Marketing entrant :
Le marketing entrant est une stratégie qui vise à attirer les clients grâce à du contenu et des interactions pertinents et utiles. Il s'agit de créer une expérience client qui n'est pas intrusive, contrairement aux techniques traditionnelles de marketing sortant qui peuvent être interrompues. La méthodologie entrante consiste à ajouter de la valeur à chaque étape du parcours de votre client avec vous. Elle exploite plusieurs formes de marketing d'attraction – le marketing de contenu, les blogs, les événements, le SEO, les réseaux sociaux et plus encore – pour sensibiliser à la marque et attirer de nouveaux clients.Caractéristiques clés du marketing entrant :
● Axé sur le client : Il s'agit de comprendre les besoins du client et de fournir des solutions et des opportunités pour les problèmes qu'il a déjà.
● Axé sur le contenu : Un contenu de qualité est utilisé pour attirer et engager les clients potentiels.
● Multi-étapes : Il s'aligne sur le parcours du client de la prise de conscience à la considération jusqu'à la décision.
● Interaction et engagement : Il encourage la communication bidirectionnelle et l'engagement via les réseaux sociaux, les blogs et autres plates-formes interactives.
Marketing numérique :
Le marketing numérique, en revanche, désigne tous les efforts de marketing qui utilisent un appareil électronique ou Internet. Les entreprises utilisent des canaux numériques tels que les moteurs de recherche, les réseaux sociaux, les e-mails et d'autres sites Web pour communiquer avec les clients actuels et potentiels. Contrairement au marketing entrant, le marketing numérique n'exige pas qu'une entreprise se concentre uniquement sur les tactiques d'attraction. Le marketing numérique peut utiliser à la fois des tactiques de marketing en ligne d'attraction et de poussée pour impliquer un public, ce qui peut inclure à la fois des stratégies de marketing entrant et sortant.Caractéristiques clés du marketing numérique :
● Multi-canal : Il utilise tous les canaux numériques pour toucher les clients, qu'ils soient entrants ou sortants.
● Tactique : Le marketing numérique se concentre sur les tactiques pour atteindre les clients via le paysage numérique.
● Plus large en portée : Le marketing numérique englobe le marketing entrant comme l'une de ses stratégies, mais comprend également d'autres stratégies qui ne sont pas uniquement entrantes, telles que les campagnes de PPC, les bannières publicitaires et le marketing par courrier électronique qui n'est pas basé sur la permission.
● Axé sur les données : Le marketing numérique repose largement sur les données et les analyses pour orienter les décisions stratégiques et mesurer l'efficacité des campagnes.