인바운드 마케팅:
인바운드 마케팅은 관련성과 도움이 되는 콘텐츠와 상호작용을 통해 고객을 유형하는 전략입니다. 전통적인 외부 마케팅 기법과 달리, 침입적이지 않은 고객 경험을 만드는 것입니다. 인바운드 방법론은 고객이 함께하는 모든 단계에서 가치를 더합니다. 인바운드 마케팅은 콘텐츠 마케팅, 블로그, 이벤트, 검색 엔진 최적화(SEO), 소셜 미디어 등 여러 형태의 풀 마케팅을 활용하여 브랜드 인지도를 높이고 신규 비즈니스를 유치합니다.인바운드 마케팅의 주요 특징:
● 고객 중심: 고객의 니즈를 이해하고 이미 가지고 있는 문제에 대한 해결책과 기회를 제공하는 것입니다.
● 콘텐츠 중심: 고품질 콘텐츠를 사용하여 잠재 고객을 유형하고 참여시킵니다.
● 다단계: 고객이 인식에서 고려로 그리고 결정으로 이어지는 고객의 여정과 일치합니다.
● 상호작용과 참여: 소셜 미디어, 블로그 및 기타 상호작용 플랫폼을 통해 양방향 커뮤니케이션과 참여를 장려합니다.
원격 마케팅:
다른 한편, 원격 마케팅은 전자 기기 또는 인터넷을 사용한 모든 마케팅 노력을 가리킵니다. 기업은 검색 엔진, 소셜 미디어, 이메일 및 기타 웹사이트와 같은 디지털 채널을 활용하여 현재 및 잠재 고객과 연결합니다. 인바운드 마케팅과 달리, 원격 마케팅은 회사가 당기기 전술에만 집중할 필요가 없습니다. 원격 마케팅은 풀과 푸시 온라인 마케팅 전술을 모두 사용하여 대상 그룹과 관계를 형성할 수 있습니다. 이 대상 그룹에는 인바운드 및 아웃바운드 마케팅 전략 모두 포함될 수 있습니다.원격 마케팅의 주요 특징:
● 채널에 무관: 인바운드 또는 아웃바운드 여부와 상관없이 모든 디지털 채널을 사용하여 고객에게 도달합니다.
● 전술적: 원격 마케팅은 디지털 랜드스케이프를 통해 고객에게 도달하는 전술에 초점을 맞춥니다.
● 넓은 범위: 원격 마케팅은 인바운드 마케팅을 포함한 여러 전략을 포괄하지만, 관계형이 아닌 PPC 캠페인, 디스플레이 광고 및 허가되지 않은 이메일 마케팅과 같이 순수히 인바운드가 아닐 수도 있는 다른 전략도 포함됩니다.
● 데이터 중심: 원격 마케팅은 전략적 의사 결정을 안내하고 캠페인의 효과를 측정하기 위해 데이터와 분석에 많은 의존합니다.
