인공지능(AI)의 영향력이 모바일 앱 산업에서 크게 확대되었습니다. AI는 산업의 여러 측면을 향상시키는 데 특히 고객 관계 관리(CRM) 캠페인에서 중요한 역할을 하여 사용자 경험을 크게 향상시켰습니다.
사용자 데이터와 행동 분석의 정교한 활용을 통해 AI 기술은 맞춤화된 상호작용을 가능하게 할 것입니다. 이는 사용자에게 맞춤형 콘텐츠와 개인별 제품 추천을 제공하므로 사용자 참여와 만족도를 향상시킬 것입니다.
AI 기술은 이미 앱 산업에 미치는 영향이 뚜렷하게 나타나고 있으며, 사용자와의 상호작용 및 사용자 행동 학습 기능을 향상시키는 중요한 기술 발전이 이루어지고 있습니다. 2024년 후반기로 접어들면서 이러한 AI 기능은 계속해서 발전할 것으로 예상되며, 이러한 발전은 앱 산업을 더욱 변혁시키고 모바일 기술에서 가능한 것의 새로운 기준을 제시할 것입니다.
사용자 생성 콘텐츠(UGC)는 신화적인 아이디어에서 대규모 캠페인의 성공을 위한 필수 요소로 전환되었습니다. 최근 몇 년간 UGC는 유료 취득 전략에 통합되어야 대규모 캠페인의 성공에 필수적인 요소로 자리잡고 있습니다.
2024년으로 나아가면서 더 많은 앱이 UGC를 실험해보는 것뿐만 아니라 영향력 있는 인플루언서 관리 플랫폼을 통해 체계적으로 이를 적용하고 있습니다.
이 전략은 사용자들이 동료의 추천에 가지는 내재적인 신뢰를 활용하여 앱의 신뢰성을 높이고, 소셜 증거의 강력한 계층을 통해 전환율을 크게 향상시킵니다.
👏 전문가 팁:특히, 모바일 게임 앱들은 올해 UGC 마케팅 트렌드에 특별한 주목을 기울여야 합니다. UGC는 브랜드가 생성한 콘텐츠보다 신뢰성이 높으며 잠재적인 플레이어들과 보다 큰 신뢰를 구축할 수 있습니다.
제작자들이 급여를 받았을 지라도, 그들의 직접적인 플레이 경험은 전통적인 광고에서 종종 이루기 어려운 신뢰성을 형성합니다.
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앱 산업은 개인 정보 보호에 대한 강한 관심을 바탕으로 큰 변화를 겪고 있습니다. iOS의 SKAN이 캠페인 추적에 미치는 영향을 계기로, 이 산업은 크리에이티브 테스트를 대부분 안드로이드로 전환함으로써 적응해나가고 있습니다.
그러나 안드로이드에서도 안드로이드 개인 정보 Sandbox의 도입을 통해 예상되는 유사한 개인 정보 제한으로 양쪽 플랫폼 모두 엄격한 개인 정보 규정을 따를 것으로 예상됩니다.
음성 검색 최적화(VSO)는 전통적인 앱 스토어 최적화(ASO)뿐만 아니라 독특한 경쟁 우위의 중요한 요소로 떠오르고 있습니다. Alexa와 Siri와 같은 음성 비서의 인기가 증가함에 따라, 2024년 후반기에 음성 검색 최적화를 전략에 통합하는 것이 매우 유익할 수 있습니다.
이를 심각하게 고려해야 하는 이유는 다음과 같습니다:
'짧은 비디오' 형식은 TikTok과 같은 플랫폼을 중심으로 빠르고 흥미로운 비디오 콘텐츠에 대한 관심이 높아지는 추세를 보여주고 있습니다. 이 형식은 창의성을 유발할뿐만 아니라 사용자 상호작용을 크게 향상시켜 소통을 지배하는 효과적인 방법이 됩니다.
또한, 짧은 비디오는 성능과 지원 플랫폼의 광범위한 도달력을 감안하여 광고에 매우 효과적입니다. 최근 통계에서 TikTok은 월별 액티브 사용자가 10억 명 이상이라고 보고되었습니다.
마찬가지로, Facebook, Instagram 및 YouTube와 같은 주요 플랫폼은 짧은 비디오 기능인 Reels 및 Shorts를 TikTok의 선도에 따라 통합하여 이러한 플랫폼을 통해 광고 기회를 크게 향상시키고 있습니다.
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계속되는 개인 정보 갱신으로 인해, 앱 마케팅 노력에서의 진정한 투자 수익(ROI) 이해는 더 어려워지지만 점점 중요해지고 있습니다. 기업들은 각 플랫폼이 전체적인 투자 수익에 미치는 영향을 더 잘 이해하기 위해 정교한 데이터 아키텍처의 개발에 집중하고 있습니다. 이러한 포커스는 전통적인 추적 방법이 신규 개인 정보법을 위반하지 않으면서도 효과적인 성과 추적을 가능하게 하는 혁신적인 기술을 탐구하기 위함입니다.
이러한 트렌드들은 2024년 앱 마케팅 분야를 지배하며, 마케터들은 빠르게 변화하는 디지털 환경에서 앞서 나갈 수 있도록 적응하고 혁신적인 대응을 해야 합니다.
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