2024년 모바일 사용자 확보: 트렌드 및 예측

2024년을 헤쳐가면서 모바일 앱 사용자를 유혹하는 긴요함이 이전보다 커진 적이 없습니다. 이 분야는 치열한 경쟁, 급변하는 소비자 행태, 그리고 지속적인 기술 발전으로 특징지어지고 있습니다. 자신을 차별화하고 사용자 참여를 유지하기 위해서는 신중하게 계획된 전략이 꼭 필요합니다.

앱 개발자에게 있어서는, 점점 혼잡해지는 시장에서 고품질 앱이나 여전히 활용되지 않는 경우가 일상입니다. 고려해야 할 현실적인 통계는 설치 후 3일 이내에 최대 80%의 사용자가 소실될 수 있고, 그 이후 3개월간은 계속하여 감소할 수 있다는 것입니다. 따라서 사용자 유치 전략은 이러한 감소를 상쇄하는 데 그치지 않고 앱의 장기간 지속성을 위해 유지에도 초점을 맞춰야 합니다.

주요 통계

2023년 말에는 전 세계 스마트폰 사용자 수가 약 69.2억 명으로 전 세계 인구의 약 85%를 차지했습니다. 앱 스토어와 구글 플레이는 모두 약 550만 개의 앱을 보유하고 있습니다. 구글 플레이는 1년에 100만 개 이상의 새로운 앱을 추가했으며, iOS 플랫폼은 약 40만 개의 앱을 추가했습니다.

이러한 포화된 시장에서 가시성과 높은 순위를 확보하는 것은 어려운 도전입니다. 선도적인 앱들은 높은 기준을 제시하여 신규 참가자들이 경쟁하는 데 더욱 힘들게 만듭니다.

이상적으로는 유기적인 발견이 앱 설치를 촉진해야 하지만 현실적으로는 사용자 유치에 대한 적극적인 접근이 계속해서 2024년에도 유지될 전망입니다.

2024년 모바일 앱 시장 현실

긍정적인 성장 지표에도 불구하고 세계 시장의 위기 징후, 점점 가까워지는 경기 후퇴 및 전반적인 불안정성에 대해 인식해야 합니다. 우리의 전략적 개발에서 경제적 효율성에 초점을 맞추어야 하며, 단순히 구독 가격 조정 이상의 조절 조치를 취해야 합니다. 새로운 사용자를 유치하는 데 경제적으로 효능적인 방법을 찾아야 합니다.

예산을 조절하면서 홍보 활동의 투자 수익을 향상시키는 것이 중요합니다. 이에 대한 논의를 CPI와 CPA 두 가지 주요 가격 모델에 대해서 진행하겠습니다.

CPI 대 CPA

새로운 사용자 유치를 추구할 때, Cost Per Install (CPI)과 Cost Per Action (CPA) 중 선택하는 것은 특정 목표와 재정 자원에 따라 다릅니다.

• CPI는 신규 사용자 유치 비용을 설치 횟수로 나눈 것으로, 사용자 생성 매출에 따른 원가 효율성을 측정합니다.

• 반면에 CPA는 등록이나 인앱 구매와 같은 특정한 사용자 작업에 관련되며, 총 캠페인 비용을 이러한 대상 작업 수로 나눈 것으로 비용이 결정됩니다.

CPI는 사용자 수를 늘리기 위한 것이고, CPA는 시간이 지남에 따라 앱과 상호작용할 가능성이 있는 매력적인 사용자를 확보하는 데 중점을 둡니다.

모바일 게임은 여전히 CPI에서 선도적인 위치를 할 것으로 예상되며, 다른 앱 카테고리는 CPA 모델로 전환될 것으로 예상됩니다.

2024년 유료 및 무료 사용자 유치

유료 사용자 유치는 소셜 및 광고 네트워크를 통한 광고 세력으로부터의 사용자 유입에 의존합니다. 무료 사용자 유치는 App Store Optimization (ASO)를 통한 유기적인 트래픽에 의존합니다.

유료 사용자 유치는 비용이 듭니다만 빠른 결과를 제공하며, 유기적인 성장은 느리지만 무료입니다. 2024년에 최적의 전략은 둘을 조합하는 것으로, 유료 노력으로 시작하여 가시성과 브랜드 인지도를 높여 유기적 인성장을 촉진합니다.

광고는 더욱 정교하고 표적화되고 있습니다. 우리의 대상 고객을 정의하고 그들의 습관을 이해하는 것은 적합한 홍보 채널을 선택하는 데 중요합니다. 예를 들어, Zoomer 사용자를 타겟팅하기 위해서는 Facebook보다 TikTok이 효과적일 수 있습니다.

광고 유형

• 비디오 광고: 특히 게임에서 효과적으로 사용되며, 사용자가 게임 플레이를 체험할 수 있습니다.

• 인플루언서 마케팅: 인플루언서를 활용하는 것은 여전히 유효한 전략입니다.

• 그래픽 크리에이티브: 시각적인 트렌드와 대상 고객의 선호도와 일치해야 합니다.

유료 홍보는 애플과 가능한 구글의 새로운 사용자 개인정보 보호 규칙을 준수하는 것에 대한 도전의 과제가 있습니다.

SKAN 대 개인정보 보호 서랍

• SKAN (Apple): 2021년부터 운영 중이며, 2024년 봄부터는 광고 캠페인을 추적하는 개발자들에게 의무화되며, 더 강화된 안티 지문 인식 조치가 예상됩니다.

• 개인정보 보호 서랍 (Google): 아직 제안 단계이며, 2024년부터 2025년 사이에 시행될 것으로 예상됩니다.

광고는 개인정보 권리를 침해하지 않으면서 사용자의 관심을 타깃팅하는 것을 균형있게 유지해야 합니다. 동의 기반 광고로의 전환은 증가하는 맥락적 타깃팅에 대한 강조와 함께 명백하게 나타납니다.

2024년 맥락적 타깃팅

맥락적 타깃팅은 진화하고 있습니다. 광고와 콘텐츠를 일치시키는 것뿐만 아니라 광고가 표시되는 환경도 고려해야 합니다. 기계 학습과 인공지능은 이 접근 방식의 효과성을 향상시키고 있으며, 개인 정보 보호의 도전 속에서도 이러한 영향력을 더해가고 있습니다.

App Store와 Google Play 모두 효과적인 광고와 개인 정보 보호 규정 사이의 균형을 탐색하는 데 관심을 가지고 있습니다.

2024년 사용자 유치 동향

• 개인정보 중시 광고: 행동에서 동의 기반으로, 개인 정보에 중점을 둔 방법으로의 전환
• 맥락적 타깃팅: 행동에서 힘을 잃어가는 동안 맥락적 타깃팅이 중요성을 가지게 됩니다.
• SKAN에 맞춰 적응: 광고주들은 SKAN의 개인정보 프레임워크와 일치해야 합니다.
• 인공지능과 인간의 통찰력: 캠페인 최적화에 대한 하이브리드 접근 방식
• 사용자 유치와 보존의 균형: 제품 개선과 함께 사용자 유치 채널을 조정하여 보존된 사용자를 통해 수익을 창출합니다.
• 타겟 대상 연관성: SEO, 콘텐츠 마케팅 및 추천을 통한 개인화 마케팅
• 보상 및 제휴 마케팅: 보상과 제휴 마케팅을 활용하여 리치와 타겟티 변경 효과를 극대화합니다.

2024년 모바일 앱 사용자 유치 환경이 진화함에 따라 개인정보 중시 광고에 적응하고 맥락적 타깃팅을 활용하며 인공지능과 인문학적 해석을 균형있게 조화시키는 것이 핵심입니다. 그럼에도 불구하고 ASO 및 시장 분석과 같은 근본적인 프로세스는 유기적 사용자 성장을 위해 여전히 중요합니다.

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