마케팅 연구 는
앱 마케팅의 맥락에서 대상 고객, 경쟁자, 시장 동향, 마케팅 노력의 효과를 이해하는 것입니다.
앱에 대한 마케팅 연구를 수행하는 단계별 안내서:
1. 목표 설정:
마케팅 연구에서 얻고자 하는 내용을 정의하세요. 대상 고객 이해, 시장 동향 파악, 사용자 행동 이해, 마케팅 노력의 효과 평가 등이 될 수 있습니다.
2. 대상 고객 확인:
잠재적인 사용자가 누구인지 파악하세요. 인구 통계 정보, 관심사, 행동 등을 살펴보세요. 사용자 조사, 사용자 인터뷰, 앱이나 웹사이트의 데이터 분석을 통해 이러한 정보를 수집할 수 있습니다.
3. 경쟁자 분석:
주요
경쟁자를 확인하고
그들의 전략을 이해하세요. 앱 기능, 가격 모델, 마케팅 전략, 사용자 리뷰 및 앱 스토어 순위를 살펴보세요. 이를 통해 시장의 공백과 차별화 기회를 파악할 수 있습니다.
4. 설문 및 인터뷰 실시:
현재 또는 잠재적인 사용자로부터 직접적인 피드백을 수집하기 위해 설문 조사나 인터뷰를 진행하세요. 그들의 요구 사항, 선호도, 앱이나 비슷한 앱과의 경험 등에 대해 질문하세요.
5. 앱 분석 도구 활용:
앱 분석 도구를 사용하여 앱 내에서 사용자 행동을 이해하세요. 이를 통해 사용자가 앱을 어떻게 사용하고, 어떤 기능을 가장 많이 사용하며, 어디에서 어려움을 겪는지 등에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
6. 시장 동향 모니터링:
앱 시장의 최신 향을 따라가세요. 사용자 행동 동향, 기술 동향,
앱 마케팅 전략 동향 등을 포함합니다. 이를 위해 업계 보고서, 연구 논문 또는 동향 분석 도구를 활용할 수 있습니다.
7. 마케팅 노력 평가:
마케팅 노력의 효과를 분석하세요. 다운로드율, 사용자 참여, 사용자 유지율, 전환율 등과 같은 메트릭을 살펴보세요.
A/B 테스트를 사용하여 가장 잘 작동하는 마케팅 전략을 이해하세요.
8. 결과 종합 및 적용:
마지막으로, 모든 결과를 종합 보고서로 편집하세요. 이 통찰력을 앱 개발에 활용하고, 마케팅 전략을 개선하며, 정보를 토대로 사업 결정을 내리세요. 마케팅 연구는 지속적인 프로세스이며, 사용자 행동 및 시장 동향의 변화에 대응하기 위해 정기적으로 반복되어야 합니다.