정의
성과 마케팅은 광고주(또는 상인 또는 소매업자로도 알려진)가 특정한 동작(예: 판매, 리드 또는 클릭)이 완료될 때 광고회사(보통 게시자 또는 제휴사로도 알려진)에게 보상을 지불하는 온라인 마케팅 및 광고 프로그램을 가리키는 포괄적인 용어입니다.개요
성과 마케팅의 본질은 이름 그대로 성과에 기반한 마케팅입니다. 이러한 성과는 추적하고 측정할 수 있으며, 이를 통해 높은 수준의 책임감을 가질 수 있습니다. 이렇게 함으로써 광고주들은 실질적인 결과에 대해서만 지불하게 됩니다. 성과 마케팅은 제휴 마케팅 모델을 기반으로 한 디지털 마케팅 전략에서 핵심 전략이 되었습니다.주요 구성 요소
- 광고주: 자사 제품 또는 서비스를 홍보하려는 기업들.
- 게시자/제휴사: 커미션을 받기 위해 광고주의 상품을 홍보하는 개체들.
- 네트워크: 광고주와 게시자를 연결하고 추적, 보고 및 결제를 관리하는 플랫폼들.
- 추적: 클릭, 노출, 판매 및 양식 제출과 같은 소비자의 동작을 모니터링하는 기술들.
- 지급 모델: 게시자들이 보상을 받는 방식을 결정하는 프레임워크. 일반적인 모델로는 행동 당 비용(CPA), 리드 당 비용(CPL), 판매 당 비용(CPS) 및 클릭 당 비용(CPC)이 있습니다.
전략과 채널:
성과 마케팅은 다양한 채널과 전략을 활용하여 결과를 도출합니다:
- 제휴 마케팅: 게시자들이 광고주를 대신하여 제품을 홍보하고 완료된 동작에 대한 커미션을 받습니다.
- 검색 엔진 마케팅(SEM): 광고주들이 키워드의 성과에 따라 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에 표시되는 광고에 대해 지불합니다.
- 소셜 미디어 광고: 참여, 클릭 또는 전환이라는 성과 지표에 기반하여 지불되는 소셜 플랫폼의 광고.
- 네이티브 광고: 플랫폼과 일치하는 콘텐츠 중심의 광고로, 대개 참여 또는 전환이라는 성과로 측정됩니다.
- 이메일 마케팅: 타겟팅된 이메일 캠페인을 발송하며, 개방률, 클릭률 및 전환 등의 성과로 측정될 수 있습니다.
- 인플루언서 마케팅: 인플루언서들과 협력하여 보다 크거나 특정 타겟을 달성하는데 사용되며, 캠페인의 성과에 따라 보상이 이루어집니다.
결론:
성과 마케팅은 광고주와 게시자 간의 이해관계를 맞추기 위한 동적이고 결과 중심적인 접근 방식으로서, 측정 가능한 결과와 투자 수익률에 초점을 맞추고 있어 현대 디지털 마케팅 전략의 필수 구성 요소로 계속 발전하고 있습니다.
