Qu'est-ce que la recherche marketing ?
La recherche marketing est le processus de collecte, d'analyse et d'interprétation d'informations sur un marché, sur un produit ou service destiné à être vendu sur ce marché, ainsi que sur les clients passés, présents et potentiels du produit ou service.Pourquoi la recherche marketing est-elle importante ?
La recherche marketing est importante car elle aide les entreprises à comprendre le marché, à identifier les opportunités et les problèmes, à élaborer des stratégies et à prendre des décisions éclairées. Elle fournit des informations précieuses sur le comportement des clients, la concurrence et les tendances du marché.Quels sont les types de recherche marketing ?
Les principaux types de recherche marketing sont :
- Recherche primaire : Il s'agit de collecter de nouvelles données directement à la source. Cela inclut des techniques telles que les enquêtes, les entretiens et les groupes de discussion.
- Recherche secondaire : Il s'agit d'utiliser des données existantes collectées par quelqu'un d'autre. Cela inclut des sources telles que les rapports de marché, les études et les données statistiques.
Quel est le processus de recherche marketing ?
Le processus de recherche marketing implique généralement les étapes suivantes :
- Définir le problème : Identifier la question qui doit être traitée.
- Élaborer le plan de recherche : Déterminer le type de données nécessaires, comment elles seront collectées et la taille de l'échantillon.
- Collecter les données : Mettre en œuvre le plan de recherche et collecter les données.
- Analyser les données : Interpréter les données et tirer des conclusions.
- Présenter les résultats : Communiquer les résultats.
