마케팅 리서치란 무엇인가요?
마케팅 리서치는 시장, 제품 또는 서비스에 대한 정보를 수집, 분석 및 해석하는 프로세스입니다. 이는 해당 시장에서 판매할 제품이나 서비스에 대한 과거, 현재 및 잠재적인 고객에 대한 정보를 제공합니다.마케팅 리서치의 중요성은 무엇인가요?
마케팅 리서치는 시장을 이해하고 기회와 문제를 파악하며 전략을 계획하고 명확한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. 이는 고객의 행동, 경쟁 상황 및 시장 동향에 대한 유용한 통찰력을 제공합니다.마케팅 리서치의 종류는 무엇이 있나요?
주요한 마케팅 리서치 유형은 다음과 같습니다:
- 1차 리서치: 이는 출처에서 직접 새로운 데이터를 수집하는 것을 의미합니다. 설문 조사, 인터뷰 및 포커스 그룹과 같은 기법이 포함됩니다.
- 2차 리서치: 이는 다른 사람에 의해 수집된 기존 데이터를 사용하는 것을 의미합니다. 시장 보고서, 연구 및 통계 데이터와 같은 출처가 포함됩니다.
마케팅 리서치 프로세스는 어떻게 이루어지나요?
일반적으로 마케팅 리서치 프로세스는 다음 단계를 포함합니다:
- 문제 정의: 해결해야 할 문제를 식별합니다.
- 리서치 계획 개발: 필요한 데이터 유형, 수집 방법 및 표본 크기를 결정합니다.
- 데이터 수집: 리서치 계획을 시행하고 데이터를 수집합니다.
- 데이터 분석: 데이터를 해석하고 결론을 도출합니다.
- 결과 발표: 결과를 전달합니다.
