
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Google My Business
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Healthgrades (Pour les médecins)
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Houzz (Pour les entrepreneurs)
Pourquoi les Citations Locales sont-elles Importantes ?
Les citations locales sont importantes pour deux raisons principales :
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Visibilité : Elles aident les clients potentiels à découvrir votre entreprise lorsqu'ils effectuent des recherches en ligne. Plus votre NAP apparaît à différents endroits, plus il est probable que les gens vous trouvent.
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Classement dans les Résultats de Recherche : Les moteurs de recherche tels que Google utilisent les citations comme un facteur pour classer les entreprises locales. Des citations cohérentes et précises sur le web peuvent améliorer votre classement dans les recherches locales, rendant votre entreprise plus visible dans les résultats de recherche locaux.
Ainsi, si vous êtes un propriétaire d'entreprise locale, la création et le maintien de citations précises sont une partie importante de votre stratégie marketing en ligne.
Continuer la lecture: Qu'est-ce que le SEO local et en quoi diffère-t-il du SEO traditionnel ?
La Différence entre les Plans de Construction de Citations en Ligne et Hors Site
Comprendre la distinction entre les stratégies de construction de citations en ligne et hors site est crucial :
Plan de Construction de Citations Hors Site : Un plan de construction de citations hors site se concentre sur des stratégies et des activités qui promeuvent les informations de votre entreprise sur des sites web et des annuaires tiers, plutôt que sur votre site web.
Plan de Construction de Citations en Ligne : Un plan de construction de citations en ligne se concentre sur l'établissement et le maintien de la présence de votre entreprise sur internet, en veillant à la cohérence et à l'exactitude des informations de votre entreprise sur toutes les plateformes en ligne, y compris les moteurs de recherche, les médias sociaux et les sites spécifiques à l'industrie.
Comment Construire une Stratégie de Citations Locales Solide ?
Voici comment commencer à construire un puissant réseau de citations locales :
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Réclamez et Optimisez les Listes Existantes : Recherchez le nom de votre entreprise en ligne à l'aide de Google My Business et d'autres annuaires.
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Identifiez les Citations Existantes : Recherchez sur le web le nom et l'adresse de votre entreprise pour voir où apparaît déjà votre NAP. Il existe également des outils de recherche de citations que vous pouvez explorer.
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Réclamez et Mettez à Jour les Citations : De nombreux annuaires vous permettent de réclamer la fiche de votre entreprise et de mettre à jour les informations inexactes. Le fait de réclamer vous permet de gérer les avis et autres détails.
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Créez de Nouvelles Citations : Recherchez des annuaires de haute qualité pertinents pour votre secteur d'activité et votre emplacement. Concentrez-vous sur les listes locales, les sites spécialisés et les associations professionnelles. Incluez des informations NAP précises et optimisez la description avec des mots clés pertinents.
Concentrez-vous sur des annuaires de haute qualité pertinents pour votre secteur d'activité et votre emplacement. Accordez la priorité à ceux ayant une autorité de domaine élevée (recherchez des outils de vérification de "l'autorité de domaine"). Par exemple, une boulangerie ciblerait des annuaires professionnels tels que "Annuaires de boulangerie" et les listes locales pertinentes pour sa ville.
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Utilisez des Agrégateurs de Données : Pensez à utiliser des services tels que Moz Local ou Yext qui distribuent vos informations NAP sur plusieurs annuaires, vous faisant ainsi gagner du temps et des efforts.
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Encouragez les Avis des Clients : Les avis positifs sur les plates-formes de citation renforcent encore votre référencement local et inspirent confiance aux clients potentiels. Demandez aux clients satisfaits de laisser des avis sur Google My Business, Yelp et d'autres plates-formes pertinentes.
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Surveillez et Maintenez la Cohérence : Vérifiez régulièrement l'exactitude des citations à l'aide d'outils gratuits tels que Moz Local ou Yelp for Business Owners. Supprimez les doublons pour éviter de confondre les moteurs de recherche. Utilisez des outils de gestion des citations pour simplifier ce processus.
Comment Réclamer une Citation Locale ?
La procédure de réclamation d'une citation locale peut varier en fonction de la plateforme spécifique, mais voici une description générale du processus :
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Trouver la Fiche - Recherchez le nom de votre entreprise sur l'annuaire ou la plateforme où vous pensez qu'une citation existe.
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Allez à l'Option "Réclamer Votre Fiche" - La plupart des annuaires réputés auront une option claire pour réclamer votre fiche d'entreprise. Il peut s'agir d'un bouton intitulé "Réclamer cette fiche" ou "Réclamer votre profil d'entreprise".
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Vérification de la Propriété - Une fois que vous avez cliqué sur "Réclamer", la plateforme devra vérifier que vous êtes le propriétaire légitime de l'entreprise.
Les méthodes de vérification peuvent varier :
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Vérification par E-mail : Un code de vérification sera envoyé à l'adresse e-mail associée à la fiche. Saisissez le code pour réclamer la propriété.
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Vérification par Téléphone : Un appel de vérification peut être passé au numéro de téléphone indiqué. Répondre à l'appel confirme la propriété.
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Vérification de l'Adresse Physique : Dans certains cas, la plateforme peut envoyer une carte postale avec un code de vérification à l'adresse de votre entreprise. Saisissez le code pour réclamer la fiche.
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Mettre à Jour Vos Informations - Une fois vérifié, vous pourrez accéder à la fiche et mettre à jour les informations. Assurez-vous que tous les détails, y compris votre NAP (Nom, Adresse, Numéro de téléphone), le lien de votre site web, les catégories et les heures d'ouverture de votre entreprise, sont exacts et cohérents avec vos autres citations.
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Optimisez Votre Profil (Optionnel) - Certaines plateformes vous permettent d'optimiser davantage votre fiche. Cela peut inclure l'ajout de photos de haute qualité, de descriptions détaillées de vos services et même d'offres spéciales.
Conseils pour Réclamer des Citations
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Les délais de vérification et de réclamation peuvent varier en fonction de la plateforme.
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Assurez-vous que l'adresse e-mail que vous utilisez pour la vérification correspond à celle associée à vos autres citations et profils en ligne.
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Il est crucial de réclamer votre fiche même si elle contient des avis négatifs. La réclamation vous permet de répondre aux avis et de gérer votre réputation en ligne.
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Vérifiez que vos informations NAP correspondent exactement à ce que vous avez utilisé sur votre site web et vos autres citations.
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Si vous rencontrez des difficultés pour réclamer une citation spécifique, la plateforme pourrait proposer une option "Contactez-nous" ou des documents d'assistance. Vous pouvez également effectuer des recherches en ligne pour trouver des guides d'aide spécifiques relatifs à la réclamation de citations sur cette plateforme particulière.
Optimiser Votre Site Web pour les Citations Locales
Bien que les citations locales se réfèrent principalement à des mentions de votre NAP (Nom, Adresse, Numéro de téléphone) sur des sites web externes, il existe des moyens d'optimiser votre propre site web pour soutenir vos efforts de référencement local. Voici comment faire :
Placement du NAP
Incluez votre NAP de manière visible sur votre site web. Cela peut être dans votre en-tête, votre pied de page et une page "Contactez-nous" dédiée. Assurez-vous que les informations du NAP correspondent exactement à ce que vous avez utilisé sur vos citations sur des plateformes externes.
Contenu Local
Créez un contenu pertinent pour votre région locale. Il peut s'agir d'articles de blog sur des événements locaux, de guides ciblant les clients locaux (par exemple, "Les meilleurs sentiers de randonnée près de [Votre Ville]"), ou de présenter votre participation à la communauté.
Optimisez votre contenu avec des mots clés locaux. Utilisez des termes spécifiques à votre localité dans vos balises de titre, vos méta-descriptions et tout au long du contenu lui-même.
Marquage de Schéma
Implémentez le marquage de schéma pour votre entreprise sur votre site web. Le marquage de schéma fournit aux moteurs de recherche des données structurées sur votre entreprise, ce qui facilite leur compréhension de votre emplacement et améliore votre visibilité dans les recherches locales. Vous pouvez utiliser des outils tels que Google Search Console pour mettre en œuvre le marquage de schéma. Consultez schema.org pour plus de détails sur les balises de schéma pertinentes que vous pouvez utiliser.
Lien de Google My Business
Incluez un lien vers votre profil Google My Business sur votre site web. Cela renforce le lien entre votre site web et votre fiche Google My Business, un autre facteur crucial en matière de SEO local.
Inscription dans des annuaires d'entreprises locaux sur votre site web
Envisagez de créer une page dédiée sur votre site web listant des annuaires d'entreprises locaux pertinents où votre entreprise est enregistrée. Cela met en valeur votre présence en ligne et inspire confiance aux clients potentiels.
Conclusion
En conclusion, maîtriser le SEO local grâce à une construction de citations efficace est crucial pour toute entreprise qui souhaite améliorer sa visibilité en ligne et attirer des clients locaux. En veillant à ce que les informations de votre entreprise soient cohérentes et précises sur diverses plateformes en ligne—des annuaires et des médias sociaux aux cartes et aux sites d'avis—vous améliorez non seulement vos chances d'être découvert, mais vous renforcez également votre classement dans les recherches locales. Avec une stratégie de citation locale bien exécutée, votre entreprise peut se démarquer dans les recherches locales et se connecter de manière plus efficace avec votre public cible.
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