월간 활성 사용자(MAU)의 정의는 무엇인가요?
월간 활성 사용자(MAU)는 앱 및 웹사이트 분석에서 사용되는 지표로, 특정한 한 달 동안 디지털 제품이나 서비스와 관련하여 상호 작용하는 고유 사용자 수를 측정하는 것입니다. 이를 통해 사용자 기반의 크기와 영향력에 대한 통찰력을 제공합니다. MAU는 일일 활성 사용자(DAU) 및 사용자별 평균 수익(ARPU)과 함께 사용되어 사용자의 행동 및 디지털 제품 또는 서비스의 성공에 대한 포괄적인 이해를 얻을 수 있습니다.
월간 활성 사용자(MAU)가 중요한 이유는 무엇인가요?
MAU는 여러 가지 이유로 중요합니다:
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성과 평가: MAU를 사용하면 앱 마케터는 앱의 성공과 성장을 시간 경과에 따라 평가하여 데이터에 근거한 결정을 내릴 수 있으며, 개선할 부분을 식별할 수 있습니다.
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자원 할당: 활성 사용자 수와 그들의 선호도 및 행동을 이해함으로써 마케터는 자원을 더 효과적으로 할당할 수 있으며, 기능 업데이트 및 사용자 유치 전략을 안내할 수 있습니다.
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투자자 신뢰: 증가하는 MAU 숫자는 투자자에게 인상을 주고 추가 개발과 확장을 위한 자금을 확보할 수 있습니다.
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기준 설정: MAU는 경쟁 업체와 대비하여 앱 마케터가 해당 앱의 성능을 산업 표준과 경쟁 업체 앱과 비교하여 평가하는 데 도움을 줍니다.
MAU는 중요하지만, 앱의 성공 또는 건강 상태를 나타내는 유일한 지표로 사용해서는 안 됩니다. 스티키니스 비율, 신규 대 재방문 사용자 비율, 추천 지표 및 유지율 등 다른 지표들은 MAU를 보완하여 앱의 성능을 더 포괄적으로 이해하는 데 도움을 줍니다.
월간 활성 사용자(MAU)를 계산하는 방법은 무엇인가요?
MAU를 계산하려면 다음 단계를 따르세요:
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기간 설정: 계산하고자 하는 특정한 한 달을 선택하세요.
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활성 사용자의 정의: 회사에 따라 활성 사용자의 정의는 다양할 수 있으며, 제품이나 서비스와의 특정한 작업 또는 상호작용을 포함할 수 있습니다.
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사용자 식별을 위한 기준 설정: 일반적으로 회사는 사용자의 고유한 식별자인 사용자 이름이나 이메일 주소와 같은 식별자를 사용하여 정의된 기간 내에서 고유한 사용자를 인식합니다.
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중복, 가짜 및 스팸 계정 제거: MAU 데이터를 왜곡할 수 있는 계정은 제거하세요.
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월간 활성 사용자 수 계산: 회사의 내부 데이터를 사용하여 선택한 달 내에서 활성 사용자로 정의된 요구 사항을 충족하는 고유한 사용자 수를 세세요.
MAU는 사용자의 양에 초점을 맞추고 있으며, 사용자의 참여도나 품질에 대한 자세한 정보를 제공하지는 않습니다.