TikTok의 전자상거래 진출: Temu와 Shein에 대한 도전

틱톡의 전자 상거래 벤처는 작년에 비해 급격한 성장을 이룩하였으며, 2022년에는 매출이 44억 달러에 이르렀습니다. 회사는 온라인 판매점을 내세움으로써 2023년까지 기업의 규모를 네 배로 늘려 200억 달러까지 전자 상거래 사업을 확장하려고 합니다. 틱톡은 전자 상거래 업계의 중요한 주자로써 자리매김하고 있습니다.

틱톡은 TikTok Shop의 론칭을 통해 미국 내 전자 상거래 노력을 공식적으로 시작하고 있습니다. 이 앱 내 쇼핑 섹션에는 틱톡의 자체 제품 라인이 소스로 사용되며, 이 제품은 중국의 제조업체로부터 조달됩니다. 이 동작은 아마존, 시인 및 테무와 같은 대형 소매 업체에 직접적인 도전으로 간주되고 있습니다. 새로운 상점은 플랫폼 내에서 장난감과 주방 가제트 등 다양한 제품을 제공할 예정이며, 앱에서 전용 전자 상거래 탭도 갖추고 있을 것입니다.

2019년 글로벌 전자 상거래 시장 규모는 9.09조 달러로 평가되고, 2020년부터 2027년까지 복합 연간 성장률(CAGR) 14.7%로 성장할 것으로 예상됩니다. 인터넷과 스마트폰의 증가에 따라 전자 상거래 업계의 성장이 가속화되었습니다. 인터넷은 디지털 콘텐츠, 여행 및 레저 서비스, 금융 서비스, 온라인 쇼핑 등 다양한 옵션을 제공하여 고객들에게 기회의 세계를 열어주었습니다. 이러한 온라인 쇼핑의 편의성과 용이함은 전자 상거래 시장의 상당한 흐름 증대로 이어졌습니다.

유명한 소매 앱들은 전자 상거래 세계에서 소비자들의 사랑과 지갑을 사로잡기 위한 비밀 레시피를 발견했습니다. 시인, 틱톡, 테무 및 아마존은 각자 독특한 마케팅 전략을 가지고 나타나며 디지털 쇼핑 환경을 재구성했습니다. 이들의 마케팅 접근 방식을 자세히 살펴보고, 그들이 어떻게 교차되는지 알아보고, 그들의 성공의 열쇠를 발견해보겠습니다.

FoxData에서 앱 스토어에서의 최고 순위 쇼핑 앱 보���

인플루언서 마케팅

소매 거장들은 소셜 영향력을 활용하여 매출과 참여를 촉진하는 데 성공했습니다. 예를 들어, 시인은 패션 인플루언서들과 협력하여 브랜드를 자연스럽게 콘텐츠에 통합시키고 스타일 영감과 추천을 제공합니다. 틱톡은 인기 있는 콘텐츠 크리에이터들이 물건들을 화려한 비디오로 선보여 시청자들을 매혹시키고 구매를 유도합니다. 테무는 인플루언서를 그들의 소셜 상거래 모델에 통합시킴으로써 사용자들에게 그들이 좋아하는 콘텐츠 크리에이터로부터 상품을 직접 구매할 수 있는 기회를 제공합니다. 아마존은 인플루언서의 지지에 대한 가능성을 인식하고 다양한 분야의 인플루언서들과 협력하여 그들의 영향력을 확장하고 보다 넓은 관객을 사로잡습니다.

사용자 생성 콘텐츠(UGC)

Shein, TikTok, Temu 및 Amazon의 전자 상거래 전략에서 사용자 생성 콘텐츠(UGC)는 중요한 역할을 합니다. 이러한 브랜드들은 UGC를 활용하여 사용자들이 브랜드 대사로 변화하는 활기찬 커뮤니티를 만들었습니다. Shein은 패션 열정적인 커뮤니티가 Shein의 스타일링 된 의상을 공유하도록 장려하여 브랜드의 영향력을 확대시킵니다. TikTok에서는 사용자들이 언박싱 비디오, 제품 리뷰, 스타일 변신을 통해 다양한 브랜드의 제품을 선보입니다. Temu는 사용자 생성 포스트와 리뷰를 통해 경험과 추천을 공유하는 참여도 높은 커뮤니티를 육성하여 진정성과 신뢰를 도모합니다. Amazon은 사용자들의 집단적 지혜를 활용하여 제품 페이지에서 유용한 리뷰, 이미지 및 비디오로 구매자들을 매료시킵니다. 이러한 브랜드들은 UGC를 이용하여 고객들 사이에 커뮤니티와 충성감을 구축하여 브랜드 인식과 신뢰도를 높였습니다.

우리는 한 번 어떤 새로운 언어 학습 앱이 UGC를 활용하여 상위 5위에 랭크 될 수 있도록 도움을 주었습니다. 교육과 같이 경쟁이 치열한 업계에서는 사용자가 광고로 bombar 요되기 때문에 광고 창조물로서 눈에 띄기 어렵습니다. 우리의 앱 마케팅 전문가들은 다양한 기술을 사용하여 효과적인 광고를 만들었습니다.

먼저, 대상 관객을 위해 어떤 창조물과 독특한 판매 포인트가 가장 효과적일지에 대한 가정을 세웠습니다. 그런 다음, 가장 효과적인 색상, 판매 포인트, 창조물 스타일 등을 결정하기 위해 광범위한 A/B 테스트가 진행되었습니다. 8개 시장에서 60개 이상의 광고 세트와 창조물이 테스트되어 가장 효과적인 버전을 식별하기 위해 노력했습니다.

동시에, 우리 팀은 사용자 요구 사항을 분석하여 흥미로운 통찰력을 발견했습니다. 클라이언트는 라이브 스트리밍을 기반으로 한 특정한 학습 방법을 가지고 있었기 때문에 라이브 스트림에서 가르치는 사람과 똑같은 사람들에게 앱을 홍보하기로 결정했습니다.

이 경우에는 사용자 생성 콘텐츠(UGC)가 우리의 대상 관객을 위해 올바른 메시지를 구성하는 데 중요한 역할을했습니다.

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바이럴 챌린지와 트렌드

소매 앱들은 바이럴 챌린지를 통해 관객의 이목을 사로잡고 브랜드 인식을 높이는 예술을 터득했습니다. Shein은 패션 챌린지를 만들어 사용자들의 창의성을 고무시키고, Shein의 의류를 사용하여 스타일링 기술을 선보이는 멋진 비디오를 만듭니다. 틱톡은 제품을 해시태그 챌린지에 매끄럽게 통합시켜 사용자들이 참여하고 마법 같은 방식으로 소문을 퍼트리도록 유도합니다. Temu는 사용자들에게 관련 상품을 직접 선보이는 챌린지를 통해 선호도와 커뮤니티 정신을 육성합니다. 아마존은 인기 있는 #AmazonFinds와 같은 홍보를 통해 자체 바이럴 챌린지를 만들기도 합니다. 여러분의 화끈한 발견물과 추천을 공유하는 사용자들이 참여하는 것입니다. 

매끈한 통합

이들 소매 앱은 앱에 쇼핑 기능을 매끈하게 통합하여 사용자들에게 마법같은 쇼핑 경험을 제공합니다. Shein은 비디오에서 쇼핑 태그로 사용자의 이동을 매끄럽게 보장하여 영감에서 구매로의 원활한 전환을 가능하게 합니다. 틱톡의 "쇼핑" 버튼은 사용자가 독특한 방법으로 제품을 둘러보고 구매할 수 있는 공간을 엽니다. Temu는 인플루언서 비디오를 시청하는 동안 제품을 장바구니에 추가할 수 있도록 하여 원활한 쇼핑 경험을 제공합니다. 아마존은 "1-클릭" 구매를 통해 편의성을 향상시켜 소비욕구와 소유욕구간의 여정을 노력 없이 만족시킵니다. 이러한 매끈한 통합 기능을 통해 이러한 소매 앱은 사용자들에게 마법과 소통이 원활한 쇼핑 경험을 제공하여 브랜드 충성도를 키우고 매출을 증가시킵니다.

개인화

개인화는 데이터와 알고리즘의 힘을 활용한 소매 브랜드의 중요한 역할을 합니다. Shein은 AI 기반 알고리즘을 활용하여 사용자의 브라우징 기록, 스타일 선호도 및 이전 구매 내역을 기반으로 개인 맞춤형 추천을 제공합니다. 틱톡은 사용자의 행동과 참여를 분석하여 개인 맞춤형 제품 제안을 제공하여 개인의 관심사와 완벽하게 일치합니다. Temu는 사용자 선��도, 이전 구매, 인플루언서의 추천을 고려하여 개인 맞춤형 추천을 제공합니다. 아마존은 구매 내역과 브라우징 패턴에 기반한 개인 맞춤형 추천의 복잡한 망을 구축하여 앱과 웹사이트 모두에서 맞춤형 제안으로 쇼퍼들을 사로잡습니다.

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제안과 할인

독점 제안과 할인은 고객들에게 큰 매력을 가지고 있으며, 소매 브랜드들은 이 마법을 이용하여 고객들을 유혹합니다. Shein은 규정 시간 내 한정 할인, 플래시 세일 및 독점 쿠폰 코드를 정기적으로 제공하여 그들의 오퍼링을 둘러싼 긴급성을 조성합니다. 틱톡은 브랜드들과 협력하여 앱을 통한 구매에 대한 인센티브로 독점 할인 코드와 특별 프로모션을 제공합니다. Temu는 시간 제한된 세일 및 프로모션을 선보이며, 인기 인플루언서 추천 제품에 대한 독점 할인을 자주 제공합니다. 아마존은 다양한 제품에서 인기있는 할인 프로모션을 통해 소비자들을 사로잡습니다. 여러분의 화끈한 발견물과 추천을 #AmazonFinds로 공유하는 인기 프로모션을 예로 들 수 있습니다. 

우리가 마법의 여행을 마치며, Shein, TikTok, Temu 및 Amazon의 마케팅 전략이 전자 상거래 전환에 강력한 영향을 미쳤다는 것은 분명합니다. 인플루언서 마케팅부터 사용자 생성 콘텐츠, 바이럴 챌린지, 매끈한 통합, 개인화 및 독점 제안에 이르기까지 이들 소매 거장은 소비자의 마음을 사로잡고 그들을 붙잡는 비밀을 해제했습니다. 우리는 그들의 마법적인 업적에서 영감을 얻으면서 전자 상거래의 끊임없이 변화하는 세계에서 우리 자신의 마케팅 마법을 발휘하고 매혹적인 가능성을 받아들이는 것입니다.

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